Fünf Möglichkeiten, wie ein Relocation-Management-Unternehmen die Mitarbeitererfahrung verbessern kann (EX)

Ihr Unternehmen entsendet einige seiner besten und vielversprechendsten Mitarbeiter zu Auslandseinsätzen. Dies sind hervorragende Möglichkeiten für die Mitarbeiter, sich persönlich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten auszubauen, um ihre Karriere voranzubringen.

Doch wie lange wird dieses „neue und verbesserte“ Teammitglied Ihrem Unternehmen treu bleiben? Das hängt maßgeblich von der Mitarbeitererfahrung (Experience, EX) ab, die Sie ihm währenddessen bieten.

Engagement führt zu Bindung

„EX“ bezieht sich auf den physischen Arbeitsplatz, die Technologie und die Kultur, die Sie anbieten – von der Umgebung und den Tools bis hin zur allgemeinen „Stimmung“ des Unternehmens.

Eine neuere Studie Eine Studie des IBM Smarter Workforce Institute zeigt, dass Mitarbeiter, die mit ihren Erfahrungen unzufrieden sind, doppelt so häufig das Unternehmen verlassen wollen wie Mitarbeiter, die positivere Erfahrungen gemacht haben.

Da entsandte Mitarbeiter in der Regel zu den Leistungsträgern gehören und langfristig einen Mehrwert bieten, ist die Verbesserung ihrer Mitarbeitererfahrung während des gesamten Einsatzes entscheidend. Unterkunft, Steuern, Schulen, Berufstätigkeit des Partners/der Partnerin, Transport, medizinische Versorgung, Rückführung … so viele wichtige Details während eines Einsatzes können die Mitarbeitererfahrung positiv oder negativ beeinflussen. Wie behält man da den Überblick?

Global Mobility-Experten wissen sofort, wenn ein neuer Mitarbeiter engagiert und glücklich ist: "Wir sind eingezogen und total begeistert! Wir haben alles Nötige, inklusive WLAN, Fernseher (und auch Gas und Strom). Die Übergangsmöbel sind echt super, und wir freuen uns schon auf unsere eigenen Sachen (Kinderfahrräder, Spielzeug usw.), die Ende des Monats geliefert werden. – Dennis Attoh, Dubai

Sollten Sie mit einem Umzugsmanagementunternehmen zusammenarbeiten?

Zweifellos haben Sie ein talentiertes Inneres Mobilität Ein Team, das Ihre Mitarbeiter im Auslandseinsatz unterstützen und deren Arbeitserfahrung verbessern möchte. Aber verfügen sie über die notwendigen Ressourcen, um die vielfältigen Probleme der Mitarbeiter im Auslandseinsatz in allen Teilen der Welt zu lösen?

Die Zusammenarbeit mit einem Umzugsmanagementunternehmen (RMC) kann Ihre Fähigkeit verbessern, Ihren wertvollsten Ressourcen – talentierten, aufstrebenden Mitarbeitern – ein positives Erlebnis zu bieten.

Firmen mit Engagierte Mitarbeiter erzielen 2.5-mal mehr Umsatz als Konkurrenten mit geringem Engagement. (Heu-Gruppe)

 Wie ein RMC EX verbessertLieferkette. 

1. Lieferkette. Ob Unterkunft, Schule oder Möbel – Mitarbeiter im Auslandseinsatz benötigen lokale Expertise. Regionalmanagement-Unternehmen (RMCs) verfügen über spezialisierte Teams, die diverse Netzwerke geprüfter Dienstleister in Metropolen und Regionen weltweit betreuen. Ein RMC mobilisiert dieses Netzwerk für Ihre Mitarbeiter und nutzt dabei häufig Skaleneffekte, um Kosten zu senken.

EX-Auswirkung:  Geben Sie Ihren Mitarbeitern Sicherheit, indem Sie ihnen lokale Experten zur Verfügung stellen. Gönnen Sie auch Ihrem Budget eine Pause!

2. Breites Fachwissen und Erfahrung. Global-Mobility-Unternehmen verfügen über Erfahrung mit nahezu jedem denkbaren Versetzungsszenario. Bei der Zusammenarbeit mit einem Relocation-Management-Unternehmen (RMC) entfällt für Sie der interne Lernprozess, während Ihr Team sich mit regionalen Gepflogenheiten, Kontakten und Compliance-Fragen auseinandersetzt. Warum sollten Sie sich unnötige Mühen machen, wenn ein RMC bereits selbst die ungewöhnlichsten Herausforderungen in entlegenen Winkeln der Welt erfolgreich gemeistert hat?

