Von SF zu DFW: Graebel Strategy ermutigt Konzernumzug nach New Dallas, Texas Campus

Freunde, Familie und Wahrnehmungen hinter sich lassen

Ein großes Pharmaunternehmen in der San Francisco Bay Area bereitete den Umzug einer ganzen Geschäftseinheit auf einen neuen Campus in Dallas, Texas vor. Umzug Eine Geschäftsfunktion in eine andere Region ist ein großes Unterfangen, und die Einstellung eines ganz neuen lokalen Teams wäre eine zusätzliche Komplikation gewesen. Das Unternehmen traf die strategische Entscheidung, die derzeitigen Mitglieder des betroffenen Bay Area-Teams zu ermutigen, nach Dallas zu ziehen, um die Geschäftseinheit weiterhin zu unterstützen. Ziel war es, mindestens 10 Prozent der betroffenen Belegschaft davon zu überzeugen, umzuziehen und die neue Aufgabe anzunehmen, um die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.

Die meisten der 233 Mitarbeiter waren langjährige Einwohner der Bay Area mit Freunden und Familie in der Region. Kein Wunder, dass das Umzugsangebot des Unternehmens zunächst auf Skepsis stieß. Das Unternehmen hörte Bedenken der Mitarbeiter über Immobilienmärkte, Schulen, Nachbarschaften und Kultur.

Auf diese Reaktion und den Widerstand waren die Unternehmensentscheider gut vorbereitet. Monate vor der Ankündigung des Umzugs haben wichtige Mobility-Mitarbeiter mit unserem Team zusammengearbeitet, um diese Herausforderung anzugehen. Wir haben drei unserer bevorzugten texanischen Partner mit Verbindungen zu Immobilienmaklern, Hypothekengebern und Zieldiensten in der Region Dallas-Fort Worth beauftragt, Informationen über die Region vorzubereiten.

Herausforderung:

• Umzug der Geschäftseinheit von Bay Area nach Dallas
• Mindestens 10 % der derzeitigen Mitarbeiter müssen eine Versetzung an den neuen Standort akzeptieren
• Mitarbeiter in Schlüsselpositionen müssen ihren Widerstand gegen das Verlassen Kaliforniens überwinden

Genaue Informationen, veränderte Wahrnehmungen

Nachdem die Mitarbeiter im Rahmen einer Rathaussitzung über den Umzug der Geschäftsbereiche informiert wurden, sprangen wir ein, um das Übernahmeprogramm umzusetzen.

Neben Informationen über das lukrative Umzugsleistungspaket erhielt jeder Mitarbeiter Details zu den unterstützenden Umzugserfahrungen, die er erwarten konnte, einschließlich Immobilien- und Hypothekenhilfe, Unterstützung bei der Ehegattenkarriere und mehr. Wir haben mit dem Mobility-Team zusammengearbeitet, um eine Website zu erstellen, die den Entscheidungsprozess der Mitarbeiter und letztendlich ihren Umzug unterstützt. Die Site enthielt Informationen über wichtige Kontakte, Wohntipps, Schulen und andere wichtige lokale Details.

In Zusammenarbeit mit Unternehmensführern und unseren Servicepartner, führten wir im kalifornischen Büro eine Informationsveranstaltung für die Mitarbeiter durch. Bei diesem Treffen konnten sich die Teilnehmer persönlich mit diesen Experten treffen, um detaillierte Fragen zum Leben in der Gegend von Dallas zu stellen – Themen, die schließlich von Steuern bis hin zu Diversity reichten.

Lösung:

• Arbeiten Sie mit lokalen Dienstleistern zusammen, um die Vorteile des Lebens in Dallas zu präsentieren
• Gestalten Sie umfassende Präsentations- und Informationsveranstaltungen für Mitarbeiter
• Führen Sie Mitarbeiterführungen durch Dallas und den neuen Hauptsitz durch

Laut Wallethub.com ist Dallas die fünftreichste Stadt in Amerika und das Forbes Magazine stufte sie 2018 als die am drittschnellsten wachsende Stadt in den USA ein.

