
Por: Jon Schroeder
Presidente, Sistemas de Reubicación del Atlántico
Las últimas dos décadas han transformado la forma en que la sociedad moderna se comunica y cómo hacemos negocios en una economía global. En el mundo hiperconectado actual, las organizaciones deben actuar con rapidez y adaptarse a las nuevas tendencias a gran escala. Ahora más que nunca, es fundamental que las empresas tengan la capacidad de trasladar empleados o reubicarse en lugares completamente nuevos de manera oportuna y eficiente. El mundo no espera, por lo que es crucial que todas las empresas cuenten con un plan estratégico o un socio para afrontar este desafío cuando surja. La innovación en la movilidad de la fuerza laboral es fundamental para superar este obstáculo, y Graebel es sin duda uno de los líderes a la vanguardia de esta revolución.
El Cumbre de política y estrategia de reubicación de las Américas 2017, celebrada recientemente por Graebel, fue un reflejo de su misión de exigir e impulsar la innovación en el espacio de la movilidad. Mi tiempo en la Cumbre fue realmente educativo. Como proveedor de servicios de mudanzas, fue un privilegio ser invitado entre un pequeño grupo de socios proveedores y tener la oportunidad de interactuar con varios asistentes de clientes corporativos en un entorno un tanto único y ciertamente agradable. A su llegada, podía sentir casi de inmediato la vibra de verdad y amor que forma parte de la Declaración de valores corporativos de Graebel. La positividad y el interés real que presencié como lo expresó Director ejecutivo Bill Graebel, mientras interactuaba casualmente con los asistentes de clientes y proveedores, fue sin duda genuino y probablemente un contribuyente significativo al notable éxito de la empresa.
Uno de los momentos más destacados de la Cumbre fue sin duda el evento benéfico "Construye tu Bicicleta". Durante esta sesión, el grupo se dividió en equipos y armó bicicletas directamente de las cajas del fabricante, colaborando en pequeños grupos. Esta experiencia (y reto para personas poco habilidosas como yo) permitió que todos interactuaran de una manera más cercana y personal, y que, de forma increíble y memorable, contribuyeran a la comunidad local de Denver y sus alrededores. El mejor momento del programa llegó casi al final de la sesión, cuando un grupo de niños con discapacidades de una organización benéfica local llegó para recoger sus bicicletas. Me conmovió profundamente ver la emoción de estos jóvenes y su genuino entusiasmo y agradecimiento por la bicicleta, el casco y el candado que cada uno se llevó (claro, esto solo después de que expertos en montaje de bicicletas revisaran minuciosamente la seguridad del ensamblaje, ya que la mayoría de nosotros no éramos muy hábiles en esta tarea). Resultaba evidente que la participación en la comunidad no era algo nuevo para la cultura de la empresa ni para la familia Graebel, y que contribuir de manera significativa es vital para su misión y sus objetivos.
También disfruté mucho la sesión "Lo que me ha enseñado la movilidad", donde varios asistentes a la conferencia (una mezcla de clientes corporativos, proveedores y empleados de Graebel) compartieron una experiencia individual de seis minutos de su perspectiva personal sobre esa pregunta y el interesante tema de la sesión. Algunas de las conclusiones que anoté en mi libreta incluyeron: “Una marca es una promesa cumplida”; “El poder del sí”; “Habla menos y escucha más”; y “Las opciones de BVO no son comunes para los cesionarios en su vida cotidiana; por lo tanto, es necesario ayudarlos a comprender verdaderamente las complejidades y el valor de este beneficio y cómo, cuando corresponda, se relaciona con su reubicación”. Cada una de estas vistas generales tenía una sensación única y real. Toda esta sesión fue reveladora y memorable.
Los asistentes a la Cumbre incluyeron muchos clientes corporativos pequeños, medianos y grandes, junto con un grupo selecto involucrado en las diversas facetas de la cadena de suministro. Cuando pasé tiempo uno a uno con los invitados durante el desayuno, el almuerzo, la cena y las sesiones de descanso del foro, el denominador común expresado fue que eligieron trabajar con Graebel porque sienten que Graebel tiene un enfoque único y refrescante. a su relación y modelo de negocio. No cabe duda de que algo único y positivo está sucediendo en función de los tipos de clientes que participaron y los proveedores líderes de la industria que asistieron, quienes expresaron un tono similar. Parecía que el deseo de Graebel de continuar ganando al convertirse en el "Proveedor de elección" y en el "Empleador de elección" (que son parte de los objetivos declarados de la empresa como se expresó durante las sesiones de trabajo) serán objetivos alcanzables para ellos.
Felicitaciones a todo el equipo de Graebel. Parecen tener grandes cosas reservadas para ellos, sus clientes y sus proveedores en el espacio de la movilidad global.
