Découvrez comment des moments exceptionnels créent des expériences employés exceptionnelles
personnels
expertise et confiance
solutions complètes
clairement
les innombrables détails
défis inattendus
cadence des activités
et les informations
local
et connecté
l'élan
les demandes supplémentaires
les besoins potentiels
les détails
des relations nourissante
activités et informations
Découvrez comment des moments exceptionnels créent des expériences employés exceptionnelles
Lorsque vous relocalisez vos employés, le voyage est tout aussi important que la destination. Mais ce n'est pas seulement une chose qui rend l'expérience exceptionnelle. Ce sont TOUS les moments qui comptent le long du chemin.
Vous ne pouvez pas laisser au hasard un événement de la vie aussi important. Alors, mettez-vous à la place de votre employé et parcourez notre parcours de mobilité des talents. Vous aurez un aperçu de la façon dont nous vous aidons à offrir des moments exceptionnels + des expériences exceptionnelles. A chaque fois.
Avant le départ
Il est temps de commencer ! Votre employé accepte la mission
La phase d'avant le départ consiste à bien démarrer le parcours d'affectation de votre employé. Nous établissons une relation positive, apprenons des besoins et des préférences spécifiques et clarifions tout, des politiques et procédures aux avantages et au soutien.
Établir des liens personnels
Que vos employés soient des débutants ou aient déjà vécu un déménagement, nous apprenons à les connaître personnellement. Et adaptez l'expérience à leurs besoins. Certains veulent plus d'indépendance, tandis que d'autres ont besoin de plus de conseils. Nous les accompagnons de la manière qui leur convient le mieux.
Faire preuve d'expertise et de confiance
Il est normal que les employés se posent des tonnes de questions :
- Combien de temps ce processus prendra-t-il ?
- Jusqu'où ira mon budget ?
- Puis-je amener mon animal de compagnie?
Peu importe la demande, nous fournissons autant d'informations que possible. Nous partageons également des histoires et des exemples pertinents pour renforcer la confiance.
Faciliter des solutions complètes
Chaque déménagement a des exigences uniques. Mais nos solides relations avec nos partenaires nous aident à mettre en œuvre les meilleures solutions. Notre force réside dans le fait que tout le monde est sur la même longueur d'onde afin que nous puissions travailler vers un résultat commun - et pivoter rapidement lorsque des problèmes inattendus surviennent.
Accepter l'affectation
Partager des nouvelles avec la famille
Moment exceptionnel :
Appel à un consultant d'introduction
Qu'est-ce qui rend votre premier appel de consultant exceptionnel ?
Relations & Confiance
Pendant que vous discutez de l'incertitude de votre famille, votre consultant est confiant et calme.
Elle vous donne exemple après exemple des familles qui ont été dans votre situation exacte et comment elles ont surmonté chaque défi. Vous vous sentez mieux après avoir écouté ses histoires, mais vous avez encore besoin de plus de réponses.
Mon adolescent s'inquiète de se faire de nouveaux amis
Votre consultant vous assure qu'il s'agit d'une réaction normale et que votre adolescent s'en remettra.
Depuis que tu lui as parlé de ses intérêts, elle demande à un partenaire à Singapour d'enquêter sur un club de tennis de haut niveau. Elle est convaincue que ce sera un endroit idéal pour lui de rencontrer de nouveaux amis tout en bénéficiant d'un coaching expert pour soutenir sa passion.
Ma famille se demande si nous pouvons amener notre chien dans un nouveau pays
Votre consultant n'est pas déconcerté par cette inquiétude. Elle a déjà déménagé plusieurs fois avec des animaux de compagnie et sait à quel point votre chien est important pour votre famille. Pour vous aider à mieux comprendre le processus,
elle vous fournit des informations et un contact qui peut vous expliquer les procédures d'inspection et de quarantaine des animaux de Singapour.
Mon partenaire a déjà le mal du pays
Votre conseiller explique que les voyages supplémentaires à la maison ne relèvent pas de votre police. Mais elle peut voir que vous êtes inquiet et cela signifie beaucoup pour vous. Le bonheur familial étant essentiel à un déménagement réussi,
elle examine votre compte de dépenses diverses et alloue les fonds nécessaires pour couvrir un autre voyage de retour.