EX-Auswirkung:  Für einen Mitarbeiter im Auslandseinsatz ist nichts stressiger als das Gefühl, in einer fremden Umgebung auf sich allein gestellt zu sein. Sie können Ihren Mitarbeitern versichern, dass sie mit ihren Herausforderungen nicht allein sind und Unterstützung von regionalen Experten erhalten.

3. Strategie. So viele Details können Ihren Tag in Anspruch nehmen, dass es schwerfällt, sich ab und zu einen strategischen Überblick über Ihr Mobilitätsprogramm zu verschaffen. Ein RMC kann Sie effizient durch diesen Prozess führen und sicherstellen, dass Ihr Mobilitätsprogramm optimal mit den EX-Initiativen und anderen Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmt.

RMCs haben oft interne Beratungsgruppen die einen reichen Wissens- und Erfahrungsschatz in strategischen Fragen wie der Messung und Maximierung der Rendite oder der Identifizierung und Betreuung interner Stakeholder bieten. Sie können Sie beraten, wie Sie Ihr Programm auf Best Practices für benutzerfreundliche Technologie oder die Optimierung und Messung der Mitarbeiter-EX aufbauen können.

EX-Auswirkung:  Eine solide Strategie bildet die Grundlage für Ihr Mobilitätsprogramm, das zu vorhersagbaren und optimalen Erfahrungen für die Beauftragten führt. Das EX eines Mitarbeiters wird verbessert, wenn es keine Überraschungen gibt, die Stress und Frustration auslösen.

4. Technologie. Nutzen Sie immer noch Excel für Ihre Berichte? Globale Mobility-Partner bieten eine breite Palette fortschrittlicher, automatisierter Tools mit Echtzeit-Management-Kennzahlen. Diese sicheren, App-basierten Tools ermöglichen es Mitarbeitern im Auslandseinsatz, sofort zuzugreifen, Funktionen zu nutzen und die gewohnte Kontrolle zu behalten. Sie können mit wichtigen Mobility-Experten, Lieferanten und sogar anderen Mitarbeitern kommunizieren, um die benötigten Informationen zu erhalten. Alle Daten werden zentral erfasst und übersichtlich gespeichert.

EX-Auswirkung:  Mitarbeiter wünschen sich mehr Mitspracherecht bei der Planung und Durchführung ihrer Einsätze. Sie möchten Einblick in ihre Situation. Mit moderner Mobilitätstechnologie können Sie diese Berechtigungen und Transparenz gewährleisten. Nutzen Sie diese Informationen, um anderen Mitarbeitern bei ähnlichen Herausforderungen zu helfen, sei es die Kommunikation mit den zuständigen Ansprechpartnern in der Schule, die Auswahl des passenden Umzugsunternehmens oder die Suche nach dem besten Café.

5. Einfachheit. Sie wünschen sich einen reibungslosen Ablauf. Ihre Mitarbeiter ebenfalls. Doch Aufgaben sind so komplex und komplex, dass Probleme unvermeidlich sind. Ehe man sich versieht, verliert man sich in den Details des Programms.

Wenn Sie diese Aufgaben an ein RMC delegieren könnten, was würden Sie mit Ihrer zusätzlichen Zeit und Kapazität anfangen? Ihr internes Programm optimieren? Die Talentförderung Ihrer entsandten Mitarbeiter noch intensiver gestalten? Mehr Zeit für strategische Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens aufwenden? Sicherlich all das, aber wie die meisten Mobility-Experten würden Sie sich auch intensiver um Ihre entsandten Mitarbeiter kümmern. Ihnen versichern, dass Sie sich für sie einsetzen und ihnen Wertschätzung zeigen.

EX-Auswirkung:  Mitarbeiter sehen gerne, dass es ein Mobilitätsprogramm gibt Sie und nicht an interne Prozesse und Verfahren gebunden sind – Dinge, die von einem RMC effizient und effektiv verwaltet werden können. Denken Sie daran, Ihr größtes Kapital sind die talentierten Mitarbeiter, die in neuen Rollen an neue Orte wechseln.

Ein Erlebnis wie kein anderes

Jeder Einsatz eines Mitarbeiters ist einzigartig. Jeder Mitarbeiter hat individuelle Bedürfnisse und seine eigene Vorstellung von einem idealen Mitarbeitererlebnis. Die meisten beginnen ihren Einsatz mit Begeisterung und positiver Einstellung. Ihre Herausforderung ist es, dieses positive Mitarbeitererlebnis aufrechtzuerhalten. während der gesamten Aufgabe.

Ein RMC kann alle Aspekte des Umzugsprozesses reibungslos und reaktionsschnell verwalten. Geben Sie Ihren Mitarbeitern, was sie wollen, indem Sie sich dringend benötigte Hilfe holen. EX verbessern. Entdecken Sie die RMC-Option.