Tres consejos para avanzar con las reuniones de implementación virtual en medio de la era COVID-19
El impacto de COVID-19 ha sido un desafío para todos nosotros en muchos niveles. El primer trimestre de 1 estuvo lleno de grandes estrategias para nuevas y emocionantes iniciativas. La mayoría de esos planes se detuvieron en seco.
Agradecemos que el 100 % de nuestros nuevos clientes hayan decidido seguir adelante con la planificación de la implementación a pesar de la pandemia. Ajustamos algunos plazos y continuamos avanzando con las actividades de incorporación de nuevos servicios para estos clientes, utilizando sesiones de trabajo virtuales y, por supuesto, teniendo en cuenta su necesidad de centrarse en otras prioridades comerciales más inmediatas.
Los pasos que damos al inicio de un programa de movilidad nuevo o en transición sientan las bases para un éxito duradero. Si bien las implementaciones virtuales no son nuevas, es importante adaptar algunas buenas prácticas ya establecidas para aprovechar al máximo estas reuniones al construir esta colaboración.
Nuestra larga trayectoria de orquestar implementaciones globales con éxito nos ha hecho ágiles y bien preparados para adaptarnos a la naturaleza virtual del panorama empresarial actual. Para nosotros, esto es como siempre.
Aquí hay tres cosas que debe tener en cuenta al implementar un nuevo programa de movilidad que utilice tecnología de comunicación virtual:
- Desarrolle lo que funciona durante las reuniones en persona. Sabes lo que se necesita para dirigir un negocio exitoso.
Reuniones presenciales. Utilice esos mismos principios para gestionar reuniones virtuales exitosas.- Establezca una agenda detallada antes de la reunión.
- Mantenga las cosas encaminadas y defina objetivos.
- Trabaje hacia una hora de finalización definitiva, ya que muchas personas programan reuniones consecutivas a lo largo del día.
- Identificar roles y responsabilidades antes de la reunión
- Presente imágenes claras para ayudar a mantener el compromiso y la claridad del tema.
- Disponga de tiempo para los descansos: algunas reuniones de implementación pueden durar más de una hora, según el tema.
- Establecer una plataforma virtual. Con tantas plataformas de reuniones en línea disponibles hoy en día, asegúrese de que todos tengan acceso a la plataforma virtual de su preferencia. Todos deben usar la opción de video; asegúrese de comunicar esta expectativa con anticipación. (¡No hay nada peor que ser la única persona que no esté preparada para aparecer en cámara!)
- Acepta las imperfecciones. Sea paciente y comprenda las circunstancias únicas que todos atravesamos. Siéntete cómodo con lo inesperado, incluido el ladrido ocasional de un perro o la risa tonta del bebé. Piense en lo inesperado como toques personales. Así como ocurren cosas no planificadas en persona, no siempre se puede planificar lo inesperado durante las reuniones virtuales. Si bien es importante mantener un entorno profesional, está bien divertirse un poco con las reuniones y ser usted mismo. (¿Has visto los fondos de Zoom?) Después de todo, esto es lo que finalmente construye el vínculo entre los equipos.
Aunque no estés implementando un nuevo programa de movilidad, puedes aprovechar estos consejos en todas tus reuniones virtuales mientras seguimos trabajando juntos en un entorno cada vez más virtual. Si deseas obtener más información sobre nuestro proceso de implementación virtual, por favor haz clic aquí. o bien, póngase en contacto con su persona de contacto en Graebel.
