Argumentando el cambio: siete estrategias para ayudar a la movilidad a obtener la aprobación de las iniciativas de cambio
Centralizar o descentralizar un programa de Movilidad. Instituir un nuevo sistema de gestión de datos. Escalar la actividad de movilidad para mantenerse al día con la expansión organizacional. Externalización de nuevas funciones. Adoptar sistemas de procesos de trabajo. Mejorar la diversidad y la inclusión a través de decisiones de asignación. Ampliación y actualización de las opciones de política.
¿Qué pueden hacer los líderes de Mobility para asegurarse de que este tipo de cambios positivos estén autorizados y respaldados por otros jefes de departamento, comités ejecutivos, miembros del C-Suite e incluso miembros de la Junta cuando sea necesario?
En un evento reciente de insideMOBILITY en Ginebra, el 55 % de los asistentes habían pasado o se estaban preparando para pasar por una importante transformación de la movilidad. El veinte por ciento estaba considerando cambiar.
Estos líderes de Movilidad compartieron sus desafíos de aprobación de cambios, así como sus estrategias exitosas durante sesiones de mesa redonda y talleres construidos en torno al tema: "Preparación de un caso de negocios para el cambio".
La mentalidad para defender el cambio
En primer lugar, es fundamental abordar la promoción del cambio de manera estratégica:
- Muestre confianza y una fuerte propiedad al presentar la propuesta de cambio a las partes interesadas y tomadores de decisiones. La timidez o el dar marcha atrás invitarán a demoras o incluso al rechazo.
- Presente la iniciativa con detalles que identifiquen los beneficios para la organización. Enfatice objetivos institucionales amplios con los que nadie pueda estar en desacuerdo.
Dentro de ese contexto, ¿qué debe hacer específicamente para mejorar sus posibilidades de obtener la aprobación del cambio? Aquí hay siete estrategias que pueden mejorar la probabilidad de compra, según nuestros expertos de insideMOBILITY.
- tener las respuestas
No le dé a nadie una razón para decir "No" debido a que no tiene una respuesta sólida a una pregunta desafiante. Sea la persona más informada en la mesa con detalles sobre estos y otros hechos:
- Recursos que necesitará para implementar el cambio
- Medidas de éxito que empleará – para el programa y la organización
- Estimaciones detalladas de los beneficios para todas las partes interesadas
- Nivel de apoyo que ha obtenido de todas las partes interesadas
- Cronograma y proceso para implementar el cambio
- Normas de la industria y actividad de la competencia en esta área
- Consecuencias de mantener el statu quo
- Datos para respaldar su propuesta de cambio (consulte el consejo No. 5 a continuación)
Si es necesario, llame expertos externos para ayudar a reunir esta información. Después de todo, es posible que solo tenga una oportunidad para presentar su caso.
- Piensa creativamente
Anticipe y esté preparado para las conversaciones, preguntas y focos de resistencia que encontrará. Ponte en el lugar de las personas que necesitas a tu lado. Comprender sus prioridades y tendencias.
- Reclutar aliados
Prepare y motive a aliados influyentes para que apoyen su iniciativa de cambio. Edúquelos sobre los méritos de su propuesta y sea sincero sobre los desafíos que enfrenta para obtener la aprobación. Por supuesto, este no es el mejor momento para realmente build relaciones con estos aliados potenciales. Es de esperar que haya desarrollado un nivel de relación y confianza con los jugadores clave de toda la organización. No es ideal que su primer contacto sustancial con uno de ellos sea en el contexto de 'solo preguntar'.
- Alinear a las partes interesadas
Una categoría especial de aliados son las partes interesadas. A medida que formula su propuesta de cambio, acérquese y comparta sus pensamientos y enfoques con todos los que podrían verse afectados. Esté abierto a sugerencias para mejorar su plan y a revisiones que puedan facilitar el cambio para que esa parte interesada lo apruebe o incluso lo apruebe. Es importante escuchar activamente a las partes interesadas, no simplemente convencerlas. Esa es la clave para convertir a las partes interesadas en defensores.
- Deje que los datos hablen
Esto se mencionó anteriormente, pero vale la pena repetirlo. Intenta sustentar con datos todo lo que dices o afirmas. Evite declaraciones vagas y esperanzadoras. Encuentre los datos y aplíquelos a su caso de negocio. Encuestas de empleados. Datos de retención. Costos históricos y proyectados. Encuestas de la industria. Proyecciones de ventas. Cuota de mercado. Puede descubrir algunos datos muy útiles a través de proveedores, empresas de gestión de reubicación, grupos comerciales y consultores. Después de todo, ¿cuál es un mensaje de ventas más poderoso? "Creemos que esto aumentará la productividad y la retención". O, 'La empresa XYC adoptó este enfoque y aumentó la productividad en un 12 % junto con un aumento del 50 % en las repatriaciones exitosas'.
- Aprenda de sus compañeros
Sin duda, otro líder de Movilidad ha asumido el tipo de cambio que usted propone. Comuníquese con su red o participe en foros de mesas redondas de la industria como interiorMOBILIDAD para escuchar y aprender. Tus compañeros pueden describir los obstáculos que han encontrado y que quizás no hayas considerado. Con suerte, algunas de estas personas han logrado obtener aprobaciones, lo que no solo le permite presentar esto como un precedente dentro de su organización, sino también aprender de su experiencia.
- Manténgase en movimiento
Mejor que nadie, usted sabe cómo la Movilidad puede mejorar una organización. Sabes cuánto valor puedes aportar si tienes la oportunidad y los recursos. Si tu programa de Movilidad no mejora continuamente y no se adapta a los tiempos y necesidades de la organización, se está quedando atrás.
El cambio es positivo. El cambio aumenta la relevancia. ¡Toma la iniciativa y haz que el cambio suceda!
"¡Ve a por ello! ¡Prepara tu caso de negocio y pide el dinero!” – participante de insideMOBILITY Ginebra.