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Ottenere l'approvazione della leadership con analisi migliori

Al via il secondo giorno di insideMOBILITY Digital, Graebel's Alben Ong and Lucy Penney ha tenuto una sessione interattiva sull'importanza dell'analisi dei dati per coinvolgere i leader nella mobilità. Introducendo la sessione, ai partecipanti è stato ricordato come l'analisi dei dati favorisca decisioni migliori e aumenti la visibilità, contribuendo a dimostrare l'efficacia operativa, la riduzione dei costi e lo sviluppo di policy. Soprattutto, contribuisce a costruire un business case convincente, migliorando le opportunità di partnership con i leader. Ciò è stato confermato da un sondaggio in tempo reale, che ha rivelato che il 45% dei partecipanti considera la consultazione degli stakeholder lo scopo principale dell'analisi dei dati.

Per illustrare il valore strategico dei dati, Lucy Penney ha ricordato il caso di un cliente che desiderava ottenere una riduzione dei costi del 25% all'interno del proprio programma di mobilità. Identificando le prestazioni insufficienti dei dipendenti in trasferta, il team è stato in grado di promuovere rimpatri anticipati per raggiungere l'obiettivo di riduzione. Un buon esempio, ha affermato Penney, di come raccontare una storia e generare risultati concreti attraverso i dati. Riprendendo questo concetto, Alben Ngo ha discusso dell'importanza di segmentare i dati in base al pubblico di riferimento. Concentrandosi su categorie di metriche – costi, volume, qualità, talenti e operazioni – i team che si occupano di mobilità possono sfruttare i dati che più probabilmente avranno risonanza con specifiche figure dirigenziali.

I partecipanti hanno poi condiviso le loro esperienze sul tipo di metriche che aiutano a ottenere successo. I dati sui costi, ha affermato uno, sono fondamentali per ottenere un posto al tavolo delle trattative e rappresentano uno strumento utile per la negoziazione. I dati predittivi sui trend, ha affermato un altro, aiutano a focalizzare la leadership sull'anno a venire. Un partecipante ha osservato che i dati su genere e diversità sono utili per coinvolgere la gestione e l'acquisizione dei talenti, evidenziando dove le politiche devono essere adattate per affrontare lo squilibrio tra dipendenti e personale. Nel frattempo, i tassi di fidelizzazione post-assegnazione contribuiscono a evidenziare la necessità di chiari percorsi di rimpatrio e piani di successione, che a loro volta vanno a vantaggio dei singoli dipendenti e dell'azienda nel suo complesso.

Al termine della sessione, Ngo ha osservato che molte aziende stanno attualmente richiedendo assistenza per comprendere l'impatto del COVID-19 sui loro programmi di mobilità, dal punto di vista delle eccezioni, dei costi e dell'esperienza. Questi dati vengono poi utilizzati per la pianificazione di emergenza futura.

Lavoratore distaccato UE: cosa sta facendo la vostra azienda?

Con l'entrata in vigore a luglio dell'aggiornamento della Direttiva UE sui lavoratori distaccati, la seconda sessione del secondo giorno si è concentrata sulla preparazione e sul coinvolgimento delle organizzazioni partecipanti. Per introdurre l'argomento, Graebel's Beverly King ha descritto le complessità legate alla gestione delle normative nei diversi paesi dell'UE. "Comprendere la propensione al rischio della propria azienda e come gestirla dal punto di vista amministrativo", ha affermato King, sono considerazioni fondamentali.

Sebbene l'attuazione delle nuove regole non sia stata influenzata dal COVID-19, la preparazione delle aziende sì. A conferma di ciò, un sondaggio in tempo reale ha rivelato che il 46% dei partecipanti riteneva di non essere ancora "per niente preparato" a meno di un mese dalla data.

Mentre la sessione si divideva in breakout room, i partecipanti hanno discusso dei ritardi e dei disagi causati dalla pandemia globale. Uno ha affermato che il COVID-19 aveva distolto tutti dalla Direttiva, dando la precedenza al contenimento dei costi rispetto ad altri progetti interni. Un altro ha affermato che i colli di bottiglia nelle assegnazioni stavano causando gravi problemi e una forte pressione sulle risorse.

Un partecipante ha affermato che all'interno della propria organizzazione non vi era chiarezza su chi dovesse assumersi la responsabilità del rispetto della Direttiva, e la situazione era ancora più ambigua nelle aziende con sede al di fuori dell'UE. La mancanza di strumenti per tracciare i viaggiatori d'affari rende inoltre difficile la segnalazione degli spostamenti transfrontalieri. Un secondo sondaggio ha infatti rilevato che per il 60% dei partecipanti, il tracciamento rappresentava l'attività che richiedeva più tempo in relazione alle nuove norme.

