Un défi de mobilité partagé est un défi divisé par deux
Directeur, Gestion de comptes
J'ai été frappé par la fréquence à laquelle j'ai vu un mélange de surprise et de soulagement de la part des professionnels de la Mobilité au insideMOBILITY EMEA Sommet sur la politique et la stratégie de mobilité des talents récemment. Ces initiés de l'industrie ont découvert que certains des défis auxquels ils sont confrontés dans leurs organisations ne sont pas si uniques après tout.
Les sujets à l'ordre du jour étaient les mutations permanentes, l'externalisation des services, l'intégration des programmes internes et la préparation au Brexit. Alors que nous discutions des défis et des solutions individuels dans ces domaines ce jour-là à Amsterdam, j'ai vu des têtes hocher la tête et des sourcils se lever alors que les participants prêtaient une attention particulière lorsque leurs pairs partageaient leurs expériences et leurs points de vue.
Bien sûr, chaque entreprise internationale a une culture différente et des exigences de service spécialisées dans le programme Mobility. Ce n'est certainement pas une industrie ou un service à taille unique. Mais à un niveau supérieur, les programmes ont souvent beaucoup en commun et se prêtent à des approches et solutions similaires.
Prenez le domaine de voyages d'affaires prolongés et les virements transfrontaliers. Les deux impliquent des défis majeurs, de nombreuses pièces mobiles et des connaissances techniques spécialisées. Ce qui est ressorti de notre discussion, cependant, c'est que "tout n'est pas sur la mobilité". Il est probablement logique de partager certaines responsabilités avec d'autres groupes fonctionnels internes, par exemple les voyages, les impôts ou l'immigration. De plus, les participants ont souligné que les fournisseurs de qualité peut, en fait, s'adapter aux directives et exigences très spécialisées d'une organisation.
Ce sont là des leçons et des assurances qui ne pouvaient de manière crédible provenir que de quelqu'un d'autre qui gère également un important programme de mobilité.
C'est un peu comme être un nouveau parent. Nous sommes d'abord et avant tout déterminés à faire tout ce que nous pouvons pour nourrir et protéger notre enfant. Nous avons tendance à mettre des œillères et à penser que nous sommes les seuls à pouvoir savoir ce qui est le mieux pour notre enfant unique. Mais quand vous passez du temps avec d'autres parents, vous entendez : "Oh, ton enfant fait ça trop?" "Cette approche a fonctionné pour vous?" Parler et apprendre d'autres nouveaux parents est un énorme soulagement et une merveilleuse source d'information.
Les professionnels de la Mobilité et des Récompenses résistent à juste titre aux solutions « sur étagère ». C'est une indication du sérieux avec lequel ils prennent leur large éventail de responsabilités envers leurs organisations et leurs cessionnaires. Mais j'ai vu tout au long de nos discussions à Amsterdam que souvent ils peuvent apprendre les uns des autres… et parfois c'est bien de savoir qu'ils ne sont pas seuls !
