Cinque modi in cui una società di gestione dei traslochi può migliorare l'esperienza dei dipendenti (EX)

La vostra organizzazione invia alcuni dei suoi dipendenti migliori e più promettenti in trasferte. Si tratta di incredibili opportunità per la crescita personale e lo sviluppo di competenze utili per la carriera.

Ma per quanto tempo quel membro del team "nuovo e migliorato" rimarrà nella vostra organizzazione? Dipende in gran parte dall'esperienza del dipendente (EX) che gli offrite lungo il percorso.

Il coinvolgimento porta alla fidelizzazione

"EX" si riferisce allo spazio di lavoro fisico, alla tecnologia e alla cultura che offri, dall'ambiente e dagli strumenti all'atmosfera generale dell'azienda.

Un recente studio Secondo uno studio dell'IBM Smarter Workforce Institute, i dipendenti insoddisfatti dell'esperienza lavorativa (EX) hanno il doppio delle probabilità di voler lasciare l'organizzazione rispetto a coloro che hanno avuto esperienze più positive.

Poiché i dipendenti in missione sono generalmente professionisti di alto livello e pronti a fornire valore a lungo termine, migliorare la loro esperienza (EX) durante la missione è fondamentale. Alloggio, tasse, scuole, lavoro del coniuge/partner, trasporti, assistenza medica, rimpatrio... tanti dettagli importanti durante una missione possono influenzare l'esperienza, nel bene e nel male. Come gestirli tutti?

I professionisti della mobilità globale sanno immediatamente quando un nuovo assegnatario è coinvolto e soddisfatto: "Ci siamo trasferiti e, onestamente, ci troviamo benissimo! Abbiamo tutto l'essenziale, tra cui Wi-Fi e TV (e anche gas ed elettricità). I mobili provvisori sono davvero comodi e non vediamo l'ora che arrivino le nostre cose (le biciclette dei bambini, i giocattoli, ecc.) entro la fine del mese. – Dennis Attoh, Dubai

Conviene collaborare con un'agenzia specializzata nella gestione dei trasferimenti?

Indubbiamente, hai un talento interiore Mobilità Il team è desideroso di supportare i vostri dipendenti in trasferta e di migliorare la loro esperienza. Ma dispone delle risorse necessarie per affrontare le molteplici problematiche dei dipendenti in trasferta in ogni angolo del mondo?

Affidarsi a una società di gestione dei trasferimenti (RMC) può migliorare la capacità di offrire un'esperienza positiva alle risorse più preziose: i dipendenti di talento con ambizioni di carriera.

Aziende con i dipendenti coinvolti generano un fatturato 2.5 volte superiore rispetto ai concorrenti con bassi livelli di coinvolgimento. (Hay Group)

 Come un RMC migliora EXCatena di fornitura. 

1. Catena di fornitura. Che si tratti di alloggi, scuole o persino mobili, i dipendenti in trasferta hanno bisogno di competenze locali. Le RMC (Remote Management Company) dispongono di team dedicati che gestiscono reti diversificate di fornitori di servizi selezionati nelle principali città e regioni del mondo. Una RMC mobiliterà questa rete per conto dei vostri dipendenti in trasferta, spesso sfruttando le economie di scala per ridurre i costi.

Impatto EX:  Offri tranquillità ai tuoi incaricati mettendo a loro disposizione esperti locali. E fai risparmiare anche sul tuo budget!

2. Ampia competenza ed esperienza. Le società di mobilità globale hanno esperienza con praticamente ogni possibile scenario di trasferimento. Collaborando con una RMC (Regional Mobility Company), non dovrete affrontare le difficoltà interne legate all'apprendimento di usanze regionali, contatti e questioni di conformità. Perché imparare a proprie spese quando una RMC ha già affrontato con successo anche le sfide più complesse nelle zone più remote del mondo?

Impatto EX:  Nulla è più stressante per un dipendente in trasferta della sensazione di essere solo in un ambiente sconosciuto. Puoi rassicurare i tuoi dipendenti che le loro difficoltà non sono uniche e che riceveranno supporto da esperti regionali.

