Graebel Companies, Inc. und Reside Worldwide Inc. haben sich unter gemeinsamer Führung zusammengeschlossen, um Organisationen dabei zu helfen, Menschen überall dort, wo Arbeit stattfindet, besser zu unterstützen.
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Graebel CitySwitcher®

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern intelligentere, selbstverwaltete Umzüge

Hintergrundbild der Heldeneinheit

CitySwitcher ist die einzige Plattform, die Mitarbeitern professionelle Unterstützung bei Umzügen in Eigenregie bietet. So können Sie personalisierte Umzugsberatung in großem Umfang anbieten, ohne Ihre Programmkosten zu erhöhen.

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Verbessern Sie das DIY-Umzugserlebnis Ihrer Mitarbeiter, ohne Ihren Arbeitsaufwand oder Ihr Budget zu erhöhen

Unabhängig davon, ob Mitarbeiter eine Pauschalzahlung oder eine Abfindung erhalten oder einen Umzug selbst in die Wege leiten, hilft CitySwitcher ihnen dabei, ihren Umzug selbstständig zu planen und zu verwalten – während Sie sich auf die strategischen Prioritäten konzentrieren.

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Reduzieren Sie die mit dem Umzug verbundenen Risiken

Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter mit geprüften, qualitativ hochwertigen Dienstleistern und individueller Beratung, um überhöhte Kosten, Probleme im Kundenservice und logistische Herausforderungen zu vermeiden.

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Treffen Sie datengestützte Entscheidungen zu Mobilitätsprogrammen

Verfolgen Sie die von den Mitarbeitern recherchierten und ausgewählten Umzugsdienste, um die Nutzung von Pauschalbeträgen zu verstehen und die Vorteile mit den tatsächlichen Kosten in Einklang zu bringen.

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Verbessern Sie die Erfahrung und das Engagement Ihrer Mitarbeiter

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Zugang zu Expertenberatung, Switch und personalisierten Planungstools, um ihren Umzug zu vereinfachen, die Organisation zu erleichtern und ihnen zu ermöglichen, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren.

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, ihren Umzug von Anfang bis Ende einfach und selbstbewusst zu planen.

CitySwitcher verbindet Mitarbeiter mit digitalen Tools, Expertenwissen, Switch und geprüften Dienstleistern – und hilft ihnen so, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und Stress während ihres gesamten Umzugsprozesses zu minimieren.

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Personalisierte Umzugsberatung. In Minuten.

Ein gelungener Umzug beginnt mit einer klaren Planung. CitySwitchers geführte Funktion „Umzug planen“ hilft Mitarbeitern dabei, ihren Bedarf zu ermitteln und den richtigen Einstieg zu finden, unter anderem:

  • Anforderungen an die Unterkunft
  • Versandpräferenzen
  • Eingewöhnungsbedarf

Die Mitarbeiter erhalten innerhalb weniger Minuten einen personalisierten Umzugsplan mit klaren nächsten Schritten, der ihnen hilft, ihren Umzug erfolgreich zu bewältigen.

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Vertrauenswürdige globale Partner. Exklusive Rabatte.

Die Suche nach Umzugsdienstleistern kann Tage (oder sogar Wochen) dauern und Mitarbeiter von ihrer Arbeit oder der Jobvorbereitung ablenken. CitySwitcher verbindet Mitarbeiter sofort mit vertrauenswürdigen:

  • Umzugs- und Lageranbieter – vom Full-Service bis zum DIY
  • Immobilienmakler unterstützen beim Kauf und Verkauf von Eigenheimen
  • Mietexperten helfen Ihnen, schnell das richtige Zuhause zu finden
  • Zieldienstleister zur Vernetzung mit örtlichen Ärzten, Schulen, Versorgungsunternehmen und mehr

Dank speziell ausgehandelter Tarife und Pakete reichen die Budgets der Mitarbeiter weiter – und ihre Umzüge verlaufen reibungsloser.

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Experten-Planungstools. Intelligentere Entscheidungen.

Ein Umzug wirft viele Fragen und noch mehr Unbekannte auf. CitySwitcher bietet Mitarbeitern die nötigen Tools und Hilfestellungen, um ihre Umzugsoptionen zu verstehen, klug zu planen und den Umzug souverän zu meistern. Dazu gehören:

  • Individuelle Umzugschecklisten
  • Rechner wie „Move it or Buy it“
  • Expertenartikel, Tipps und Ressourcen

Mit der fachkundigen Beratung treffen die Mitarbeiter intelligentere Entscheidungen – und erleben ihren Umzug besser.

