Graebel y NBCUniversal reciben el premio Silver Brandon Hall Group™ a la excelencia en la gestión del talento.
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Mejorando la experiencia de pago global: El nuevo CitySwitcher.com
Como parte de nuestra alianza para ofrecer una plataforma digital de servicios de reubicación, Graebel y Shyft anunciaron hoy nuevas funcionalidades para facilitar la mudanza a quienes reciben una indemnización global. Ya sea que se muden dentro de la misma ciudad, a otra parte del país o a nivel internacional, estos empleados que se desplazan con frecuencia deben tomar numerosas decisiones; sus elecciones, desde el traslado de sus pertenencias hasta la búsqueda de vivienda, tendrán un impacto significativo en su bienestar en su nuevo destino.
En el fondo de estas decisiones se encuentra la cuestión de en quién confiar.
Solo para servicios de mudanza existen miles de opciones, cada una con precios, capacidades de envío y coberturas geográficas diferentes. Hoy en día, las búsquedas en línea llevan a los posibles compradores a solicitar presupuestos individualmente, para cada servicio. Esta investigación puede durar días o semanas, y aún así, el cliente queda con la responsabilidad de comparar proveedores sin saber qué criterios debería considerar.
Graebel ofrece más reubicaciones con pago único que cualquier otra empresa de gestión de reubicaciones del sector, y creó CitySwitcher para que fuera un recurso valioso que ayudara a los empleados que se mudan a tomar decisiones acertadas al gastar su pago único. Gracias a una alianza con Graebel y Shyft, la plataforma CitySwitcher es un recurso público disponible para cualquier persona que se encuentre en proceso de mudanza, independientemente de si trabaja para una empresa cliente de Graebel o no.
Solo en 2022, CitySwitcher brindó orientación a más de 15,000 clientes con recomendaciones personalizadas sobre proveedores verificados, ofreció descuentos exclusivos y los conectó con asesores de mudanza gratuitos para ayudarlos a responder preguntas y compartir recomendaciones personalizadas.
Ahora, la experiencia de CitySwitcher se ha mejorado con nuevas funcionalidades como:
- A nuevo CitySwitcher.com que sea adaptable a dispositivos móviles e incorpore los últimos avances en diseño de experiencia de usuario (UX).
- An Evaluación de necesidades en línea mejorada Esto permite a los clientes compartir sus necesidades de mudanza y obtener presupuestos y recomendaciones personalizadas, al tiempo que ofrece al usuario la opción de contactar con un asesor de mudanzas para obtener orientación adicional.
- Opciones de mudanza ampliadas para ofrecer a los clientes precios más específicos que se ajusten a su presupuesto para el envío de sus pertenencias. Las opciones van desde empresas de mudanzas con servicio completo hasta alternativas para hacerlo uno mismo, como el alquiler de contenedores y camiones de mudanza.
- Servicios gratuitos y descuentos exclusivos Para los clientes de CitySwitcher, ofrecemos servicios como un servicio de conserjería gratuito para conectar los servicios públicos en su nueva ubicación.
- Opciones de pago flexibles para ayudar a los beneficiarios de pagos únicos a obtener servicios independientemente de cuándo reciban sus beneficios en efectivo y, en general, para apoyar la situación financiera del cliente.
Como parte de nuestro compromiso con la inclusión, el nuevo CitySwitcher.com ofrece accesibilidad total para todos los usuarios, creando una experiencia positiva para quienes tienen discapacidades visuales, auditivas o físicas. Además, es una plataforma con una función de búsqueda más intuitiva, lo que permite que más personas encuentren y aprovechen el mercado digital para, en definitiva, disfrutar de una experiencia de reubicación excepcional para ellos y sus familias.
Experimenta y explora lo nuevo CitySwitcher.com.
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