3. Strategia. Sono così tanti i dettagli che possono monopolizzare la tua giornata che è difficile, di tanto in tanto, fare un passo indietro e valutare il tuo programma di mobilità in un'ottica strategica. Un RMC (Remote Management Company) può guidarti in modo efficiente attraverso questo processo, garantendo che il tuo programma di mobilità sia perfettamente allineato con le iniziative EX (Experience Experience) della tua azienda e con gli altri obiettivi.

Gli RMC hanno spesso interni gruppi di consulenza che offrono una vasta conoscenza ed esperienza in questioni strategiche come la misurazione e la massimizzazione del ritorno sull'investimento o l'identificazione e il supporto degli stakeholder interni. Possono consigliarti su come costruire il tuo programma basandoti sulle migliori pratiche per una tecnologia intuitiva o per ottimizzare e misurare l'EX dei dipendenti.

Impatto EX:  Una strategia solida fornisce le basi per il tuo programma di mobilità, che si traduce in esperienze prevedibili e ottimali per gli assegnatari. L'EX di un assegnatario è migliore quando non ci sono sorprese che generano stress e frustrazione.

4. Tecnologia. Utilizzate ancora Excel per la reportistica? Le società di mobilità globale in co-sourcing offrono una vasta gamma di strumenti automatizzati avanzati che forniscono metriche di gestione in tempo reale. Questi strumenti sicuri, basati su app, offrono ai dipendenti in trasferta l'accesso immediato, la funzionalità e l'autonomia che si aspettano in tanti ambiti della loro vita. Possono comunicare con i principali professionisti della mobilità, i fornitori e persino altri dipendenti in trasferta per trovare le risposte di cui hanno bisogno. E tutto viene reportizzato e centralizzato per un facile accesso.

Impatto EX:  I dipendenti desiderano avere un certo grado di controllo nella pianificazione e nell'attuazione dei propri incarichi. Vogliono avere accesso alle informazioni relative alla propria situazione. Con le moderne tecnologie di mobilità, è possibile gestire questi livelli di autorizzazione e trasparenza. Utilizzate queste informazioni per aiutare i dipendenti attualmente in trasferta a superare sfide simili, che si tratti di comunicare con i referenti scolastici, scegliere la migliore ditta di traslochi, trovare il bar più adatto e così via.

5. Semplicità. Desideri che tutto funzioni alla perfezione. Anche i tuoi collaboratori lo desiderano. Ma i progetti hanno così tante componenti e punti decisionali che gli intoppi sono inevitabili. Prima che tu te ne accorga, ti ritrovi immerso nei dettagli più minuziosi del programma.

Se potessi affidare questi dettagli a un RMC (Responsible Management Company), cosa faresti con il tempo e le risorse aggiuntive a tua disposizione? Semplificheresti il ​​tuo programma interno? Dedicheresti ancora più attenzione alla crescita professionale dei tuoi dipendenti in trasferta? Sfrutteresti maggiormente le opportunità di collaborazione strategica all'interno della tua organizzazione? Senza dubbio, faresti tutto questo, ma come la maggior parte dei professionisti della mobilità, dedicheresti anche più attenzione ai tuoi dipendenti in trasferta, assicurando loro che li sostieni e dimostrando loro il tuo apprezzamento.

Impatto EX:  Ai dipendenti piace vedere che un programma di mobilità riguarda loro e non vincolati a processi e procedure interne: tutto ciò che può essere gestito in modo efficiente ed efficace da un RMC. Ricorda, la tua risorsa più preziosa sono le persone di talento che si spostano in nuovi luoghi e in nuovi ruoli.

Un'esperienza unica

Ogni incarico è unico. Ogni dipendente ha esigenze specifiche e una propria definizione di un EX ideale. La maggior parte inizia un incarico con entusiasmo e positività. La tua sfida è mantenere quell'EX durante tutto l'incarico.

Un RMC può gestire ogni aspetto del processo di trasferimento in modo fluido e reattivo. Offri ai tuoi assegnatari ciò che desiderano offrendo loro l'aiuto di cui hanno tanto bisogno. Migliora le tue esperienze. Esplora l'opzione RMC.