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Meet Switch

Eine persönliche Assistentin. Rund um die Uhr verfügbar.

Switch ist direkt in CitySwitcher integriert und bietet Mitarbeitern eine einfache, dialogbasierte Möglichkeit, Antworten zu erhalten, Optionen zu erkunden und selbstbewusst voranzukommen. Mitarbeiter können:

  • Entdecken Sie die am besten geeigneten Viertel
  • Finden Sie leichter eine Wohnung.
  • Zugangsberatung auf Anfrage
  • Nehmen Sie Kontakt mit relevanten Umzugsdienstleistungen auf.
  • Machen Sie den nächsten Schritt mit Zuversicht

Mit einem Assistenten, der ihre Bedürfnisse versteht, erhalten die Mitarbeiter Antworten, die auf ihre Situation zugeschnitten sind und ihnen helfen, zu wissen, was als Nächstes zu tun ist.

Sorgen Sie für einen nahtlosen Mitarbeiterzugriff ohne Verwaltungsaufwand

CitySwitcher ist jederzeit und überall verfügbar – ganz ohne komplizierte Einrichtung. Wir verwalten die Ressource im Hintergrund, damit Sie Ihren Mitarbeitern einen positiven Umzug ohne zusätzlichen Aufwand ermöglichen können.

Gräbel Repatriierungsdienste

So funktioniert das:

  1. Mitarbeiter greifen von jedem Gerät aus auf CitySwitcher.com zu. Keine spezielle Einrichtung oder Anmeldung erforderlich.
  2. Sie füllen den Online-Fragebogen „Planen Sie meinen Umzug“ aus und geben Einzelheiten zu ihrem Umzug und ihren individuellen Anforderungen an.
  3. Mitarbeiter erhalten sofort einen personalisierten Umzugsplan, der sie mit vertrauenswürdigen Dienstleistern verbindet für:
    • Kauf oder Verkauf eines Hauses
    • Mietobjekt finden
    • Buchung von kurzfristigen Unterkünften oder Hotels
    • Versand und/oder Lagerung von Haushaltsgegenständen
    • Beantragung staatlicher Registrierungen und Lizenzen
    • Suche nach Schulen, Gesundheitsversorgung und wichtigen Dienstleistungen am neuen Standort
    • Anschluss der Versorgungseinrichtungen an der neuen Adresse
  4. Zusätzliche Ressourcen – wie Checklisten, Rechner, Artikel und geprüfte Dienstleister – helfen Mitarbeitern dabei, intelligenter zu planen und ihr Umzugsbudget optimal zu nutzen.
Entdecken Sie das CitySwitcher-Lösungsblatt

Sie haben noch Fragen zu CitySwitcher? Wir haben die Antworten.

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu CitySwitcher. Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Für wen ist CitySwitcher?

CitySwitcher wurde für Mobilitätsverantwortliche entwickelt, die jedem Mitarbeiter professionelle Unterstützung beim Umzug bieten möchten, ohne dessen Arbeitsaufwand oder Budget zu erhöhen.  Ob Mitarbeiter eine Einmalzahlung, eine Entschädigung anstelle von Dienstleistungen erhalten oder selbst umziehen – CitySwitcher ermöglicht es ihnen, ihren nationalen oder internationalen Umzug mithilfe personalisierter Planungsinstrumente, Ressourcen und Anleitungen einfach und selbstbewusst selbst zu organisieren. 

Können Mitarbeiter CitySwitcher auch nutzen, wenn sie keine Umzugsbeihilfe erhalten haben?

Ja! Jeder Mitarbeiter kann CitySwitcher nutzen, unabhängig davon, ob er eine Pauschale, eine Barauszahlung oder keine formelle Umzugsunterstützung erhält. CitySwitcher fördert einen gleichberechtigten Zugang zu Umzugsressourcen und hilft jedem Mitarbeiter, seinen Umzug sicher zu planen und zu bewältigen.   Insbesondere können Mitarbeiter: 
  • Zugang zu Planungsinstrumenten, geprüften Anbietern, fachkundiger Beratung und individueller Unterstützung.
  • Wählen Sie Dienste basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgets. 
  • Nutzen Sie die exklusiven Händlerrabatte, um Ihr Budget zu erweitern. 
Es besteht keine Verpflichtung zum Kauf von Diensten. Wenn Mitarbeiter jedoch mit einem unserer geprüften Anbieter zusammenarbeiten möchten, können sie selbst die Dienste auswählen, die ihren Anforderungen und ihrem Budget am besten entsprechen. 

Ist CitySwitcher für Inlands- und Auslandsumzüge verfügbar?