Qu'est-ce qui rend votre premier appel de consultant exceptionnel ?
Relations & Confiance
Votre consultant reconnaît que déménager est un grand changement qui s'accompagne d'émotions mitigées.
Mais l'expérience lui a appris qu'il est important de surmonter toutes les incertitudes pour atténuer l'anxiété. Elle écoute attentivement chacune de vos questions et réponses aussi attentivement qu'elle le peut, tout en gardant une humeur positive.
Je veux trouver la meilleure école pour mon enfant
Votre consultant écoute patiemment pendant que vous décrivez une école de premier ordre que vous avez recherchée pour votre adolescent. Elle souhaite que vous preniez la meilleure décision, c'est pourquoi elle fait appel à un spécialiste de l'éducation pour fournir des conseils d'expert. Ensemble, ils confirment que l'école a une excellente réputation mais aussi
suggérer une autre institution qui s'aligne plus étroitement sur le programme scolaire actuel de votre fils.Ils ajoutent également que de nombreux enfants de vos collègues fréquentent cette école et lui ont donné d'excellentes critiques.
Je veux avoir la bonne logistique pour les visas et l'immigration
Votre consultant vous prépare pour le processus de visa et d'immigration. C'est assez complexe et beaucoup à assimiler.
Reconnaître que vous vous sentez dépassé, elle travaille en collaboration avec le spécialiste de l'immigration et des visas de votre entreprise pour vous guider à chaque étape.
Je dois trouver une maison qui répond aux besoins de ma famille
Après avoir écouté vos besoins particuliers en matière d'hébergement, votre consultant
vous met en relation avec un agent de services de recherche de domicile à Singapour. Il est fantastique pour trouver des maisons adaptées aux divers besoins des membres de la famille. Elle vous rappelle également qu'il reste encore beaucoup de temps et termine l'appel avec un confiant : « Ne vous inquiétez pas. Nous trouverons quelque chose qui fonctionne !
Départ
C'est le moment de partir! La nouvelle aventure de votre employé commence
La phase de départ consiste à obtenir les bons détails. De la location ou de la vente de la maison familiale à l'emballage et à l'expédition d'articles ménagers à la coordination des préparatifs de voyage. Nous gérons toutes les pièces mobiles et restons en communication constante. Tous ceux qui ont besoin de savoir sont au courant, à tout moment.
Explorez les 3 principaux éléments qui rendent l'expérience de départ exceptionnelle :
Communiquer clairement
Tenir tout le monde au courant est notre priorité absolue. Nous facilitons les enregistrements téléphoniques réguliers, envoyons des e-mails récapitulatifs et nous nous appuyons sur notre plateforme globalCONNECT® pour suivre tous les détails importants. Vous pouvez vous enregistrer à tout moment et savoir exactement ce qui se passe.
Gérer d'innombrables détails
Un déménagement en douceur nécessite une logistique bien orchestrée. C'est pourquoi nous nous appuyons sur notre réseau d'employés et de partenaires pour offrir une expérience sans faille. Votre employé a-t-il un vol de correspondance? Votre conseiller vous rappelle de vous assurer que vous disposez de suffisamment de temps pour changer d'avion. Votre employé a un bébé? Nous organisons un siège de berceau de voyage. Il n'y a aucun détail qui passe inaperçu.
Solution des problèmes inattendus
Attendre l'inattendu fait partie du travail :
- Un article expédié peut disparaître
- Les fonds peuvent être difficiles d'accès
- Quelqu'un peut tomber malade en voyage
Nos consultants opèrent avec grâce sous pression, transformant chaque nouveau défi en opportunité.
Emballage et expédition
Annulation de bail
Moment exceptionnel :
Soutien logistique de voyage
Qu'est-ce qui rend votre accompagnement voyage exceptionnel ?
Souci du détail et résolution de problèmes
Cela a été un tourbillon pendant des semaines, mais votre consultant a fait un excellent travail pour vous tenir au courant.
Elle vous envoie des e-mails quotidiens (selon votre demande) ainsi que
coordonne chaque tâche de votre chronologie.
