Et la famille ?

Une mission internationale ne réussira pas si la famille n'est pas contente

Les professionnels de la mobilité s'efforcent d'offrir une expérience employé optimale lors des mutations et des missions. Ils sont conscients que cette expérience doit englober l'ensemble des collaborateurs. famille – le partenaire, les enfants, les autres membres de la famille… même les animaux !

L'un des facteurs les plus importants d'un déménagement ou d'une mission internationale réussie est le bonheur des membres de la famille. Et l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les employés clés rejoignent un concurrent, refusent une mission ou écourtent une mission est l'impact sur leur famille.

Lors des récentes sessions de discussion organisées lors des événements insideMOBILITY à Miami, Genève, Londres et Pékin, les experts du secteur se sont concentrés sur certains points essentiels que les organisations devraient prendre en compte pour réussir leurs missions.

Mesurer la longueur avec une règle du pied tracé sur la feuille de papier. Family l'Expérience

Lors de l'évaluation des programmes de mobilité, les enquêtes de satisfaction des employés sont la norme. Mais de nombreux participants, notamment à l'événement de Pékin, ont souligné que les opinions des partenaires, doit également être sollicité.

Après tout, l'époque est révolue depuis longtemps où les partenaires se sont simplement associés à une mission internationale pour «l'aventure». Le plus souvent, les partenaires ont leur propre carrière et ils sont tout autant, sinon plus, engagés quotidiennement avec les personnes à charge de leur famille. De toute évidence, ce sont les bonnes personnes pour demander à quel point l'expérience d'affectation est idéale pour leur famille.

Ce retour d'information plus inclusif peut être précieux pour deux raisons :

1. L'organisation pourrait envisager de revoir ses politiques ou ses pratiques en matière d'exceptions si les enquêtes indiquent que le programme ne répond pas aux situations familiales courantes.
2. Les employés parlent. Les partenaires parlent. La dernière chose dont une organisation a besoin, c'est d'un mécontentement latent lié à des expériences familiales qui pourrait empêcher certains employés de s'investir dans des missions importantes.

Intégrer les initiatives organisationnelles en matière de diversité et d'inclusion dans le processus d'affectation

Il existe un lien évident entre la diversité et l'inclusion et les avantages liés à la mobilité familiale. Lors des sessions insideMOBILITY, les équipes de mobilité ont expliqué comment elles s'efforcent de rendre leurs politiques et programmes exempts de tout préjugé. Elles savent qu'elles ne peuvent pas concevoir leurs plans de mutation et leurs offres d'avantages sociaux en supposant que chaque couple est marié, de sexe opposé ou à revenu unique.

De plus, une famille peut être composée d'un parent seul avec enfants. Une famille peut être multiraciale. Une famille peut s'étendre sur trois générations.

Si l'une de ces situations familiales ou d'autres n'est pas abordée de manière inclusive ou est mal vue (ou pire) dans certaines destinations, l'équipe est prête à intervenir dans la mesure du possible pour s'assurer que ces relations familiales peuvent être maintenues et soutenues.

Vous pouvez en savoir plus sur les perspectives et stratégies de mobilité dans notre récent blog : Promouvoir la diversité et l'inclusion dans un milieu de travail mondial.

Traiter les situations d'affectation familiale par le biais de politiques, d'exceptions – ou des deux

Les responsables de la mobilité sont également confrontés au défi de structurer les programmes afin de tenir compte de toutes les situations familiales possibles. Doivent-ils élaborer des politiques d'application générale et traiter ensuite les cas individuels par le biais d'exceptions ? Ou doivent-ils concevoir des programmes plus complexes, élaborés dès le départ pour s'adapter à toutes les situations possibles ?

Ces deux approches générales présentent des avantages et des inconvénients évidents en termes de coûts, de charge administrative, de précédents et de complexité pour le mandataire. Cependant, les deux méthodologies permettent de répondre efficacement aux besoins des familles, au sens le plus large.

Parrainez des initiatives de mobilité familiale sans frais

Lors de plusieurs sessions d'insideMOBILITY, des participants ont évoqué des solutions à faible coût ou gratuites mises en œuvre par leurs organisations pour accompagner les familles en mutation. Voici deux exemples :

1. Réseaux familiaux Certaines organisations mettent en relation les familles qui partent avec d'autres familles ayant vécu ou vivant une situation similaire. Ces familles expérimentées peuvent décrire les différences culturelles au quotidien, partager des stratégies de soutien pour les conjoints, donner des conseils sur la garde d'enfants et l'éducation, et plus généralement partager leurs expériences et les leçons qu'elles ont tirées afin de faciliter la transition et de la rendre moins stressante.
2. Échanges d'animaux Principalement pour des missions de courte durée, certaines entreprises mettent en relation des employés disposés à garder des animaux domestiques pendant que leurs propriétaires sont en mission. Dans certains cas, l'entreprise prend en charge le transport de l'animal entre les deux domiciles.

Six conseils rapides sur la façon d'améliorer l'expérience des missions familiales

1. Familiarité – Faciliter les voyages de pré-affectation et l'interaction avec d'autres personnes qui connaissent le lieu et le mode de vie
2. Technologie - Assurez-vous que les membres de la famille sont rapidement connectés avant et dans leur nouvel emplacement afin qu'ils puissent maintenir des contacts dans le pays d'origine et s'orienter vers l'emplacement d'accueil à l'aide de cartes et d'autres applications
3. Maintenir le style de vie – Essayez de vous assurer que le logement, les écoles, les transports et autres éléments quotidiens sur le lieu d'accueil sont similaires à ceux du pays d'origine
4. Orientation – Offrir une formation culturelle qui comprend la langue, la devise, le transport, les lois et réglementations locales, etc.
5. Soutenir les connexions à domicile – Offrir à la famille des voyages périodiques vers le lieu d'origine ainsi que des opportunités pour les membres directs de la famille à domicile de visiter le pays d'accueil
6. Soutenir la famille à deux revenus – Aidez le conjoint de la personne mutée à maintenir et à développer sa carrière dans sa nouvelle région grâce à des services de conseil en carrière et de recherche d'emploi. Facilitez-lui la conciliation vie professionnelle-vie privée en proposant des services de garde d'enfants, de courses, de cuisine, de promenade d'animaux ou de ménage.

Un dernier mot sur les animaux de compagnie

Et en parlant d'animaux de compagnie, ces « membres de la famille » ont fréquemment trouvé leur place dans les discussions sur l'expérience familiale !

Les animaux de compagnie font-ils partie de la famille ? C’est une question que les organisations doivent trancher. Certaines les considèrent comme des membres de la famille lors de leur transport vers le pays d’accueil, mais pas lors de visites régulières à domicile, par exemple.

Quels animaux sont considérés comme des animaux de compagnie et quels animaux sont… des animaux ? Les organisations devraient clarifier cette distinction. L’un des meilleurs arguments que nous ayons entendus est qu’« un animal de compagnie vous aime en retour ».

Mais comment savoir si votre perruche vous aime ou non ?

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