Données et technologie : travaillez plus intelligemment, pas plus dur

Conseils pour utiliser la bonne approche des données et la bonne mentalité

Il n'a jamais été aussi crucial de collecter, d'analyser et d'exploiter les données de votre entreprise en temps réel. Rien n'illustre mieux cette réalité qu'une crise mondiale : catastrophe naturelle, troubles politiques ou civils, pandémie, nouvelles directives en matière de visas et d'immigration, etc. Avoir un accès immédiat à ses données et à ses analyses est indispensable en temps normal, mais en situation de crise, ce besoin est encore plus urgent.

Alors que nous nous adaptons tous à ce nouveau contexte de mobilité, il est essentiel de suivre avec précision vos employés sur le terrain, qu'ils soient en mission, en mutation, en déplacement professionnel ou en voyage d'affaires. Or, cela s'avère plus complexe que prévu, notamment pour les entreprises aux programmes importants et aux politiques diverses. Disposer de données précises et en temps réel permet aux entreprises de garantir la sécurité de leurs employés et d'obtenir les informations nécessaires en matière de mobilité, comme le besoin de logements temporaires supplémentaires, l'assistance d'un prestataire de services à destination ou toute autre aide en cas de retard imprévu dans la livraison de biens personnels.

Étant donné que les décisions commerciales importantes doivent être prises en quelques minutes ou quelques jours, et non en semaines ou en mois, vous comprenez vite pourquoi l'élaboration d'une stratégie et d'une feuille de route complètes en matière de données de mobilité est essentielle à votre fonction de gestion des talents et de ressources humaines. Votre plan doit inclure un… solution technologique personnalisée ou une plate-forme pour vous aider à prendre des décisions commerciales en une fraction de seconde. (En savoir plus dans notre Feuille de route pour la planification de crise papier blanc).

Alors pourquoi les données sont-elles si importantes ?

Pour comprendre l'importance des données, posez-vous les questions suivantes :

• Si les données commerciales que vous collectez et utilisez régulièrement dans le cadre de vos opérations quotidiennes pouvaient être recueillies en un temps record, puis analysées rapidement pour vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées, votre rôle dans le domaine de la mobilité serait-il bien plus efficace ?
• Si vous pouviez prévoir les résultats en utilisant analyses prédictives pour résoudre les défis avant qu'ils n'apparaissent, ajusteriez-vous vos processus pour tenir compte des résultats ?
• Si vous pouviez recommander une nouvelle façon de résoudre un problème courant qui permettrait à votre entreprise d'économiser du temps et de l'argent, le feriez-vous ?
• Si vous vous retrouvez au cœur d'une nouvelle situation de crise et que vous devez aider rapidement un collaborateur, agissez sans tarder. - où qu'ils soient dans le monde - dans quelle mesure est-il important pour vous d'avoir des données et des renseignements précis qui soutiennent vos actions ?

Une fois que vous avez compris la valeur des données exploitables et que vous êtes prêt à franchir les prochaines étapes de votre parcours en matière de veille stratégique et d'analyse, posez-vous une autre question importante : comment construire une stratégie de mobilité et de données qui ouvre un monde d'opportunités et ait un impact sur votre entreprise et vos collaborateurs ?

Étapes simples que vous pouvez suivre pour créer de meilleures données

Étape 1 : Connaissez votre agenda des talents

La première étape et la plus importante du travail avec les données consiste à définir clairement l'intention ou le but des informations que vous souhaitez transmettre. Vos priorités pourraient être, par exemple :

• Trouver des opportunités de réduction des coûts
• Présenter votre performance opérationnelle
• Chercher à améliorer les politiques existantes
• Identifier les opportunités de partenariat avec vos parties prenantes

Une fois que vous avez défini cet objectif, vous pouvez concevoir des métriques et des tableaux de bord qui répondent à vos besoins en matière de données et de business intelligence.

Étape 2 : Concevez votre infrastructure de données

Quand on parle d'infrastructure, on ne parle pas de logiciels ou d'outils informatiques. On parle de :

• Rassembler vos besoins en données
• Comprendre quelles métriques sont disponibles (et peut-être créer des solutions de contournement ou des estimations pour celles qui ne le sont pas)
• Évaluer les sources de vos données
• Développer un inventaire de données et un glossaire de données pour assurer l'alignement des définitions

Ces étapes vous permettent de définir des directives et des objectifs clairs concernant la capture et l'analyse des données.

