E*Trade Restack von 400 Mitarbeitern

Graebel Commercial Services® hat den E*TRADE-Restack in zwei Tagen und unter Budget abgeschlossen – Dank sorgfältiger Planung ließen die 400 Mitarbeiter keine Sekunde aus

 

Der Kunde

E*TRADE Financial Corporation – Menlo Park, CA

• Finanzdienstleistungsunternehmen und Pionier in der Online-Brokerage-Branche
• 30 Niederlassungen in den USA
• 3,400 Mitarbeiter

 

Die Herausforderung

Um die Arbeitsgruppen besser aufeinander abzustimmen, musste E*TRADE 400 Mitarbeiter innerhalb seines Forschungs- und Entwicklungszentrums umsiedeln. Der Zeitrahmen war extrem kurz und eine detaillierte Planung war entscheidend, um Unterbrechungen des täglichen Betriebs zu vermeiden.

 

Project Summary

Ordnen Sie eine 400-Personen-Arbeitsgruppe zusammen mit ihren Büro- und Computerausrüstungen auf drei Stockwerken der derzeit belegten Fläche in zwei Gebäuden neu an. Entwerfen, kommunizieren und beaufsichtigen Sie einen Plan, der an einem Wochenende durchgeführt wird.

 

Die Lösung

Das Team der Graebel Planning Services® hatte bereits in zahlreichen Projekten mit E*TRADE zusammengearbeitet und war mit den Prozessen des Unternehmens vertraut.

Nach mehreren Besprechungen mit den IT- und Betriebsmitarbeitern von E*TRADE entwickelten wir einen umfassenden Projektplan und eine umfassende Umzugsmatrix, um sicherzustellen, dass alle Umzugsaktivitäten innerhalb des kurzen Zeitrahmens durchgeführt werden. Eine genaue und detaillierte Dokumentation war entscheidend für den Erfolg des Projekts.

Graebel beauftragte einen vertrauenswürdigen Servicepartner mit der Unterstützung beim physischen Umzug von Büroinhalten und anderen ausrüstungsbezogenen Aktivitäten.

 

Die Ergebnisse

Die Umstapelung verlief reibungslos und termingerecht an einem Wochenende. Die Computer aller 400 Mitarbeiter waren bis Sonntag wieder angeschlossen, sodass das E*TRADE-Personal Zeit hatte, technische Nachprüfungen des Systems durchzuführen. Am Montagmorgen war die gesamte Arbeitsgruppe ausnahmslos voll einsatzfähig.

„Gräbel hat einen hervorragenden Job beim Umzug unserer Mitarbeiter an einem Wochenende gemacht. Der Projektplan war klar und die Restack-Aktivität verlief reibungslos. Infolgedessen wurde das Projekt vorzeitig und ohne Unterbrechung der normalen Geschäftstätigkeit abgeschlossen.“
- Hausmeister

Eine Überprüfung nach Abschluss des Projekts ergab, dass die Kosten des Unternehmens für das Projekt dank der detaillierten Planung und der optimierten Prozesse um 20 % unter der ursprünglichen Schätzung lagen. Am wichtigsten ist, dass es bei E*TRADE keine Betriebsunterbrechungen gab.

 

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