En fait, tout ce qu'elle prévoit se passe exactement comme il est censé :
- Les visas et les papiers d'immigration sont traités
- Les articles ménagers sont emballés et expédiés
- Les billets d'avion sont réservés
Maintenant, votre journée de voyage est enfin là ! Mais, après s'être levé à 4 heures du matin, être allé à l'aéroport et avoir traversé la sécurité, vous êtes épuisé. Vous avez hâte de vous détendre dans l'avion.
Malheureusement, tout sentiment de soulagement est de courte durée. À mi-chemin du vol, votre bébé tombe avec une forte fièvre.
Qu'est-ce qui rend votre accompagnement voyage exceptionnel ?
Souci du détail et résolution de problèmes
Vous vous sentez paniqué. Mais lorsque vous contactez votre consultante, elle est votre pierre angulaire.
Elle reste calme et vous assure qu'elle a un plan pour relever ce défi inattendu. Pendant que vous travaillez avec le personnel de la compagnie aérienne pour prendre soin de votre enfant dans l'avion, votre consultant
organise le transport direct de l'aéroport à l'hôpital le plus proche. Une fois que votre bébé reçoit des soins médicaux, votre consultant vient à nouveau à votre aide en vous mettant en contact avec des ressources qui peuvent vous montrer comment payer vos factures médicales dans le pays de destination.
Une fois l'épreuve terminée, vous êtes soulagé. Vous ne pouvez pas imaginer ce qui serait arrivé sans son aide.
Destination
Il est temps de faire la transition ! Votre employé arrive en toute sécurité
La phase de destination consiste à préparer vos employés au succès. De l'organisation d'un logement temporaire à la recherche des bonnes écoles - et tout le reste. Nous aidons vos employés à démarrer dès leur arrivée sur leur nouveau site.
Gérer la cadence des activités et des informations
Même lorsque vos employés arrivent à destination, il y a encore tant à apprendre et à faire. Nous rythmons le flux d'informations au fil du temps au lieu de relayer les détails d'un seul coup. De cette façon, nous pouvons prioriser les premières tâches importantes et retarder celles qui sont moins urgentes.
Partage des connaissances locales
À leur arrivée dans un nouvel emplacement, vos employés ne connaissent pas la meilleure façon d'accomplir des tâches simples :
- Accéder à Internet
- Commande de plats à emporter
- Savoir comment se débarrasser des ordures
Nous agissons comme un Google humain, en anticipant leurs besoins et en fournissant des réponses aux requêtes. Notre objectif est d'aider vos employés à se sentir à l'aise dans leur nouvel environnement le plus rapidement possible.
Rester engagé et connecté
Déraciner complètement votre famille et déménager dans un nouvel endroit n'est pas facile. C'est encore plus difficile quand on ne connaît personne et que l'on ne parle pas la langue locale. Lorsque des défis imprévus surviennent, nous continuons à fournir un soutien. Nous restons déterminés à guider vos employés tout au long de leur parcours de réinstallation, et pas seulement au début.
S'installer dans un logement temporaire
Visites et orientation de la région
Moment exceptionnel :
Découvrir les priorités
Qu'est-ce qui rend la réalisation de « premières » exceptionnelles dans votre nouvel emplacement ?
Connaissances et assistance au bon moment
Vous êtes arrivé à destination et un sentiment de soulagement vous envahit. Vous êtes tellement reconnaissant pour le bon voyage. En même temps, votre cerveau bourdonne de pensées. Vous savez qu'il y a encore un long chemin à parcourir.
Alors que votre consultante explique la courte liste de tâches prioritaires dans votre calendrier, elle sent que votre niveau de stress augmente progressivement.
Elle vous rappelle que vous n'êtes pas seul et vous exhorte à ne pas vous dépasser.
Elle vous guidera à travers toutes les « premières » dans votre nouvel emplacement au bon moment.
Tout ce que vous aurez à faire est de vous détendre et de vous concentrer sur ce que vous devez savoir à ce moment-là.
Qu'est-ce qui rend la réalisation de « premières » exceptionnelles dans votre nouvel emplacement ?
