Estrategia de movilidad: planificación para las preguntas frecuentes inesperadas
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Estrategia de movilidad: planificación para las preguntas frecuentes inesperadas

Chris Encuadernación

El 20 de marzo, los profesionales de la movilidad de todo el mundo se unieron a los expertos de la industria y a nuestros principales estrategas para discutir aplicaciones prácticas para ayudar a administrar las funciones de movilidad a través de lo inesperado. Durante el Webinar, los participantes plantearon preguntas oportunas sobre el estado actual y futuro de la movilidad. Hemos creado este blog para compartir la discusión con usted.

Comenzamos nuestra sesión preguntando cuántos participantes estaban preparados para la crisis del COVID-19. El 62% de nuestros participantes compartió que no estaban preparados, mientras que el 32% lo estaba. A continuación, compartimos las preguntas más comunes que se hacen durante nuestra sección de preguntas y respuestas del seminario web:

¿Qué están haciendo otras empresas con los programas de prácticas?

Muchas empresas permanecen en el modo de toma de decisiones sobre cómo proceder con sus programas de prácticas. Dado que la mayoría de los programas comienzan en el verano, la temporada más activa para la movilidad, la mayoría de las empresas se centran en las necesidades inmediatas de los empleados actualmente asignados. Al momento de la publicación, no hemos visto cancelaciones de programas de pasantías, aunque varios clientes están explorando cómo ejecutar programas virtuales de manera efectiva.

En las próximas semanas, una vez que se hayan abordado las necesidades inmediatas, esperamos que la mayoría de nuestros clientes comiencen a planificar estratégicamente sus programas de pasantías. Los actuales programas de pasantías virtuales promueven la tutoría, altos niveles de productividad, oportunidades educativas e inducción a la cultura de la empresa a través de herramientas virtuales como Zoom, WebEx y otras herramientas que permiten la interacción cara a cara. El éxito de los programas de pasantías seguirá siendo importante para el flujo de talentos y disminuirá la pérdida de talento a medida que la función de contratación recupere impulso una vez que se controle esta crisis.

La mayoría de nuestra población son contrataciones locales internacionales. ¿Cómo manejan sus clientes la incorporación? ¿Están posponiendo sus programas o implementando programas remotos?

Al igual que en los programas de pasantías, una tendencia creciente ha sido la incorporación virtual. Mediante el uso de herramientas de reuniones en línea, los nuevos empleados pueden conectarse con sus nuevos equipos y gerentes a un nivel más personal. Las herramientas virtuales permiten a los empleados entablar relaciones y comunicarse de manera más eficaz mediante la lectura del lenguaje corporal y las expresiones faciales. Esta relación mejorada fomenta la continuación de la cultura de la empresa cuando no es posible conectarse en persona.

¿Los miembros de un grupo de trabajo de movilidad suelen participar en otros equipos de respuesta a emergencias de la empresa?

La incorporación de proveedores en los equipos de respuesta a emergencias de su empresa crea una mentalidad compartida para conocer las mejores prácticas y cómo empresas similares implementan las respuestas. Internamente, los líderes funcionales clave del grupo de trabajo incorporan la movilidad en otros recursos comerciales. A través de esta participación, el equipo de movilidad se eleva y sirve como un recurso importante tanto para los empleados móviles como para los empleados afectados en situaciones de crisis. Los equipos de movilidad son expertos en la materia dentro de su propia empresa debido a su amplio conocimiento. Por ejemplo, el equipo de movilidad puede proporcionar información rápida y relevante sobre las implicaciones fiscales, de inmigración y de empleo durante las emergencias debido a su profundo conocimiento y las relaciones ya establecidas con los proveedores de servicios en cada campo.

¿Cómo está comunicando lo que está haciendo su cadena de suministro? 