Sehen ist jedoch Glauben. Wir halfen bei der Koordination von sechs Gruppenreisen durch die Metropolregion Dallas, die durch einen Besuch des neuen Hauptsitzes hervorgehoben wurden. Die Mitarbeiter hatten wieder die Möglichkeit, sich mit lokalen Maklern zu treffen und auch die Stadtteile zu besichtigen, die sie nur gelesen oder von denen sie erfahren hatten.

„Wir haben unsere Partner sorgfältig ausgewählt“, sagt Marta Schilling-Gogain, Director Account Management bei Graebel. „Sie waren unsere geheime Zutat bei der Organisation und Vorbereitung der Informationsveranstaltungen. Wir haben uns auf ihre Expertise verlassen, um zu wissen, welche Art von Informationen die Mitarbeiter wünschen, noch bevor sie sich mit ihnen treffen.“

Viele Mitarbeiter waren fasziniert von den niedrigeren Lebenshaltungskosten in Dallas im Vergleich zu San Francisco. Die meisten waren Mieter in der Bay Area und erkannten bei ihren Treffen mit den Maklern und Hypothekengebern, wie machbar es war, ein Haus in Dallas zu kaufen. Gemeinsam mit unseren Partnern wussten wir, dass es wichtig sein würde, möglichen Wahrnehmungen entgegenzuwirken, dass Dallas weniger vielfältig, fortschrittlich und dynamisch sei als San Francisco. Um diese Bedenken auszuräumen, haben wir Daten und Informationen über die wachsende Zahl von Transplantationen in Dallas, seinen Platz als eine der vielfältigsten Städte in Amerika und spezifische Details zu ethnisch unterschiedlichen Vierteln geteilt.

Aus einem Neuanfang neue Chancen machen

Die umfangreiche Vorbereitung hat sich für das Unternehmen gelohnt. Die Akzeptanz war um mehr als 300 Prozent höher als erwartet. 80 Mitarbeiter nahmen das Angebot an, in den Großraum Dallas umzuziehen.

„Wir machten uns Sorgen, wie sehr der Übergang unser Geschäft stören würde. Mit der Hilfe von Graebel sind viel mehr erfahrene, sachkundige Mitarbeiter zu uns gekommen als erwartet, sodass wir den Betrieb reibungslos am Laufen halten konnten.“ – Senior Manager Global Mobility

 

Ergebnisse:

• Die Mitarbeiter hatten eine genauere und positivere Wahrnehmung der Arbeit und des Lebens in Dallas
• 80 von 233 Mitarbeitern nahmen das Umzugsangebot an (34 % Zustimmung)
• Das Unternehmen wird dieselbe Strategie für zukünftige Umzüge und Erweiterungen verwenden

Wenn sie in andere Gebiete des Landes expandieren oder umziehen, werden wir bereit sein, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um das erfolgreiche Dallas-Umsiedlungsprojekt mit vielen derselben Forschungen, Tools, Partnern und Strategien zu replizieren.

„Wir konnten die Mitarbeiter nicht über das Unbekannte informieren. Aus diesem Grund haben wir gründlich recherchiert, was sie wollten und was Dallas bieten könnte. Wir haben ihr Interesse geweckt und ihnen die Details mitgeteilt, damit sie eine fundiertere und selbstbewusstere Entscheidung treffen können.“ – Graebel Director Account Management Marta Schilling-Gogain

Fühlen Sie sich wie zu Hause

Jeder möchte sich in der Stadt, in der er arbeiten und leben möchte, „zu Hause“ fühlen. Dies führt dazu, dass viele Mitarbeiter zögern, zu wechseln – insbesondere wenn es darum geht, einen sehr begehrten Ort zu verlassen oder an einen völlig unbekannten Ort zu gehen. Graebel hat sich mit einem Fortune-500-Unternehmen zusammengetan, um eine Fülle von Informationen über die neue Stadt bereitzustellen, damit die Mitarbeiter fundierte Entscheidungen über die Vor- und Nachteile eines Umzugs mit dem Unternehmen treffen können.

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