Éliminer les compromis dans la mobilité des talents

Par : Un professionnel de la mobilité d'entreprise pour une grande entreprise de boissons

Imaginez que vous êtes à une conférence et que vous entendez le dirigeant d'une grande entreprise multinationale parler de faire partie d'une « communauté de soignants » ou d'opérer avec une « générosité d'esprit ». Plus tard dans la journée, vous entendez un orateur parler d'« améliorer l'expérience humaine » et se concentrer sur le « devoir de diligence ». A quel type de conférence participez-vous ?

une. Une conférence pour une association merveilleusement généreuse ?
b. Une conférence des fournisseurs de soins de santé?
c. Une conférence pour les professionnels de l'industrie de la mobilité ?

Oui, vous l'avez deviné… la réponse est "c", alors n'hésitez pas à imaginer une conférence organisée par une entreprise qui a la passion d'un organisme à but non lucratif et l'amour inculqué de fabuleux fournisseurs de soins de santé.

Si vous avez déjà été dans un Sommet politique de Graebel ou conférence, vous savez qu'ils se soucient de leurs clients et des personnes transférées qu'ils servent. Lors de leur récent sommet à Denver, vous avez vu ce "devoir de diligence" dès que vous êtes arrivé à la conférence, êtes entré dans votre chambre d'hôtel et avez trouvé une bouteille d'eau, une barre granola d'origine locale, un mini pack d'Advil et un document sur comment éviter et gérer le mal de l'altitude. Cette attention aiguë aux détails était évidente tout au long du Sommet et est sans aucun doute révélatrice du service de l'entreprise envers les cessionnaires qu'elle sert jour après jour.

Ayant été dans l'industrie de la mobilité pendant plus de 15 ans, j'ai assisté à ma juste part des conférences mondiales de l'ERC, des réunions de fournisseurs et des sommets sur les pratiques et les politiques. Ce que j'aime dans le Graebel Policy Summit, c'est leur capacité à offrir aux employeurs l'occasion de se réunir, de partager les meilleures pratiques et de discuter des défis tout en recherchant des solutions en temps réel. Ces réunions sur les meilleures pratiques se déroulent dans des sessions entre pairs, et bien qu'elles soient guidées par des questions présentées avant la conférence, les animateurs et l'équipe de Graebel font un excellent travail pour permettre aux conversations de se transformer comme elles peuvent pour répondre aux besoins des clients. .

Ma deuxième session a débuté comme la plupart, avec des sujets récurrents tels que les programmes de primes forfaitaires, la fiscalité des travailleurs frontaliers et l'analyse de données. La discussion s'est ensuite orientée vers les meilleures pratiques, et c'est là qu'elle est devenue passionnante. Comprenez-moi bien, des sujets comme les primes forfaitaires et la fiscalité sont captivants pour un professionnel de la mobilité, mais en termes d'« innovation et de progrès », il n'y a pas grand-chose de nouveau. Ce qui me fascine avec les meilleures pratiques, c'est leur évolution constante. À peine pense-t-on avoir mis au point un processus de mobilité idéal qu'une entreprise propose une nouvelle méthode performante pour optimiser l'efficacité, réduire les coûts et améliorer l'expérience des personnes mutées. C'est bien là l'essence de notre métier, n'est-ce pas ?

En gardant à l'esprit les meilleures pratiques, je vous présente la liste des 5 meilleurs de la session n ° 2 de la session Peer-to-Peer sur la mobilité nationale et internationale aux États-Unis lors du Graebel's Americas Policy Summit…

1. Apprenez à connaître l'entreprise que vous servez et liez vos objectifs aux objectifs commerciaux.

2. Lorsque vous connaissez l'entreprise, vous obtenez une place à la table et votre voix peut être entendue. Lorsque vous parlez, faites-le avec confiance et étayez vos recommandations par des données.

3. Reconnaître la valeur ajoutée de la collaboration avec les services fiscaux, financiers et d'approvisionnement.

4. Une fois que vous pensez avoir un processus solide, trouvez des moyens d'innover et d'être agile.

5. Parfois, une mauvaise expérience peut conduire à une excellente occasion de s'améliorer au-delà de ce que vous pensiez être possible.

Que le candidat soit un jeune diplômé, un cadre intermédiaire ou un dirigeant, une chose est sûre : chaque entreprise représentée au Policy Summit souhaite lui offrir la meilleure expérience possible. Comme toujours, je suis reparti de cette édition enrichi de connaissances et mieux armé pour recommander des changements novateurs à nos programmes, qui nous permettront de rester compétitifs sur le marché.

Beaucoup de gens dans la gestion du changement disent que la seule constante est le changement. De nombreuses entreprises étaient représentées au Sommet, et la seule constante semblait être la capacité de Graebel à répondre à chaque client là où se trouvent ses besoins et à le faire avec vérité, amour et intégrité.