Información constante y consistente. Mantenemos una comunicación constante con nuestros socios en tiempos de incertidumbre. Difundimos de inmediato la información más pertinente y actualizada tanto a los empleados móviles como a los clientes. Entendemos completamente los matices de las políticas e implementamos ajustes de políticas con respecto a la pandemia de COVID-19.

Nuestros socios de DSP están allí con nuestros transferidos y sus familias en el terreno y las relaciones establecidas entre los transferidos y DSP brindan consuelo a las familias durante tiempos de incertidumbre.

Además, mantenemos una comunicación activa a través de nuestro centro de recursos, Manejo de la movilidad a través del coronavirus, que se actualiza semanalmente para informar sobre las implicaciones de la pandemia en la cadena de servicios.

¿Qué información clave está comunicando a los cesionarios o cesionarios?

Tanto Graebel como nuestros socios sirven como una extensión de cada uno de nuestros clientes, sirviendo a los activos más valiosos de nuestros clientes: sus empleados. Nos aseguramos de que los empleados móviles comprendan las leyes y normativas locales. Trabajamos en estrecha colaboración con Graebel Partner Alliance para comprender el conocimiento más actualizado en cualquier lugar. Además, comunicamos cualquier cambio de política o excepción proporcionada por cada cliente para que los empleados se sientan apoyados durante la pandemia.

Mantenemos una comunicación clara y continua, enfocada en los hechos para brindar recomendaciones basadas en información actual. Cuando es posible, nos comunicamos cara a cara, virtualmente por supuesto, para llevar el nivel de atención muy humano a esta situación de emergencia.

¿Cree que la temporada alta de reubicación se desplazará a fin de año o hasta 2021?

A nivel mundial, a medida que evolucionan las restricciones de viajes y cuarentena, así como el impacto económico de la pandemia, es difícil determinar o identificar tendencias con respecto a cuándo puede tener lugar la temporada alta. La naturaleza del negocio de cada empresa juega un papel clave en la determinación de la trayectoria de la movilidad. Por ejemplo, las empresas de atención médica continúan aumentando su volumen, mientras que la industria de viajes se ha visto significativamente afectada por las restricciones. Los cierres de escuelas también influyen en la tendencia estacional de movilidad. Históricamente, la temporada alta ocurre entre junio y agosto debido a los descansos prolongados en muchos sistemas escolares; sin embargo, con el cierre de escuelas debido a los mandatos de cuarentena locales, esto puede cambiar la decisión de mudarse para muchas familias.

¿Están sus clientes deteniendo las mudanzas nacionales de EE. UU.?

Si bien la mayoría de nuestros clientes han continuado con sus iniciaciones nacionales en los EE. UU., Las reglas en constante cambio implementadas por cada estado, y quizás a nivel federal, pueden afectar esta tendencia. La naturaleza del negocio de cada cliente juega un papel importante en el mantenimiento de los procesos comerciales habituales frente a los negocios como iniciativas inusuales.

¿Cómo gestionan los clientes el riesgo de inmigración para los empleados que están varados en países debido a mandatos de viaje temporales y para aquellos que quieren trabajar pero no tienen la autorización adecuada para trabajar?

Los equipos de movilidad han aprovechado a sus proveedores de servicios de inmigración para mantenerse al tanto de las regulaciones en evolución. El riesgo de inmigración en cada país varía y debe revisarse caso por caso. Durante la pandemia actual, es posible que no sea posible repatriar a un empleado según las regulaciones de diferentes países, aunque es vital explorar otras opciones. Por ejemplo, un cliente puede trasladar a un empleado de su ubicación actual a otro país para mejorar su situación, incluso si no es su país de origen. Históricamente, los gobiernos no han perdonado las estancias excesivas. Es vital que los equipos de movilidad hagan un seguimiento de los esfuerzos para cumplir con los plazos de inmigración a fin de defender las estancias excesivas a medida que esta situación continúa desarrollándose.

Escuche la discusión en su totalidad esta página.

Chris Encuadernación