Expériences d'employés exceptionnelles : témoignages de consultants
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Expériences d'employés exceptionnelles : témoignages de consultants

Reliure de Chris

Aller au-delà des attentes

Tenir notre promesse d'offrir une mobilité axée sur les personnes pour des expériences exceptionnelles nécessite un engagement, un dévouement, une compréhension, une attention et une responsabilité à tous les niveaux du parcours de vos employés mobiles. Les consultants Graebel comprennent les obstacles auxquels sont confrontés les employés mobiles et veilleront à ce que les expériences de vos employés soient fluides et sans souci. Ils sont prêts à aider, disponibles, flexibles, anticipent les problèmes, résolvent les problèmes, négocient et défendent les intérêts de vos employés. Ils prospèrent dans des situations où les autres pourraient se recroqueviller. Ils prennent leur travail au sérieux, sont méticuleux dans leur souci du détail et équilibrent confiance, convivialité et compassion tout au long du processus.

Voici quelques exemples de consultants qui dirigent avec nos principes directeurs pour comprendre clairement, se soucier profondément et aider les gens à grandir de manière ciblée dans leur nouvelle vie. Ils vont au-delà des attentes pour créer des expériences exceptionnelles chaque jour.

 

histoire de nous

Rencontrez l'un de nos 900+ membres de l'équipe à Graebel, Brooke Marshall. Avec sept ans à son actif, elle est maintenant consultante en relocalisation à notre siège social américain à Denver, Colorado. Brooke a récemment aidé une personne transférée dont le conjoint était handicapé et confiné à un fauteuil roulant, ce qu'elle considérait comme une excellente occasion d'acquérir de l'expérience pour répondre aux besoins d'accessibilité. Agissant en tant que gestionnaire de leur transfert pour le couple tout au long du processus, elle a veillé à ce qu'ils aient une transition en douceur vers un logement adapté aux fauteuils roulants et l'accès à un transport approprié.

"S'assurer que la personne transférée et son épouse étaient à l'aise était une priorité absolue pour moi, et savoir que nous avons des partenaires qui peuvent répondre aux préoccupations et gérer les clients avec soin du début à la fin me rend fière d'avoir pu travailler avec eux."

Brooke Marshall,

Siège social américain, Denver, Colorado

 

 

histoire d'apac

Voici Jasmit Kaur. Avec huit ans d'expérience chez Graebel, elle est maintenant consultante principale en affectations internationales au sein de notre bureau régional APAC à Singapour. Jasmit a récemment aidé une famille à déménager d'Australie à Hong Kong avec un défi inattendu lorsque leur bébé est tombé malade lors d'un voyage. Alors que la famille était encore dans les airs, Jasmit a organisé le transport direct de l'aéroport à un hôpital de Hong Kong une fois arrivés, et a conseillé la famille sur la façon de payer une facture médicale dans un pays étranger.

"Le meilleur, en plus d'un bébé en bonne santé, était de recommander des changements à l'employeur concernant l'assurance médicale pour leur employés. Aider les gens est la partie la plus gratifiante de mon travail, mais améliorer les processus est une vraie victoire."

Jasmit Kaur,
Bureau régional APAC, Singapour

 

 

histoire emea

Rencontrez Nicole Hromadkova, qui a été consultante en mission internationale auprès de notre bureau régional EMEA à Prague pendant un an. Nicole a récemment aidé une famille américaine de quatre personnes à déménager à Vienne, en Autriche. Comme les deux parents déménageaient pour le travail, le processus d'immigration a été long, ce qui lui a permis d'établir une relation avec la famille. Elle leur a parlé quotidiennement et ils ont partagé des photos des moments clés de leur déménagement, comme leurs entretiens de visa à l'ambassade d'Autriche. Nicole les a également aidés à trouver un foyer et à s'installer, et prévoit de rester en contact avec eux à l'avenir.

"Ils m'ont invité à leur rendre visite en Autriche, et ils viennent me voir chez moi à Prague. Je suis tellement heureuse d'aider les familles et de développer de véritables amitiés en le faisant."

Nicole Hromadkova,
Bureau régional EMEA, Prague

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