La demanda está superando a la oferta cuando se trata de talentos calificados en ciberseguridad

Los recientes ciberataques de alta visibilidad (Sony, Target y el Comité Nacional Demócrata de EE. UU., Por nombrar algunos) han creado conciencia sobre el valor de los expertos en ciberseguridad que pueden mantener seguros los datos y la información de una organización. El software de seguridad preventiva estándar y los protocolos de seguridad de TI no siempre son suficientes para proteger a una organización de un hacker determinado.¹

La brecha de talento en ciberseguridad

La mayoría de las organizaciones están luchando para contratar y retener empleados con habilidades de ciberseguridad premium. "Hay escasez de talento, porque casi todas las empresas de Fortune 1000, 5000 globales y agencias gubernamentales ahora luchan por encontrar talento experimentado, y se ha convertido en un mercado muy competitivo, incluso para los recién graduados", señala Muddu Sudhakar, director ejecutivo de Caspida, una empresa de ciberseguridad con sede en Palo Alto, California.²

No es de extrañar que los salarios de las personas con habilidades en ciberseguridad, para puestos desde el nivel inicial hasta el nivel superior, estén aumentando rápidamente.³. Esto ha puesto a las agencias gubernamentales, que posiblemente necesitan estos servicios más que muchas otras entidades, en desventaja cuando se trata de contratar talento en ciberseguridad.

En una encuesta realizada por KPMG, tres cuartas partes de los ejecutivos de TI y RR.HH. de empresas con 500 a 10,000 empleados dijeron que enfrentaban desafíos emergentes de ciberseguridad que requerían nuevas habilidades de seguridad de TI. Poco más del 50 por ciento dijo que podría usar un pirata informático para asesorar a sus equipos de seguridad y casi el mismo porcentaje consideraría contratar a un experto en ciberseguridad con antecedentes penales. Esta es una clara indicación de que las habilidades necesarias para combatir las amenazas de ciberseguridad difieren de las necesarias para la seguridad de TI convencional.⁴

La brecha entre la oferta y la demanda de expertos en ciberseguridad parece deberse en parte a la falta de millennials que ingresen a carreras en ciberseguridad.⁵ Si bien los millennials se sienten muy cómodos con la tecnología, no se sienten atraídos por carreras en tecnología.

Las soluciones son muy necesarias pero difíciles de conseguir

Parte de la solución a este desequilibrio en el mercado laboral es dirigir a más estudiantes al campo de la ciberseguridad apelando a los ideales típicos de los millennials sobre el servicio a la comunidad. Además, el sector privado deberá apoyar los esfuerzos de los colegios y universidades para fomentar oportunidades efectivas de capacitación de alto nivel y trabajar con entidades gubernamentales para implementar programas que mejoren las habilidades de los expertos en ciberseguridad. Pero por ahora, y en el futuro previsible, las organizaciones enfrentan la perspectiva de ofrecer salarios y beneficios premium para reclutar y retener el tipo de experiencia superior en ciberseguridad que necesitan.

Puntos clave:

• Las empresas deben estar preparadas y dispuestas a pagar una prima para contratar y retener a expertos en ciberseguridad.
• A medida que las organizaciones compiten por el talento en ciberseguridad, sus programas de movilidad y los beneficios relacionados podrían marcar la diferencia para atraer a estos empleados y ubicarlos donde más se necesitan.
• La comunidad empresarial debe apoyar los programas universitarios y gubernamentales que alienten y preparen a los millennials para emprender carreras en ciberseguridad.

¹Kathleen Richards. La escasez de habilidades en ciberseguridad exige nuevas estrategias para la fuerza laboral. TechTarget, agosto de 2015.

²Roberto McGarvey. Por qué todos los trucos pueden ser buenas noticias: bonanza en los trabajos de ciberseguridad. The Street, 22 de julio de 2015.

³Ibid

⁴KPMG. Contrata a un hacker para resolver la crisis de las habilidades cibernéticas. 16 November 2014.

⁵Frost & Sullivan. Estudio de la fuerza laboral de seguridad de la información global de 2015 (ISC) 2.