Graebel und Reside schließen sich zusammen, um die Art und Weise zu vereinfachen, wie Unternehmen Talente einsetzen und fördern.
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Mehr als 200 der besten Dienstleister von Graebel aus aller Welt folgten unserer Einladung, vom 8. bis 10. Oktober nach Denver zu kommen, um sich zu vernetzen, Erfolge zu feiern und gemeinsam darüber zu sprechen, wie wir den Patienten, deren Betreuung in unseren Händen liegt, auch weiterhin einen außergewöhnlichen Service bieten können.
In einer von CEO Bill Graebel geleiteten Podiumsdiskussion führten Senior Mobility-Führungskräfte von zwei Graebel-Kunden – Berna Anderson, Direktor für globale Mobilität bei Becton, Dickinson und Kelly Tracy, Manager of Global Mobility bei Workday – teilten ihre Gedanken darüber mit, was ein außergewöhnliches Transferee-Erlebnis ausmacht, und beschrieb, wie ausgelagerte Relocation-Services mit ihrem eigenen Leistungsversprechen übereinstimmen müssen Mitarbeiter zuerst.
Durch interaktive Umfragen gaben die Teilnehmer an, dass „Kommunikation“ der wichtigste Faktor bei der Bereitstellung war außergewöhnliche ErlebnisseIn den Workshop-Sitzungen befassten sich die Teilnehmer eingehender mit diesem Thema und erarbeiteten Wege zur Verbesserung der Kommunikation in Bezug auf Informationen über den Übernehmer, Kundenrichtlinien, Umzugsstatus und andere Angelegenheiten.
Hauptrednerin Dennis Schnee Diese Kundenserviceprinzipien wurden dadurch gestärkt. 1994 gründete Dennis eine Abteilung des Disney Institute, die mit großen Organisationen weltweit zusammenarbeitet, die den „Disney-Ansatz“ im Kundenservice übernehmen möchten. Später gründete er Snow & Associates, Inc., um Organisationen bei der Definition und Erreichung ihrer Ziele in diesem Bereich zu unterstützen.
Zum Abschluss der Konferenz stellten wir das Graebel Partner Alliance Programm vor, das die Beziehung zwischen Graebel und seinen Partnerunternehmen klar definiert. Das Programm legt die gegenseitigen Erwartungen und Vorteile der Zusammenarbeit dar.
Bei der Siegerehrung und dem Abendessen am 9thWir haben unsere Top-Partner für ihre herausragenden Leistungen in den Bereichen Service und Partnerschaft im vergangenen Jahr ausgezeichnet.
Gewinner des Graebel Golden Globe Award 2019
Partnerschaftspreis
Auszeichnung für den Partner, der das Prinzip der Zusammenarbeit mit dem Graebel-Team konsequent und auf verschiedenen Ebenen innerhalb der Organisation vorbildlich verkörpert.
- Gewinnschlag - HAUSE SWEET HOME SERVICES, LLC
Pacesetter Achievement Award
Verliehen an den Partner, der ein hohes Maß an Zusammenarbeit bei der Förderung und Sicherung neuer Geschäftsmöglichkeiten mit Graebel gezeigt hat.
- Gewinnschlag - ACE-UMZUG
Umweltschutzpreis
Auszeichnung für den Partner, der ein besonderes Engagement für Nachhaltigkeit beweist. Wirksame Programme umfassen viele verschiedene Aspekte der Nachhaltigkeit, von der Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks und des Verbrauchs von Strom und natürlichen Ressourcen bis hin zur Förderung von Recycling, Fahrgemeinschaften und vielem mehr.
- Gewinnschlag - AGS-GRUPPE MOBILITAS
Auszeichnung für hervorragende Qualität – verliehen an die Partner, die die höchsten Punktzahlen erreichen, wie von Graebel-Transferees YTD für das laufende Jahr gemeldet.
Auszeichnung für Umzugstransferee-Qualität:
- Gewinnschlag - RELOCATION AFRICA (Pty) Ltd.
- Auszeichnung - Umzugsservice-Netzwerk
Move Management Transferee Quality Award:
- Gewinnschlag - ALEXANDERS MOBILITÄTSDIENSTLEISTUNGEN
- Auszeichnung - AMJ Campbell
International Transferee Quality Award:
- Gewinnschlag - CLINTUS-GRUPPE
- Auszeichnung - AGS Vier Winde
Auswahl Auszeichnungen
Verliehen an die Partner, die die höchste Qualitätspunktzahl erreichen, wie von Graebel Beratern und Koordinatoren berichtet, basierend auf den Bewertungen für das laufende Jahr.
Wahl des Umzugsberaters
- Gewinnschlag - WIRKUNGSGRUPPE
- Auszeichnung - Ebby Halliday Immobilienmakler, ReloOlogy Inspektionsverwaltungsdienste
Wahl des Umzugsmanagement-Koordinators
- Gewinnschlag - ATLANTISCHE UMZUGSSYSTEME
- Auszeichnung - ALEXANDERS MOBILITÄTSDIENSTLEISTUNGEN
Wahl des internationalen Koordinators
- Gewinnschlag - WILLIAM B. MEYER
- Auszeichnung - Yokohama System Mover Pte Ltd.
Auszeichnungen für Arbeitsplatzdienste
Account Manager Choice Awards – Verliehen an den Partner, der die höchste Punktzahl von den Gräbel Account Management- und Projektmanagement-Teams erzielt.
- Internationaler Gewinner - CRONIN MOVER-GRUPPE
- Internationale lobende Erwähnung - Yamatane Corporation
- Sieger im Inland - BELTMANN UMZUGSGRUPPE
- Ehrenvolle Erwähnung im Inland - Hilldrup
Preis für Zusammenarbeit – Verliehen an den Partner, der ein hohes Maß an Zusammenarbeit bei der Förderung und Sicherung neuer Geschäftsmöglichkeiten gezeigt hat.
- Gewinnschlag - ATLANTISCHE UMZUGSSYSTEME
- Auszeichnung - Van-Linien der neuen Welt
Der Erfolg von Graebel bei der Bereitstellung preisgekrönter globaler Umzugsdienste ist das Ergebnis unserer starken Beziehungen zu Qualitätspartnern auf der ganzen Welt. Erfahren Sie mehr über das Gräbel Lieferantennetzwerk.