Unbedingt! CitySwitcher unterstützt sowohl nationale als auch internationale Umzüge. Die Umzugsressourcen helfen Ihren Mitarbeitern bei der Planung und Durchführung ihres Umzugs, egal woher sie kommen oder wohin sie gehen. 

Welche Arten von Diensten sind über CitySwitcher verfügbar?

CitySwitcher verbindet Ihre Mitarbeiter mit einem sorgfältig ausgewählten globalen Netzwerk geprüfter Umzugspartner, während Switch Mitarbeitern hilft, Dienstleistungen zu entdecken, Stadtviertel zu erkunden und auf personalisierte Umzugsberatung zuzugreifen, einschließlich:    Gehäuse 
  • Vermittlung von kurzfristigen Unterkünften wie Firmenwohnungen und Hotels 
  • Wir bieten fachkundige Unterstützung bei der Vermietung, von der Immobilienbeschaffung bis zur Mietvertragsnavigation 
  • Abwicklung von Hausverkäufen/-käufen mit zertifizierten Immobilienmaklern  
  • Kontaktaufnahme mit wettbewerbsfähigen Kreditgebern für Eigenheimfinanzierungsoptionen 
Eingegewöhnungsdienste 
  • Identifizierung von Schul- und Kindertagesstättenoptionen, die den Bedürfnissen der Familie entsprechen 
  • Verwaltung der Einrichtung von Versorgungseinrichtungen, einschließlich Beschaffungsoptionen und Koordination der Installation 
  • Beratung bei der Auswahl einer lokalen Bank und der Kontoeröffnung 
  • Unterstützung beim Ausfüllen der erforderlichen behördlichen Registrierungen und Unterlagen 
  • Durchführung von geführten Touren durch die Umgebung, um die örtlichen Viertel und Annehmlichkeiten vorzustellen und den Mitarbeitern dabei zu helfen, Wohngegenden zu finden, die zu ihrem Lebensstil, Budget und ihren Vorlieben passen. 
  • Beratung zu Transport- und örtlichen Fahrvorschriften 
Ziehen um 
  • Koordination internationaler Sendungen, einschließlich Zoll- und Lieferlogistik 
  • Verwaltung kleiner Transportdienste für Haushaltsumzüge 
  • Buchung von LKW-Mieten, die der Umzugsgröße und dem Zielort entsprechen 
  • Organisation von Container- und POD-Sendungen zur Abstimmung mit den Umzugszeitplänen 
  • Bereitstellung von Verpackungsmaterial und Koordination professioneller Verpackungsdienstleistungen 
  • Organisation des Autotransports für Privatfahrzeuge 
  • Organisation des Haustierumzugs durch vertrauenswürdige Umzugspartner 
  • Erleichterung von Entsorgungs- und Spendendiensten für unerwünschte Gegenstände 
  • Sichere Speicherlösungen für kurz- oder langfristige Anforderungen 
Es besteht keine Verpflichtung für Mitarbeiter, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Unsere ausgehandelten Spezialpakete und -preise, kombiniert mit der individuellen Beratung durch Switch, helfen Mitarbeitern jedoch, ihr Budget optimal zu nutzen und mit mehr Sicherheit umzuziehen.

Welche Unterstützung erhalten Mitarbeiter durch CitySwitcher?

CitySwitcher unterstützt Mitarbeiter bei ihrem Umzug in Eigenregie, indem es ihnen Zugriff auf Folgendes bietet: 
  • Personalisierte Umzugspläne basierend auf Ihren individuellen Umzugsdetails und Bedürfnissen 
  • Ein kuratiertes Netzwerk geprüfter Partner spezialisiert auf mitarbeitergeführte Umzüge 
  • Exklusive Händlerrabatte um ihre Pauschalsumme oder ihr persönliches Vermögen zu erweitern 
  • Planungstools und Ressourcen, einschließlich Umzugstipps, Vergleichsrechner und Budgethilfe
  • Schalter für individuelle Umzugsberatung, Erkundung von Wohngegenden, Unterstützung bei der Wohnungssuche und Antworten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Sofortiger Zugriff auf menschlichen Support wenn sie zusätzliche Hilfe benötigen oder sich ihre Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern 
Die Mitarbeiter behalten die Kontrolle über ihren Umzug, müssen ihn aber nie alleine bewältigen. 

Was ist „Plan My Move“ und wie funktioniert es?