Una soluzione proposta era quella di utilizzare sistemi di gestione delle spese retrospettivi per monitorare gli spostamenti dei viaggiatori d'affari. Un altro suggerimento era quello di coinvolgere diversi team, tra cui quello legale, quello dei premi, quello fiscale e quello della mobilità, per ottenere una visione d'insieme e una supervisione più ampia. Solo attraverso la collaborazione interna, a quanto pare, le aziende potranno affrontare le complessità future.

Supportare le sfide della salute mentale degli espatriati

Il terzo giorno di insideMOBILITY Digital è iniziato con una presentazione e una discussione sulla salute mentale degli espatriati. Presentazione John Kaye and Dott.ssa Shoba Subramanian da UnitedHealthcare Global, Beverly King ha sottolineato l'importanza di salvaguardare la salute mentale degli assegnatari, per i quali il trasferimento può rivelarsi un'esperienza impegnativa.

La Dott.ssa Subramanian ha delineato il contesto, descrivendo come una persona su quattro nel mondo sarà affetta da disturbi mentali o neurologici a un certo punto della propria vita. E con l'avvento dell'attuale pandemia globale, questa tendenza è destinata ad aumentare ulteriormente. Spiegando che il contesto è un fattore determinante per il benessere mentale, la Dott.ssa Subramanian ha sottolineato che gli espatriati corrono un rischio doppio di sviluppare problemi di salute mentale rispetto a coloro che non vivono mai all'estero.

John Kaye ha poi delineato le circostanze uniche che possono mettere sotto pressione gli incaricati globali. Tra queste:

• Barriere culturali e linguistiche
• Scarsa preparazione prima dell'assegnazione
• Problemi di famiglia
• Mancanza di supporto
• Aspettative non realistiche

A causa di tali pressioni, "fino al 40% degli incarichi all'estero fallisce", ha affermato Kaye, con problemi di salute mentale come fattore chiave. È quindi essenziale sostenere la salute mentale durante gli incarichi, e i datori di lavoro devono adottare un approccio proattivo. Come ha osservato Kaye, "la preparazione è un filo conduttore di continuità che attraversa tutte le aziende che dimostrano buone pratiche" in questo ambito. Le principali azioni preventive includono:

• Valutazioni dei rischi pre-assegnazione e controlli sanitari
• Formazione sulla consapevolezza culturale
• Lezioni di lingua
• Sistemi di amici

I dipendenti possono inoltre adempiere al loro dovere di diligenza attraverso programmi di assistenza ai dipendenti (EAP), solidi piani assicurativi e programmi per il benessere, contribuendo a proteggerli dai costi significativi, sia personali che aziendali, derivanti da problemi di salute mentale.

Programmi di mobilità ripensati

La terza giornata si è conclusa con una condivisione dinamica di approcci nuovi e innovativi alle politiche di ricollocazione. In qualità di facilitatore Katrin Razzano Come spiegato, le tendenze politiche, i cambiamenti e le soluzioni creative continuano a evolversi per soddisfare le esigenze di clienti, dipendenti, trasferiti e dirigenti.

Ma perché avviene il cambiamento? I fattori interni includono:

• Nuovi mercati e fusioni e acquisizioni
• Nuova leadership, nuovo focus
• Cambiamenti nelle strategie di acquisizione e gestione dei talenti
• Diversità e inclusione

A livello esterno, il cambiamento è guidato anche da:

• Crisi, in particolare COVID-19
• Maggiore consapevolezza della sostenibilità
• Cinque generazioni nella forza lavoro, che creano esigenze e aspettative di mobilità diverse
• Una guerra crescente sui talenti

Suddivisi in gruppi di lavoro, i partecipanti hanno discusso di come i programmi di mobilità si stiano adattando a questi cambiamenti. Un tema ricorrente è stato il passaggio a una maggiore riduzione dei costi e alla localizzazione a seguito della pandemia di COVID-19, sebbene i partecipanti abbiano convenuto che la sindacalizzazione abbia reso complesso il processo di modifica delle politiche. Alcuni hanno parlato di migliorare le politiche esistenti, mentre altri hanno affermato di adottare nuovi modelli, come il core-flex e gli incarichi virtuali.

In effetti, gli incarichi virtuali sono emersi come un tema chiave, con le aziende che cercano di aumentare la flessibilità e ridurre al minimo i viaggi in risposta alla pandemia globale. Con un numero di persone senza precedenti che lavora da casa, gli incarichi virtuali sono diventati una necessità aziendale, sebbene sollevino interrogativi in ​​merito agli obblighi fiscali transfrontalieri, ai prezzi di trasferimento e all'immigrazione. Sebbene la risoluzione di queste complessità richiederà tempo, i principi e gli imperativi alla base degli incarichi virtuali potrebbero iniziare a rimodellare il panorama della mobilità globale.

La conversazione continua

Per approfondire ulteriormente le complesse questioni degli incarichi virtuali, stiamo organizzando una sessione di domande e risposte in diretta, le cui date saranno annunciate a breve. Se non fai ancora parte del gruppo Slack di insideMOBILITY, ti preghiamo di contattarci. richiedi di partecipare qui così non te lo perderai.

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