E*Trade Reconstitution de 400 Employés
Graebel Commercial Services® a achevé le restack E*TRADE en deux jours et en deçà du budget - Grâce à une planification méticuleuse, les 400 employés n'ont rien raté
Le Client
Société financière E*TRADE – Menlo Park, Californie
- Société de services financiers et pionnière dans l'industrie du courtage en ligne
- 30 bureaux à travers les États-Unis
- Employés 3,400
Le projet
Pour mieux aligner les groupes de travail, E*TRADE avait besoin de relocaliser 400 employés au sein de son centre de recherche et développement. Le délai était extrêmement court et une planification détaillée était essentielle pour éviter toute interruption des opérations quotidiennes.
Résumé du projet
Réaligner un groupe de travail de 400 personnes, ainsi que leurs actifs de bureau et leur équipement informatique, sur trois étages d'espace actuellement occupé dans deux bâtiments. Concevoir, communiquer et superviser un plan qui serait réalisé sur une fin de semaine.
La solution
L'équipe de Graebel Planning Services® avait travaillé avec E*TRADE sur de nombreux projets et connaissait les processus de l'entreprise.
Après plusieurs réunions avec le personnel informatique et opérationnel d'E*TRADE, nous avons élaboré un plan de projet complet et une matrice de déménagement détaillée pour garantir que toutes les activités de relocalisation se dérouleraient dans les délais impartis. Une documentation précise et détaillée était essentielle à la réussite du projet.
Graebel a fait appel à un partenaire de service de confiance pour l'aider à déplacer physiquement le contenu du bureau et d'autres activités liées à l'équipement.
Les Résultats
Le restack s'est déroulé sans aucun accroc, achevé dans les délais sur un week-end. Les ordinateurs des 400 employés ont été reconnectés dimanche, laissant le temps au personnel d'E*TRADE d'effectuer des vérifications techniques du système après coup. Lundi matin, l'ensemble du groupe de travail était pleinement opérationnel, sans exception.
« Graebel a fait un travail remarquable pour relocaliser nos employés en un week-end. Le plan du projet était clair et l'activité de recomposition s'est déroulée sans heurts. En conséquence, le projet a été achevé plus tôt que prévu sans perturber l'activité commerciale normale. »
- Gestionnaire des installations
Un examen post-projet a révélé que grâce à la planification détaillée et aux processus rationalisés, les coûts de l'entreprise pour le projet ont été inférieurs de 20 % à son estimation initiale. Plus important encore, E*TRADE n'a connu aucune interruption d'activité.
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