Étape 3 : créer des tableaux de bord exploitables

Une fois vos données en place, l'étape suivante consiste à créer les visualisations, ou tableaux de bord décisionnels personnalisés, que votre entreprise pourra utiliser pour une analyse et un reporting efficaces et actualisés. Voici quelques conseils à garder à l'esprit :

• N'essayez pas de surcharger votre tableau de bord d'informations, car cela risque de déformer le ou les messages clés que vous souhaitez transmettre.
• Créez des tableaux de bord uniques pour différentes initiatives et différentes parties prenantes afin que la vue d'ensemble soit claire dans chaque cas
• Les tableaux de bord les plus efficaces sont clairs, concis et exploitables. Ils doivent vous permettre de savoir immédiatement si vous atteignez vos objectifs et sur quoi vous devez vous concentrer pour progresser.

Étape 4 : Analysez vos données

Le travail ne s'arrête pas à la création de vos tableaux de bord. Il vous faudra approfondir votre analyse pour comprendre et identifier les causes profondes ou les leviers clés. Cela vous permettra de résoudre le problème ou de saisir une opportunité.

Tendances et talents : ce que vos données peuvent vous dire

Dans le climat actuel, nous constatons qu'il existe deux domaines particuliers d'intelligence que les entreprises souhaitent découvrir à travers leurs données.

1. Connaissez vos tendances

Lors de l'analyse de vos données et tableaux de bord pour identifier les tendances, vous pouvez vous poser des questions importantes telles que :

• Où avons-nous le plus de volume ?
• Quels types de mouvements sont dans ces endroits?
• Quelle est la situation dans ces endroits ?

Répondre à ces questions peut vous aider à identifier des moyens de réduire les coûts, par exemple, en combinant des services tels que le logement ou les expéditions, en négociant de meilleures offres avec les fournisseurs ou en restructurant les avantages fournis.

2. Connaissez votre talent

Vos données peuvent également révéler des informations importantes sur vos employés. Vous pouvez accéder à des profils classés par :

• Âge
• Taille de la famille
• communication
• Performances
• Engagement des équipes

Ces données de profil détaillées peuvent vous aider à identifier les attributs clés qui pourraient conduire à des déménagements plus réussis et vous aider à comprendre quelles compétences seront nécessaires à l'avenir pour positionner l'entreprise sur la voie du succès.

L'identification des tendances et des talents grâce à l'analyse des données ne sont que deux exemples de la façon dont un système technologique robuste peut soutenir vos initiatives commerciales.

Sécurité des données : cela compte plus que jamais

Compte tenu de la sensibilité et du caractère critique des données collectées, stockées et analysées quotidiennement pour le fonctionnement de votre entreprise, il est primordial de mettre en place des mesures de sécurité des données adéquates pour les protéger. Avec le volume croissant de données stockées dans les clouds publics et privés, sur des serveurs internes et via divers autres supports de stockage, un investissement approprié est indispensable pour les sécuriser et les protéger.

La menace d'un accès facile aux données par des pirates informatiques, des arnaques par hameçonnage, des attaques de virus et autres moyens est constante. Protéger les informations et les données confidentielles de votre entreprise, ainsi que les données personnelles de vos employés mobiles, est essentiel à la réussite de votre organisation. Chez Graebel, nous prenons la sécurité des données très au sérieux, de nos processus et pratiques internes à nos API intégrées et sécurisées, capables d'évoluer en permanence pour répondre à des besoins divers et changeants, en garantissant l'intégrité, la confidentialité et la gestion des données.

Faites des données un élément essentiel de votre stratégie de mobilité

Les entreprises avant-gardistes embauchent des consultants en données pour :

• Accédez plus rapidement aux données pertinentes pour les avoir à portée de main quand ils en ont besoin
• Utiliser les données pour prendre des décisions clés concernant le programme ou pour mettre en valeur leur programme.
• Identifiez les opportunités de réduction des coûts ou mesurez le retour sur investissement
• Évaluer les talents des expatriés
• Identifier les opportunités de partenariat avec les parties prenantes
• S'aligner sur les objectifs commerciaux globaux

Quelle que soit l'intention, les données deviennent un produit vital et essentiel. Vous avez besoin d'accéder aux bonnes données au bon endroit au bon moment dans le bon format pour positionner votre fonction pour le succès.

En savoir plus sur la façon dont le Graebel Stratégie Mobility Pathbuilder® approche s'intègre parfaitement à notre Services technologiques globalCONNECTContactez votre représentant Graebel pour découvrir comment nous pouvons personnaliser une solution de mobilité qui réponde à vos besoins en matière de données, de veille stratégique et d'analyse dès aujourd'hui.