Connaissances et assistance au bon moment
Votre famille est tout aussi impatiente que vous de naviguer vers votre nouvelle destination. Et ils vous bombardent de questions auxquelles vous n'avez pas de réponses. Votre consultant vous assure que cela est normal et se dissipera au cours des prochaines semaines. Elle vous donne également ses coordonnées supplémentaires, vous pouvez donc la contacter à tout moment pour obtenir les informations dont vous avez besoin.
Mon partenaire veut savoir où faire l'épicerie
Votre conseiller vous met en relation avec votre prestataire de services de destination qui peut vous fournir des conseils de première main. Il
recommande trois options différentes pour ramasser de la nourriture:
- L'épicerie locale - semblable au magasin où vous et votre partenaire avez l'habitude de faire vos courses
- Un marché en plein air à proximité - idéal pour découvrir une cuisine plus spécifique à la culture et acheter d'autres articles uniques
- Un service de livraison d'épicerie en ligne - idéal pour réduire le stress à court terme lorsque vous hiérarchisez d'autres tâches urgentes
Mon adolescent s'inquiète d'aller dans une nouvelle école
Votre consultant comprend la peur de votre adolescent de commencer l'école dans un nouvel endroit. Elle a dû le faire elle-même étant enfant. Pour aider à calmer ses nerfs,
elle organise une visite privée de l'école plusieurs jours avant le début des cours, afin qu'il puisse rencontrer quelques professeurs et étudiants.
Ma famille veut savoir où nous pouvons aller pour profiter des activités que nous aimons
Au fur et à mesure que votre conseillère apprend à connaître votre famille, elle découvre que vous êtes un passionné de plein air. Avant même d'arriver à Singapour,
elle travaille avec un contact local pour avoir un guide en attente pour vous emmener sur des sentiers accessibles en fauteuil roulant. Elle s'assure également que vous ayez une carte des parcs et espaces verts à proximité au cas où vous voudriez vous aventurer seul.
Qu'est-ce qui rend la réalisation de « premières » exceptionnelles dans votre nouvel emplacement ?
Connaissances et assistance au bon moment
Lorsque vous parlez avec votre consultant, vous pouvez à peine contenir votre enthousiasme.
Les voisins viennent de déposer un panier de bienvenue. Votre consultant taquine, "Je vous ai dit qu'il n'y avait pas de quoi s'inquiéter !" Vous riez et passez aux sujets plus pratiques qui vous préoccupent. Il y a tellement de choses que vous ne savez pas. Et tant de choses à faire avant le début des travaux. Comme d'habitude, votre consultant a déjà mis en place plusieurs plans.
J'ai besoin d'ouvrir un compte bancaire à l'agence locale
Mettre de l'ordre dans vos finances est l'une des tâches les plus importantes à votre arrivée. Pour assurer le bon déroulement de ce processus, votre consultant demande à votre partenaire de services de destination de
rendez-vous à la banque dans quelques jours. Il vous aidera à ouvrir un compte, vous apprendra comment accéder aux fonds et vous aidera à remplir les documents nécessaires pour transférer la rémunération de votre lieu de travail.
J'ai besoin de naviguer dans le système de transport en commun pour me rendre au travail
Se sentir plus « chez soi » dans une nouvelle destination vient, en partie, du fait de savoir comment s'y retrouver en toute confiance. Pour réduire les inquiétudes concernant les déplacements vers et depuis le travail, votre conseiller demande à votre fournisseur de services de destination d'acheter un laissez-passer de transport en commun en votre nom. La veille de votre nouveau travail, il prendra le transport en commun local avec vous et
signaler les points de repère locaux chemin pour mieux connaître la ville.
Je veux faire une bonne première impression sur la nouvelle équipe
Vous êtes un leader respecté au bureau de votre pays d'origine. Et votre consultant souhaite également vous aider à établir des relations avec votre nouvelle équipe de Singapour. Pour faire une bonne première impression,
elle vous met en contact avec un contact local qui peut vous recommander un nouveau lieu de déjeuner chic - parfait pour organiser un déjeuner de bienvenue le premier jour de travail.
S'installer
Il est temps de s'installer ! Votre employé trouve un chez-soi loin de chez lui
La phase d'installation consiste à aider votre employé à se sentir plus à l'aise dans son nouvel emplacement.
De la mise en place de formations linguistiques et interculturelles à l'accompagnement familial, notre objectif est de faire en sorte que vos collaborateurs et leurs familles se sentent chez eux (dans leur nouveau chez-soi) le plus rapidement possible.
