英国脱欧：做好准备——沟通调动出行经理
由： 贝弗利·金, MCIPD, 欧洲、中东和非洲客户开发与咨询总监
英国脱欧就在我们身边，无论你喜不喜欢，它都会触及我们的职业和个人生活。 然而，很多事情显然仍不清楚。 这在许多方面对组织来说都是一个巨大的挑战； 但经常被忽视的一个领域是与同事就英国退欧可能对他们意味着什么进行沟通。
毫无疑问，当前的混乱对移动管理人员来说尤其具有挑战性。 议会最近和正在进行的事态发展仅表明，情况在很长一段时间内仍将不明朗。
我们一直在向政府指出这些人才流动的挑战。 去年夏天我有 概述它们的机会 致英国脱欧大臣卡拉南勋爵以及 120 多名其他移动专业人士。
然而，每一个挑战都有机会。 模棱两可不是不作为的借口。
我们都不断地被提醒英国脱欧的时钟正在滴答作响，而这种滴答声应该提醒我们做好准备。
定位移动性以迅速采取行动
也许许多移动管理人员将面临的最大障碍，也是最重要的第一步，是确保他们处于“最高层”。 公司将与英国退欧及其形式对贸易、物流和制造过程等重要问题的意义作斗争。他们还必须紧急考虑的是这对他们的福祉意味着什么员工，他们现在和未来吸引人才的能力； 以及可能对他们在国内外的劳动力（以及他们的家人）产生的直接影响。
与公司开展的许多变革管理计划不同，英国脱欧的影响正在发生在他们身上，而不是由他们主导。 但这并不意味着移动从业者无法为这种变化做好准备并尽可能地引领这种变化。 下面我将探讨您可能需要考虑的三个关键步骤。
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确定你知道什么和你能控制什么
尽管未来几个月存在许多未知数，但仍有许多重要的相关领域我们都可以非常清楚并因此做好准备。
XNUMX 月，英国政府发布了 移民白皮书. 许多欧盟国民的一个明显关注领域是英国退欧可能对他们作为个人和/或其家人的居住权和工作权意味着什么。
在可能的情况下，移动管理人员在提供清晰和保证方面起着至关重要的作用。 尽管英国退出欧盟的条款仍然模糊不清，但在达成协议或确实“没有协议”的情况下，该国的居住权和工作权程序将是什么，这一点非常明确。
现在是时候联系您的员工并提供有助于让您安心的信息了。 不确定性当然是恐惧的巨大驱动力，对未知的恐惧。 您可以采取措施并部署 策略 这可确保您的各级员工清楚地知道他们实际上可以做什么。 从根本上说，现在是建立对话的时候了。
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与正确的利益相关者合作
喜欢任何 利益相关者参与计划, 正常规则适用。 首先，确定您需要与谁沟通：
- 谁会以某种方式受到这个问题（在这种情况下是英国退欧）的影响？
- 谁对内部发展有影响或权力？
- 谁对它的成败感兴趣？
英国退出欧盟的影响在各个方面都是广泛的。 因此，您将需要考虑广泛的内部和外部利益相关者。
毫无疑问，您的法律部门、风险/合规同事或政府关系团队（如果有的话）将成为您组织迄今为止的英国脱欧计划的关键。 确保您与他们保持密切联系，并确保他们也在考虑未来的移动性挑战。 这种联系至关重要，因为未来的变化不仅仅是技术性的。
与英国退欧相关的担忧所增加的情感维度对您的组织来说可能是新的，并且需要一种既能表现出理解力又能表现出同情心的方法。 您将需要与许多直接与员工互动的个人和部门建立联系； 从人力资源和人才管理，到工资单、财务和第三方提供商，让每个人都能获得适当级别的信息。
在制定沟通计划时，请考虑变更对同事的以下影响：
- 他们如何受到影响？
- 他们和他们的家人会有什么不同？
- 他们可能有哪些潜在的担忧（真实的或感知的）？
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确定沟通的方式和内容
现在是时候站出来，开始让您的员工知道即将发生的变化以及他们可能需要做的事情。 当然，您可以打开许多渠道来做到这一点——从电子邮件公告和内部网消息到面对面的问答环节和内部网络研讨会。
以居住为例，以下是我们所知道的——以及您的同事需要了解的内容：
- 英国政府已启动 欧盟解决方案，将于 30 年 2019 月 30 日上线。申请截止日期为 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日。
- 这也适用于在 30 年 2019 月 30 日至 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日期间移居英国的欧盟国民。
- 如果没有达成协议，将适用相同的流程——但截止日期将提前至 2020 年 XNUMX 月。
- 自 2019 年 XNUMX 月起，欧盟国家将开始在欧盟国家发布针对英国公民的计划，尽管许多国家（如法国和德国）已经表示将反映英国的制度。
这是公共领域的重要信息，但可能隐藏在新闻集群中。 花几个小时来适当地制定一个包含这些信息的沟通计划。 然后，主动分享，让您自己和/或您的搬迁管理公司同事可以帮助回答问题。 这是一种与您的员工联系的相关方式，同时提供富有同情心的建议和保证，您正在关注事态发展并意识到它可能对他们产生的影响。
这是一个快速清单，可确保您做好准备：
- 留出时间研究和制定你的沟通行动计划
- 确定关键利益相关者
- 主动分享您的计划并获得反馈和支持
- 作为可用资源变得可见
- 与受影响的员工联系，以确保沟通清晰及时
- 必要时修改行动计划
- 在相关的时间间隔继续沟通
您不必单独管理英国退欧
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