Année de l'employé mobile : rapport intermédiaire
Graebel obtient des classements de satisfaction client distingués et poursuit sa croissance en 2021
Plus tôt cette année, Graebel a déclaré 2021 "L'année de l'employé mobile. " À mi-parcours pour 2021, Graebel a maintenu son élan en obtenant des classements de satisfaction client plus élevés que jamais dans la recherche sur la mobilité internationale, en publiant un rapport sur l'état de la mobilité avant-gardiste et en élargissant délibérément ses clients et ses bureaux de relocalisation. Les conclusions de l'état de la mobilité réinventé et de la croissance stratégique et des performances solides de Graebel sont des indicateurs clés d'une image optimiste de la mobilité des talents.
L'approche de Graebel en matière de mobilité axée sur les personnes remporte les honneurs de l'industrie
Dans l'étude internationale 2021 de Trippel Survey & Research LLC sur les performances et la satisfaction des sociétés de gestion de la relocalisation, qui a interrogé plus de 170 responsables de la relocalisation, Graebel a obtenu le prix score le plus élevé de satisfaction globale de tous les grands PMR. En plus du premier classement de satisfaction globale, Graebel a obtenu de bons résultats dans tous les domaines, obtenant un score supérieur à la moyenne du secteur dans presque toutes les catégories et améliorant ou maintenant ses scores dans chaque catégorie par rapport aux résultats de l'année dernière. Au fur et à mesure que Graebel évolue, il reste déterminé à s'améliorer d'année en année et à investir dans son personnel, sa technologie et ses services. Ce dévouement soutient l'objectif principal de l'entreprise – aller au-delà pour créer des expériences exceptionnelles pour les clients et les employés mobiles.
Une enquête sur l'état de la mobilité prouve que l'industrie mondiale de la mobilité ne ralentit pas
Graebel a interrogé 1,000 XNUMX employés mobiles dans neuf pays pour le Enquête sur l'état de la mobilité 2021 et a constaté que près de 3 travailleurs sur 5 (59 %) sont plus disposés à déménager pour travailler maintenant qu'ils ne l'étaient avant la pandémie. En effet, 80% des travailleurs ont déclaré qu'ils déménageraient pendant la pandémie, dont 31% qui déménageraient à l'international. Paradoxalement, la pandémie a ouvert un monde d'opportunités et les résultats de l'enquête prouvent que les travailleurs sont avides de nouvelles options grâce à la délocalisation d'entreprises, malgré les préoccupations liées au COVID-19. Les pays et les frontières continueront de rouvrir cette année – et les employés mobiles seront prêts à déménager avec le soutien des principales sociétés de gestion de la relocalisation (RMC).
Graebel construit une mobilité des talents évolutive et durable
Graebel a terminé 2020 sur une note positive avec sa plus forte année de croissance de nouvelles affaires, et a été en mesure de maintenir cet élan jusqu'en 2021. Une grande partie du succès en 2021 a été due à l'expansion des services clients existants, dont beaucoup font l'expérience de l'approche de mobilité axée sur les personnes de Graebel depuis des années. La capacité éprouvée de Graebel à se développer tout en maintenant des niveaux de satisfaction client parmi les meilleurs du secteur repose sur son principe de comprendre clairement les plans des clients, de planifier le travail à l'avance et de coordonner l'assistance avec son réseau de partenaires fournisseurs experts.
Graebel a également accueilli plusieurs nouveaux clients dans des secteurs clés, notamment :
• Finances: Un organisme de crédit financier et personnel
• Technologie: Une société mondiale de recherche et de développement médical, et une société de technologie et de composants électroniques
• Le transport : Une entreprise internationale de concessionnaires automobiles et de camions commerciaux
• Immobilier commercial: Une entreprise mondiale de matériaux de construction et industriels
Pour soutenir la croissance des nouvelles activités et la « double saison de pointe » prévue cette année (en raison de la vague de délocalisations reportées de COVID-19), Graebel se concentre sur une gestion des talents évolutive et durable afin de maintenir l'excellence du service pour les clients existants et nouveaux. Le principe de croissance de Graebel incite l'entreprise à investir continuellement pour attirer et retenir les meilleures personnes pour prendre soin des clients. Graebel reste déterminé à aider les clients à surmonter les défis continus de l'année dernière et de la double saison de pointe à venir, notamment en abordant de manière proactive les crise mondiale du transport maritime d'articles ménagers, faible inventaire de logements aux États-Unis, et d'autres pénuries importantes affectant l'industrie de la relocalisation.
Graebel connaît une croissance dans tous les coins du monde, plus récemment dans ses sites de Houston et de l'Inde. Son bureau en Inde envisage une augmentation du volume à venir dans cette région en fonction des stratégies et des plans des clients. Pendant ce temps, son bureau de Houston abrite désormais son équipe principale LATAM, composée de professionnels expérimentés de la mobilité des talents qui ont vécu et travaillé en Amérique latine. Les affaires mondiales sont en plein essor dans toute l'Amérique latine et l'équipe de Graebel est bien équipée pour les soins dans cette région grâce à des connaissances spécialisées de première main.
Nous contacter pour en savoir plus sur l'enquête sur l'état de la mobilité 2021, le rapport d'étude de marché et pourquoi les plus grandes entreprises mondiales choisissent Graebel pour fournir leurs services de relocalisation mondiaux.