Maintenir l'élan
Une fois que les employés emménagent dans des logements temporaires, il est facile pour eux de perdre de la vitesse. Tout semble encore nouveau et il faut deux fois plus d'énergie pour passer à travers chaque jour. Pour faire avancer le processus, nous continuons de progresser sur des éléments importants, comme la recherche d'une résidence à long terme. Cela permet aux salariés et à leurs familles de s'acclimater dans le cadre de leur politique de relocalisation.
Naviguer les demandes supplémentaires
Une fois que les employés se sont installés dans leur nouvelle maison, ils sont obligés de rencontrer des situations auxquelles ils n'avaient pas pensé auparavant. Nous continuons à offrir notre soutien en :
- Connaître leurs exigences
- Examiner les demandes par rapport à leur plan actuel
- Résoudre les questions ou préoccupations potentielles
Si les avantages de la police ne répondent pas aux besoins de vos employés, nous examinons des alternatives et, le cas échéant, acheminons les demandes d'exception pour examen.
Rester présent
Même si nous mettons les employés en contact avec des partenaires locaux pour mettre en place des formations linguistiques, des services immobiliers et accomplir d'autres tâches importantes, nous restons leur principal point de contact tout au long du voyage. Des enregistrements réguliers mettent en lumière tout soutien supplémentaire dont les employés ou leurs familles ont besoin, et assurent le bon déroulement du processus de réinstallation.
Moment exceptionnel :
Emménager dans votre résidence permanente
S'impliquer dans la vie locale
Apprendre la logistique locale
Qu'est-ce qui rend votre recherche d'une maison à long terme exceptionnelle?
Dévouement & Persévérance
Vous apprenez enfin à connaître la région, mais vous avez hâte de quitter votre logement temporaire et de vous installer dans votre résidence de longue durée. Beaucoup de vos affaires sont encore dans des cartons et vous aimeriez déballer vos plats à temps pour célébrer l'anniversaire de votre partenaire le mois prochain.
Trouver un chez-soi loin de chez soi s'est avéré être un défi. Non seulement les différents membres de la famille veulent des choses différentes, mais il y a moins d'endroits qui s'adapteront au handicap de votre partenaire.
Au moment où vous commencez à perdre espoir, le téléphone sonne. C'est votre conseiller.
Elle a été si gentille de vérifier régulièrement pour savoir comment tout le monde va.
L'appel d'aujourd'hui relaie enfin les nouvelles que vous espériez entendre.
Elle a travaillé avec le meilleur agent de services de recherche de destination de la ville et il a enfin trouvé la propriété parfaite.
Qu'est-ce qui rend votre recherche d'une maison à long terme exceptionnelle?
Dévouement & Persévérance
Une fois arrivé dans ce qui pourrait être votre nouvelle résidence, vous pouvez à peine en croire vos yeux.
La maison est sur un seul niveau et a des portes assez larges pour le fauteuil roulant de votre partenaire. Il dispose également d'un parc à proximité pour votre chien et d'un studio d'art en bas de la rue auquel votre partenaire peut accéder et utiliser. Vos enfants auront même des chambres séparées ! Ce qui est encore plus étonnant, c'est que cet endroit est également dans votre budget.
Votre consultant a plaidé pour une augmentation de l'allocation de logement auprès de votre employeur, car vos besoins en matière de logement sont hors norme.
Vous êtes ravi !
Dieu merci, vous avez un consultant si ingénieux.
Bien qu'elle vous dise qu'aller « au-delà et au-delà » est tout le travail de la journée, vous savez qu'elle est juste modeste. Vous avez de la chance d'avoir quelqu'un d'aussi dévoué à votre bonheur et votre bien-être.
affectation
Il est temps de faire des affaires! Votre employé est en mission
La phase d'affectation consiste à soutenir vos employés dans les coulisses, afin qu'ils puissent se concentrer sur la réussite au travail.
Qu'ils aient besoin d'aide pour l'administration des allocations, la gestion des dépenses, la déclaration fiscale, le renouvellement de visa ou toute autre tâche importante, nous gérons les détails et anticipons également les besoins futurs.
