建立联系,塑造对话:insideMOBILITY Asia
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建立联系,塑造对话:insideMOBILITY Asia

克里斯·宾丁

每年,Graebel 都会在世界各地举办 insideMOBILITY 活动,领导者和创新者齐聚一堂,了解人才流动的最新情况。

由于 COVID-19,Graebel 的 insideMOBILITY Asia 2020 活动在线举行,研讨会、小组讨论和演讲通过交互式数字平台进行。 1 月 2 日至 XNUMX 日,虚拟会议复制了 Graebel 定期会议的友好和支持环境,吸引了来自各种全球组织的专家演讲者和与会者。

在这里,在两篇博客中的第一篇中,我们报道了这一独特的在线活动开幕当天所涵盖的一些关键主题。

在后 COVID 世界中利用数据

insideMOBILITY Asia 以一场关于数据在后 COVID 环境中的作用的引人入胜的会议拉开帷幕。 介绍主题,Graebel 的 阿尔本·恩戈 解释说,大流行凸显了许多数据挑战和机遇。

Ngo 说:“当 COVID 第一次袭击时,迫切需要当地受让人的数据——不仅要跟踪他们,还要确保他们得到照顾,并在需要时支持他们遣返。”

但这场大流行也引发了关于如何更有策略地使用数据来改善出行计划和政策的讨论。 以及如何利用它使移动功能更加敏捷并能够更好地支持业务目标。

事实上,对于许多企业来说,COVID-19 凸显了数据能力的不足。 一项受众调查证实,44% 的参与者认为他们的可用数据不足以在大流行期间做出快速有效的决策。

 

分析民意调查结果

 

为了帮助公司完成数据之旅,Ngo 解释说,Graebel 提倡采用整体分析方法,考虑“与移动性的总体目标相关的运营和业务影响指标”。 通过支持运营优化、预测、政策制定、财务节省和利益相关者咨询,数据可用于制定可行的决策并提高业务和人才绩效——强化将流动性作为投资而非成本的理由。

在多个虚拟分组讨论室中,参与者随后分享了他们的数据见解和经验。 在一次会议中,一位参与者描述了每月指标如何帮助指导移动量和支出,趋势分析提供了宝贵的见解,以增强雇主和外派人员的体验。 他们还建议将几年的数据存档,2020 年将证明缺乏可用的移动数据——由于全球旅行的减少——如何导致组织缺乏信息。

在其他地方,参与者谈到对外部供应商的依赖造成了数据一致性和整合方面的问题。 许多人同意,未来需要定期清理和集成数据,同时利用数据来增加成本节约被确定为关键优先事项。

交通政策和挑战

在当天的第二场会议中,点对点分组讨论了亚太地区、印度和中国的流动政策和挑战问题。 在讨论开始之前,格雷贝尔的 阿赫巴尔·哈米德 进行了另一项受众调查,结果显示 89% 的参与者没有单独的亚太地区内部政策。

 

亚太地区政策民意调查结果

 

在亚太地区的第一次突破中,会议主持人——全球移动同行——对民意调查结果表示惊讶,并补充说 COVID-19 已使公司陷入“沉没或游泳”的境地。 但是,她问道,区域内转移的主要原因是什么,以及大流行如何影响了流动过程和程序?

一位与会者表示,战略技能转移是该地区流动性的最大驱动因素,而另一位与会者表示,他们的公司正试图在 BAU 的基础上运营,转移仍然尽可能地遵循业务需求。 许多人提到 2020 年数量减少,由于 COVID 病例激增,部署经常延迟。 保险是另一个问题,许多供应商拒绝承保大流行期间的商务旅行。

与会者还谈到维持灵活的现金津贴政策并补偿“那些无法回家的人”,公司不断制定政策以最大限度地支持受让人和客户。 在相邻的 APAC 突破中进行的讨论,由 艾米丽·施洛曼 来自 DFS 集团,还关注提高弹性、敏捷性和沟通的需求。 参与者同意“没有针对这种流行病的剧本”,并断言让员工随时了解情况并确保安全是最重要的。

在印度组,参与者讨论了托管和一次性移动、分包商在管理这些转移中的作用以及受让人的期望。 同时,在同行的推动下,关于中国的会议 蒋友军赵薇,考虑到鼓励本地人才进行国内搬迁的困难。 由于没有针对中国境内内部调动的具体政策(反映在下面的会话调查中),以及目前对外国入境的限制,公司正在寻求利用来自香港、澳门和台湾的人才来满足其业务需求。 同意需要修改内部流动程序以刺激国内搬迁。

 

中国政策民意调查结果

 

全球移动供应链

结束 insideMOBILITY Asia 的第一天,Graebel's 赵洛奇威尔伯·谭 就全球移动供应链的未来发表了联合演讲。

首先,Wilbur Tan 考虑了 COVID-19 如何影响 Graebel 的供应商。 谭说,由于封锁和边境管制措施,全球移动业务在全球范围内大幅下降。 随之而来的收入损失导致许多供应商采取严厉措施,而供应链中的每个人都在继续应对新的政府法规。

在 DSP 方面,印度和中国的住房租金有所下降,而社会疏远协议影响了房产访问和旅游。 在临时住宿方面,服务式公寓空置过剩导致房价下降 30%。 与此同时,家庭用品的转移受到边境关闭、货运延误、港口费用增加和船员人数减少的打击。

作为回应,Tan 说,Graebel 的供应商“付出了额外的努力来调整他们的服务,以确保这些 [问题] 得到解决”。 他们为保持卓越服务所做的努力包括:

  • 在临时住所中创建高效的远程工作空间
  • 推出自助值机和虚拟包装服务
  • 实施卫生和消毒制度
  • 密切监控家居用品的出货量
  • 提供虚拟房屋参观
  • 为新家庭提供延长的救济服务(杂货支持、减少存款)

对于未来,赵洛奇提出,成功拥抱“新常态”的供应商将继续关注技术、灵活性和客户体验。 通过适应去年的独特情况,供应商将有能力满足未来的全球移动需求。 例如,增强的虚拟服务与人性化相结合,将成为未来移动解决方案的标志,因为公司希望将大流行所产生的创新标准化。 敏捷性、成本效益、速度和信任也将巩固供应商在未来几年为客户创造价值的努力。

对话继续

在insideMOBILITY Asia之前、期间和之后,我们鼓励代表们通过Graebel的专用在线Slack论坛见面、分享和联系。 该论坛将志同道合的人聚集在一起,继续就活动期间及以后涵盖的主题进行引人入胜的对话和观点。 提交您的 要求加入这里.

请参阅insideMOBILITY Asia第二天的第二篇博客,涵盖成本节约和员工体验、虚拟任务和税收以及任务管理技术。

克里斯·宾丁