Une solution personnalisée de Graebel répond aux besoins d'un fabricant en pleine croissance

Feuillus du Nord-Ouest

• Emploie près de 1,000 14 personnes dans XNUMX établissements aux États-Unis

« Il est facile de travailler avec Graebel car nous travaillons avec des experts. Nos employés ont la possibilité d'interagir et d'obtenir des conseils et une consultation continue qui rendent l'expérience agréable. Notre PDG a également eu une grande expérience lors de son déménagement, et cela lui a permis de se concentrer sur son nouveau poste.

– Brian Narramore, vice-président des ressources humaines, Northwest Hardwoods

La Problématique

Les besoins de Northwest Hardwood en matière de mobilité internationale des employés augmentaient constamment, et le vice-président des ressources humaines constata que ces questions accaparaient une part excessive de son temps et de son attention. L'arrivée d'un nouveau PDG, qui déménageait de Caroline du Sud dans l'État de Washington, offrait l'opportunité idéale de transformer le programme de mobilité interne de l'entreprise en une solution externalisée.

Résumé du projet

Mettre en place un programme de relocalisation entièrement externalisé et faciliter immédiatement le déménagement du nouveau PDG de l'entreprise.

La solution

Nos consultants ont recommandé à Northwest Hardwoods d'envisager le service de relocalisation express de Graebel, avec ses processus simplifiés et son menu de services à la carte couvrant presque tous les besoins de relocalisation que l'entreprise pourrait avoir. Ainsi, chaque déménagement pourrait être personnalisé, mais l'entreprise bénéficierait toujours d'un point de contact unique, Graebel coordonnant chaque étape. La société a accepté de signer et, en peu de temps :

• Nous avons mis à jour les politiques de réinstallation de Northwest Hardwoods en les simplifiant et en les affinant pour qu'elles soient plus rentables, compétitives et reflètent les tendances et les meilleures pratiques de l'industrie
• Le programme a été mis en œuvre sur la base d'un accord simplifié de huit pages
• Des portails clients ont été rapidement mis en place sur notre plate-forme technologique globalCONNECTTM comprenant des outils de supervision de la gestion et d'aide à la relocalisation des cessionnaires

Le déménagement du nouveau PDG de Caroline du Sud a eu lieu peu de temps après, avec :

• Accompagnement à la vente à domicile
• Aide hypothécaire
• Logements temporaires > Gestion des dépenses
• Expédition d'articles ménagers
• Services de destination

Les Résultats

Le PDG a été le premier des nombreux déménagements réussis que nous avons gérés pour Northwest Hardwoods. L'équipe des ressources humaines de l'entreprise est passée rapidement et avec reconnaissance au nouvel arrangement externalisé qui a augmenté la productivité globale du département dans son ensemble. L'entreprise prévoit de s'étendre à l'étranger et nous sommes prêts à grandir avec eux, en instituant des services internationaux dès qu'ils sont nécessaires.

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