Nous voulons que les employés et leurs familles profitent de la vie dans leur nouvel emplacement, au lieu de s'enliser dans des tâches fastidieuses.
Anticiper les besoins potentiels
Lorsque vos employés commencent à vivre et à travailler dans leur nouvel environnement, des questions et des défis surgissent. Mais nos années d'expérience en matière de relocalisation nous permettent de définir des attentes, de fournir des réponses et de gérer toutes les préoccupations. Notre objectif est de fournir à vos employés les informations dont ils ont besoin, avant même qu'ils ne le demandent.
Coaching en détails
Tout au long du parcours de relocalisation, il y a tellement de situations et de procédures que vos employés n'ont jamais vécues. Peut-être que quelque chose est endommagé pendant leur déménagement et qu'ils doivent déposer une réclamation. Ou, peut-être qu'ils changent d'avis sur la vente de leur propriété à la maison. Au fur et à mesure que ces nouveaux événements font surface, nous sommes là pour les accompagner à chaque étape.
Entretenir des relations
À ce stade du processus, nous avons appris à bien connaître vos employés et leurs familles. Ils n'ont peut-être pas besoin de nous aussi souvent, mais il est important de maintenir des relations solides. Grâce à des vérifications régulières et à un soutien continu, nous veillons à ce que les employés sachent que nous sommes là pour eux, même s'ils n'ont besoin que d'un ami.
Moment exceptionnel :
Communication proactive
Ajustements culturels en cours
Construire une communauté et devenir un local
Qu'est-ce qui rend votre enregistrement de consultant exceptionnel ?
Anticiper les besoins au bon moment
Vous avez été tellement occupé au travail que vous n'avez pas eu le temps de penser à autre chose.
Il ne vous reste qu'un an pour remplir votre mandat corporatif et la pression est forte pour accélérer vos connaissances.
Lorsque vous appuyez sur votre ordinateur, votre corps sursaute. Vous savez que vous étiez censé faire quelque chose d'important. Mais vous ne pouvez pas vous rappeler ce que c'est.
Au moment où vous vous creusez la tête, une notification de réunion s'affiche sur votre écran. Il est temps de discuter avec votre consultant. J'espère qu'elle vous rafraîchira la mémoire.
Elle est toujours si douée pour savoir exactement quoi faire, et quand.
Qu'est-ce qui rend votre enregistrement de consultant exceptionnel ?
Anticiper les besoins au bon moment
Votre consultant apparaît sur votre écran et vous lance un « Bonjour ! et "Comment s'est passé la randonnée le week-end dernier?" Vous avez développé un si bon rapport. Et c'est super d'entendre sa voix.
Avant de vous mettre au travail, vous
discuter des photos de famille que vous lui avez envoyées et rire de votre tentative ratée de commander des plats à emporter dans la langue locale.
Mais avant de pouvoir lui demander ce que vous pourriez oublier,
elle établit l'ordre du jour de l'appel:
- Ajustements de la rémunération
- Rapports de dépenses
- Vérifier les besoins de la famille
Votre consultant fournit une mise à jour approfondie du statut et vous attribue des éléments d'action spécifiques.
Dieu merci, elle garde une trace de tout ça. Vous ne savez pas ce que vous feriez sans elle.
Rapatriement
Il est temps de dire au revoir ! Votre collaborateur se prépare au rapatriement
La phase de rapatriement consiste à préparer vos collaborateurs à un retour en douceur chez eux.
Semblable à la phase de pré-départ, nous pouvons coordonner la logistique du voyage, l'emballage et l'expédition des articles ménagers et les besoins finaux de clôture du bail de la maison. Nous recueillons également des commentaires sur l'expérience de vos employés. Et aidez la famille à redéfinir les attentes concernant le retour à la maison.
Gérer la cadence des activités et des informations
Même si vos employés savent ce que c'est que de déménager, le retour à la maison est une grande entreprise. Il y a tellement de petits détails à gérer. Et beaucoup d'émotions qui vont avec. Pour atténuer le stress des employés, nous coordonnons toute la logistique. Nous essayons également d'espacer les tâches de manière appropriée afin que vos employés ne se sentent pas surchargés.
