La soluzione innovativa di Graebel riduce i costi e aumenta la produttività dei dipendenti a Singapore
Il Cliente
Azienda di tecnologia informatica Fortune 50
- Impiega 430,000 persone in tutto il mondo
La sfida
Il cliente prevedeva di collocare circa 150 persone altamente qualificate a Singapore nell'arco di 12 mesi. Il controllo dei costi e la soddisfazione dei dipendenti erano le massime priorità dell'azienda.
Come nella maggior parte delle città e dei paesi della regione APAC (Asia-Pacifico), il mercato immobiliare di Singapore è saturo: il costo medio di un alloggio temporaneo con due camere da letto si aggira intorno agli 8,000 dollari al mese. Gli immobili vengono messi in vendita e ritirati dal mercato rapidamente, e in media occorrono 20 giorni per trovarne uno.
Creiamo situazioni vantaggiose per i nostri clienti e per i loro incaricati.
Sintesi del progetto
Trasferire a Singapore dipendenti altamente qualificati in modo da massimizzare il risparmio sui costi e la soddisfazione dei dipendenti in questo mercato immobiliare caratterizzato da prezzi elevati e scarsa disponibilità di alloggi.
La Soluzione
Singapore ospita uno dei centri operativi di Graebel per la regione Asia-Pacifico. Il team di esperti di Singapore ha ideato un programma pilota per il cliente, volto a eliminare le costose e complesse fasi intermedie del processo di trasferimento. Il cliente ha accettato di sperimentare questo modello con il suo primo gruppo di dipendenti trasferiti, composto da 30 persone.
Anziché alloggiare i dipendenti in costose sistemazioni temporanee per 30-60 giorni in attesa della consegna dei loro effetti personali, Graebel li ha trasferiti direttamente nelle loro abitazioni definitive. Graebel ha fornito a ciascun dipendente un elenco di articoli a noleggio tra cui scegliere, insieme a un budget prestabilito. Gli immobili sono stati allestiti con questi articoli prima dell'arrivo dei dipendenti e gli stessi sono stati rimossi al momento della consegna dei loro effetti personali.
I risultati
- I dipendenti hanno trovato un alloggio in soli sette giorni, un tempo di attesa molto inferiore ai tipici 20 giorni.
- Il costo dell'alloggio per un nuovo dipendente assegnato per il primo o i primi due mesi è stato ridotto da una media di 8,000 dollari al mese a una cifra compresa tra 2,000 e 4,000 dollari, incluso il costo del noleggio dei mobili per quei primi mesi.
- Sono stati evitati spostamenti temporanei da alloggi temporanei a permanenti in modo che l'orientamento di un dipendente verso un nuovo incarico lavorativo non venisse interrotto.
Graebel ha perfezionato e ampliato questo modello di ricollocazione per altri clienti con dipendenti impegnati in incarichi a lungo termine in mercati immobiliari difficili come Mumbai, in India.
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