Une solution personnalisée de Graebel répond aux besoins d'un fabricant en pleine croissance
Le Client
Feuillus du Nord-Ouest
- Emploie près de 1,000 14 personnes dans XNUMX établissements aux États-Unis
« Il est facile de travailler avec Graebel car nous travaillons avec des experts. Nos employés ont la possibilité d'interagir et d'obtenir des conseils et une consultation continue qui rendent l'expérience agréable. Notre PDG a également eu une grande expérience lors de son déménagement, et cela lui a permis de se concentrer sur son nouveau poste.
– Brian Narramore, vice-président des ressources humaines, Northwest Hardwoods
Le projet
Feuillus du Nord-Ouest déménagement d'employés les besoins augmentaient régulièrement et il est devenu clair pour le vice-président des ressources humaines que les questions de mobilité prenaient beaucoup trop de temps et d'attention. Un nouveau PDG arrivait, déménageant de la Caroline du Sud à l'État de Washington, et c'était le moment idéal pour transformer le programme de mobilité interne de l'entreprise en une solution externalisée.
Résumé du projet
Transition vers un système entièrement externalisé programme de déménagement et faciliter immédiatement la relocalisation du nouveau PDG de l'entreprise.
La solution
Nos consultants ont recommandé à Northwest Hardwoods d'envisager le service de relocalisation express de Graebel, avec ses processus simplifiés et son menu de services à la carte couvrant presque tous les besoins de relocalisation que l'entreprise pourrait avoir. Ainsi, chaque déménagement pourrait être personnalisé, mais l'entreprise bénéficierait toujours d'un point de contact unique, Graebel coordonnant chaque étape. La société a accepté de signer et, en peu de temps :
- Nous avons mis à jour les politiques de réinstallation de Northwest Hardwoods en les simplifiant et en les affinant pour qu'elles soient plus rentables, compétitives et reflètent les tendances et les meilleures pratiques de l'industrie
- Le programme a été mis en œuvre sur la base d'un accord simplifié de huit pages
- Des portails clients ont été rapidement mis en place sur notre plate-forme technologique globalCONNECTTM comprenant des outils de supervision de la gestion et d'aide à la relocalisation des cessionnaires
Le déménagement du nouveau PDG de Caroline du Sud a eu lieu peu de temps après, avec :
- Accompagnement à la vente à domicile
- Aide hypothécaire
- Logements temporaires > Gestion des dépenses
- Expédition d'articles ménagers
- Services de destination
Les Résultats
Le PDG a été le premier des nombreux déménagements réussis que nous avons gérés pour Northwest Hardwoods. L'équipe des ressources humaines de l'entreprise est passée rapidement et avec reconnaissance au nouvel arrangement externalisé qui a augmenté la productivité globale du département dans son ensemble. L'entreprise prévoit de s'étendre à l'étranger et nous sommes prêts à grandir avec eux, en instituant des services internationaux dès qu'ils sont nécessaires.