Graebel推出Switch，一款由人工智能驱动的虚拟搬迁助手，适用于Graebel CitySwitcher®。
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客户的成功是我们成功的最佳衡量标准
近期，员工流动项目负责人有机会对他们的搬迁管理公司 (RMC) 服务提供商进行评价，并间接评价他们自身的员工流动项目。我们欣喜地看到，在年收入达 50 万美元或以上的同行公司中，Graebel 在“总体满意度”方面获得了客户最高的平均分。
这些结果当然肯定了格雷贝尔的服务水平，但我们从数据中得出的结论是，我们的客户拥有卓越的出行计划。
在 Trippel Survey & Research 2019 年搬迁经理调查中© 在美国内人员流动服务方面，Graebel 的客户不仅对他们的人员流动计划最为满意，而且在所有大型 RMC 公司中，他们给予了我们最高的评价：
- 文化契合
- 技术
- 品质
- 诚信（包括“信守承诺”）
- 服务恢复响应能力
当我与比尔·格雷贝尔分享结果时，他很快就注意到诚信得分，并指出这与格雷贝尔长期以来秉持的理念不谋而合：承诺已做出，承诺必将履行。®
看到这些结果我并不感到意外。在开发技术工具和质量标准的过程中，我们始终将客户放在首位。我们赋予团队权力，让他们在出现服务问题时能够迅速采取行动。这或许就是为什么Graebel的客户最有可能向他人推荐他们的RMC服务商，也是最有可能继续与RMC合作的受访者。
我们期待不断提升自身水平，寻找新的、更好的方法，为客户卓越的移动出行计划提供最高水平的支持！
我们很高兴看到这些行业领先的评级，这肯定了我们团队的努力。我为我们公司感到非常自豪——从技术团队到服务交付团队，再到客户经理和所有支持团队。但这份荣誉真正应该属于我们的客户，他们显然对自己的移动办公方案非常满意。我们只是很高兴能尽自己的一份力！