Faciliter la rétroaction honnête
Tout au long du parcours de relocalisation, nous offrons à vos employés la meilleure expérience possible. Mais, quand vient le temps de la réflexion, nous voulons qu'ils soient honnêtes. En initiant un dialogue ouvert et transparent dès le premier jour, et en le poursuivant tout au long du rapatriement, nous recueillons un véritable retour d'expérience. Apprendre ce que nous avons bien fait et ce que nous pouvons améliorer nous aide à continuer à fournir un service de premier ordre.
Offrir des transitions sur mesure
Chaque entreprise a sa propre culture et ses propres valeurs. Et il est important de les respecter, en particulier lorsque vous agissez en tant que prolongement de votre équipe. Tout au long du parcours de relocalisation, nous prêtons attention à ce qui compte pour votre entreprise, vos employés et leurs familles. C'est l'essence même d'être les gens d'abord. Cette attention aux détails et une véritable inquiétude pour le bien-être de vos employés facilite grandement la transition vers et depuis leur pays d'origine.
Moments d'emballage
Adieu aux collègues et amis
Moment exceptionnel :
Appel à un conseiller en réflexion
Qu'est-ce qui fait le succès de votre réunion de rapatriement ?
Communication ouverte et transparente
Alors que vous vous dirigez vers votre bureau à domicile pour vous préparer à une réunion virtuelle tardive avec votre consultant, il est difficile de croire que ce jour est arrivé. Deux ans ont passé plus vite que vous ne l'auriez jamais imaginé.
Lorsque vous avez entrepris ce voyage pour la première fois, il y avait tellement de défis. Votre adolescent était furieux de déménager. Votre bébé est tombé malade pendant le vol. Vous avez eu du mal à trouver une maison accessible en fauteuil roulant.
Maintenant, les choses sont si différentes. Vous et votre famille vous sentez enfin à l'aise à Singapour. Pourtant, il est temps de retourner là où vous avez commencé. Vous vous demandez ce que vous ressentirez en quittant un endroit qui semble maintenant être votre chez-soi pour retourner dans un endroit qui a toujours été votre chez-soi.
Vous avez hâte de parler à votre consultant et réfléchir sur ce voyage. Et aussi obtenir son point de vue sur les prochaines étapes.
Qu'est-ce qui fait le succès de votre réunion de rapatriement ?
Communication ouverte et transparente
Vous prenez une bouffée de milo et de curry à grignoter avant de vous connecter à la réunion finale avec votre consultant. En vous remémorant cette expérience, vous
parler honnêtement du pour et du contre. Votre consultant apprécie les commentaires francs.
Les membres de ma famille doivent voyager à des moments différents
Votre adolescent a accepté une offre pour fréquenter une université de premier plan. Mais, maintenant, il doit voler vers une autre destination avant le reste de la famille. Lorsque vous partagez cette nouvelle avec votre consultante, elle vous lance un « Félicitations ! » enthousiaste. En examinant les détails de votre police, elle confirme : "cela ne sera pas un problème". Coquille
coordonner des vols séparés afin que tous les membres de la famille puissent se rendre là où ils doivent aller en toute sécurité, efficacement et rapidement.
Ma famille aimerait rapporter des objets sentimentaux avec le reste de nos articles ménagers
Vous êtes tombé amoureux de la culture singapourienne et avez acheté quelques petits souvenirs pour vous rappeler cette merveilleuse expérience. Votre consultant a
déjà réservé un prestataire de services d'articles ménagers pour coordonner le mouvement. Mais elle prend note de vérifier que le poids supplémentaire dans le conteneur s'alignera sur votre politique. Elle promet également de confirmer le processus douanier pour s'assurer que vous ne rencontrerez aucun problème.
Mon conjoint et moi devons trouver une nouvelle résidence dans notre pays d'origine
Vous avez vendu votre maison avant de quitter Singapour et avez besoin de trouver un nouveau logement. Votre conseillère vous fait savoir qu'il faudra plus de temps pour trouver une résidence accessible aux fauteuils roulants pour votre conjoint, alors elle recommande un agent immobilier de confiance qu'elle connaît dans votre région pour
parler davantage de vos besoins spécifiques. Vous pouvez commencer la recherche de la maison bien avant votre retour.