Reapilación de E*Trade de 400 empleados
Graebel Commercial Services® completó el reabastecimiento de E*TRADE en dos días y por debajo del presupuesto: la planificación meticulosa significó que los 400 empleados no perdieron el ritmo
El Cliente
Corporación financiera E*TRADE – Menlo Park, CA
- Compañía de servicios financieros y pionera en la industria de corretaje en línea
- 30 oficinas en los EE. UU.
- Cerca de 3,400 trabajadores
El Desafío
Para alinear mejor a los grupos de trabajo, E*TRADE necesitaba reubicar a 400 empleados dentro de su centro de investigación y desarrollo. El plazo era extremadamente corto y la planificación detallada era fundamental para evitar interrupciones en las operaciones diarias.
Resumen del proyecto
Realinee un grupo de trabajo de 400 personas, junto con sus activos de oficina y equipos informáticos, en tres pisos del espacio actualmente ocupado dentro de dos edificios. Diseñar, comunicar y supervisar un plan que se llevaría a cabo durante un fin de semana.
La Solución
El equipo de Graebel Planning Services® había trabajado con E*TRADE en numerosos proyectos y estaba familiarizado con los procesos de la empresa.
Después de varias reuniones con el personal operativo y de TI de E*TRADE, desarrollamos un plan de proyecto integral y una amplia matriz de movimiento para garantizar que toda la actividad de reubicación se llevara a cabo dentro del breve plazo asignado. La documentación precisa y detallada fue fundamental para el éxito del proyecto.
Graebel contrató a un socio de servicio de confianza para ayudar con la reubicación física del contenido de la oficina y otras actividades relacionadas con el equipo.
Los resultados
El reabastecimiento se llevó a cabo sin inconvenientes y se completó a tiempo durante un fin de semana. Las computadoras de los 400 empleados se volvieron a conectar el domingo, lo que dio tiempo al personal de E*TRADE para realizar verificaciones posteriores del sistema técnico. El lunes por la mañana, todo el grupo de trabajo estaba en pleno funcionamiento, sin excepción.
“Graebel hizo un excelente trabajo reubicando a nuestros empleados durante un fin de semana. El plan del proyecto estaba claro y la actividad de reacondicionamiento transcurrió sin problemas. Como resultado, el proyecto se completó antes de lo previsto sin interrumpir la actividad comercial normal”.
- Gerente de las instalaciones
Una revisión posterior al proyecto reveló que, gracias a la planificación detallada y los procesos optimizados, los costos de la empresa para el proyecto fueron un 20 % inferiores a la estimación original. Lo más importante es que E*TRADE no experimentó ninguna interrupción comercial.
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