Plan My Move ist ein digital geführtes Erlebnis, das den Umzug erleichtert. So funktioniert es: 
  1. Mitarbeiter beantworten eine kurze Reihe von Fragen zu ihrem Umzug. 
  2. Innerhalb weniger Minuten erhalten sie einen individuellen Umzugsplan, einschließlich: 
  • Empfohlene Servicepartner, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind 
  • Zugriff auf Artikel, Entscheidungshilfen und andere hilfreiche Ressourcen zur Unterstützung ihres Umzugs
  • Individuelle Beratung und Empfehlungen, zugeschnitten auf ihre Umzugsbedürfnisse
  • Eine personalisierte Umzugscheckliste, um organisiert zu bleiben, Zeitpläne einzuhalten und sich auf das Leben am neuen Standort vorzubereiten 
 Durch die Vereinfachung des Umzugsprozesses sparen die Mitarbeiter Stunden (oder sogar Wochen) an Recherche und können beruhigt sein, da sie wissen, wie sie ihren Umzug bei jedem Schritt meistern.

Wie reduziert CitySwitcher das Risiko und den Arbeitsaufwand für Mobilitätsmanager?

CitySwitcher entlastet interne Mobilitätsteams, indem es anspruchsvollen Umzugssupport ohne hohe Anforderungen bietet. Mitarbeiter erhalten Zugriff auf: 
  • Geprüfte Dienstleister die das Risiko von überhöhten Kosten, schlechtem Service und unerwarteten Umzugsproblemen reduzieren 
  • Digitale Orientierungshilfe Das hilft dabei, Mitarbeiter zu schulen, damit sie ihren Umzug erfolgreich bewältigen können, ohne auf die persönliche Unterstützung von Mobilitätsmanagern angewiesen zu sein. 
  • Selbstbedienungstools und Schalter die es Mitarbeitern ermöglichen, intelligentere Umzugsentscheidungen zu treffen, Pauschalbeträge zu maximieren und bessere Umzugsergebnisse zu erzielen 
Das Ergebnis sind weniger Eskalationen, zufriedenere Mitarbeiter und ein besser skalierbares Mobilitätsprogramm mit geringerem Risiko, das zu einem positiven Umzugserlebnis beiträgt.

Können Sie verfolgen, wie Mitarbeiter CitySwitcher verwenden?

Ja! CitySwitcher bietet Mobilitätsverantwortlichen Einblick in die von Mitarbeitern genutzten und ausgewählten Services. Diese Daten helfen Ihnen, die Nutzung von Pauschalbeträgen zu verfolgen, Supportlücken zu identifizieren und die Umzugsrichtlinien entsprechend den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter zu optimieren. Wir wissen außerdem, dass 95 % der Mitarbeiter, die CitySwitchers geführte Umzugsplanung nutzen oder Switch in Anspruch nehmen, Unterstützung von mindestens einem Dienstleister anfordern. Dies beweist, dass Mitarbeiter Zugang zu diesen Ressourcen benötigen. 

Verfolgen Sie die Zufriedenheit oder Wirkung Ihrer Mitarbeiter?

Ja! Graebel erfasst Mitarbeiterfeedback, um wertvolle Erkenntnisse zu Zufriedenheitsraten, Umzugsergebnissen und Servicequalität zu gewinnen. Diese realen Daten helfen Ihnen, die Mitarbeitererfahrung kontinuierlich zu verbessern und Ihre Mobilitätsprogramme am Arbeitsplatz zu stärken. 

Wie viel kostet CitySwitcher?

Für Sie und Ihre Mitarbeiter entstehen keine Kosten beim Zugriff auf die kostenlosen Ressourcen von CitySwitcher, darunter personalisierte Umzugspläne, KI-gestützte Beratung durch Switch, ein Marktplatz für Anbieter sowie digitale Umzugsplanungstools und -ressourcen.  Für Mitarbeiter entstehen nur dann Kosten, wenn sie mit einem unserer geprüften Servicepartner zusammenarbeiten. In diesem Fall müssen sie lediglich ihre Pauschale oder ihre persönlichen Mittel zur Bezahlung dieser Dienstleistungen verwenden. 

Was ist Schalter?

Switch ist Graebels KI-gestützter Umzugsassistent, der direkt in CitySwitcher integriert ist. Mit Switch™ erhalten Mitarbeitende personalisierte Umzugsberatung, können Stadtteile erkunden, Wohnungen finden, relevante Dienstleistungen entdecken und Antworten auf ihre individuellen Umzugsbedürfnisse erhalten. CitySwitcher unterstützt Mitarbeitende dabei, ihre Planung mit mehr Zuversicht in die Tat umzusetzen.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, intelligenter zu agieren

CitySwitcher verbindet Mitarbeiter mit den Tools, Anbietern und Ressourcen für einen reibungslosen Umzug.

Buchen Sie noch heute eine CitySwitcher-Demo!