Graebel y NBCUniversal reciben el premio Silver Brandon Hall Group™ a la excelencia en la gestión del talento.
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La solución innovadora de Graebel reduce los costos y mejora la productividad de los empleados en Singapur
El Cliente
Compañía de tecnología de la información Fortune 50
- Emplea a 430,000 personas en todo el mundo.
El desafío
El cliente proyectó que colocaría aproximadamente 150 personas altamente calificadas en Singapur durante un período de 12 meses. El control de costes y la satisfacción de los empleados eran las máximas prioridades de la empresa.
Al igual que en la mayoría de las ciudades y países de la región APAC (Asia-Pacífico), el mercado inmobiliario en Singapur es muy competitivo: el costo promedio de una vivienda temporal de dos habitaciones ronda los 8,000 dólares al mes. Las propiedades se venden y se alquilan rápidamente, y se tarda un promedio de 20 días en conseguir una.
Creamos soluciones beneficiosas para nuestros clientes y sus empleados expatriados.
Resumen del proyecto
Reubicar a empleados altamente cualificados en Singapur de forma que se maximizaran los ahorros de costes y la satisfacción de los empleados en este mercado inmobiliario de alto coste y baja disponibilidad.
La Solución
Singapur alberga uno de los centros de operaciones de Graebel para la región Asia-Pacífico. El experimentado equipo de allí diseñó un programa piloto para el cliente que eliminaría los costosos y engorrosos pasos intermedios en el proceso de reubicación. El cliente aceptó probar este modelo con su primer grupo de empleados expatriados: 30 personas en total.
En lugar de alojar a los empleados expatriados en costosos alojamientos temporales durante 30 a 60 días hasta la llegada de sus enseres domésticos, se les trasladó directamente a su vivienda definitiva. Graebel proporcionó a cada empleado un catálogo de artículos de alquiler para elegir, junto con un presupuesto preestablecido. Las propiedades se prepararon con estos artículos antes de la llegada de los empleados, y se retiraron una vez entregados los enseres domésticos.
Los resultados
- Los empleados obtuvieron vivienda en solo siete días, mucho menos que la espera típica de 20 días
- El costo de alojar a un nuevo empleado durante el primer o segundo mes se redujo de un promedio de $8,000 por mes a entre $2,000 y $4,000, incluyendo el costo del alquiler de los muebles en esos meses iniciales.
- Se evitaron las mudanzas provisionales de una vivienda temporal a una permanente, por lo que no se interrumpió la orientación de un empleado hacia una nueva asignación de trabajo.
Graebel ha perfeccionado y ampliado este modelo de reubicación para otros clientes con empleados en asignaciones a largo plazo en mercados inmobiliarios difíciles como Mumbai, India.
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