建立影响力:Graebel 在 60 天内打开新市场,为海上钻井客户节省 60 万美元
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建立影响力:Graebel 在 60 天内打开新市场,为海上钻井客户节省 60 万美元

克里斯·宾丁

新市场、紧迫的时间表——以及许多独特的需求

当一家大型海上钻井承包商的领导与我们会面,讨论在西非南大西洋沿岸的阿比让的一个新项目时,他们的要求很简单……但也很复杂。 管理 50 名外籍人士搬迁的所有细节,并在 60 天内安排到位。

这些范围 搬迁服务 范围从协调布展准备 办公空间 解决将搬迁到城市的员工的需求——住房、车辆租赁/租赁、受抚养人的学校注册、 签证和移民支持 以及更多。

挑战

  • 在西非象牙海岸阿比让开设新市场
  • 客户不熟悉当地文化和商业环境
  • 紧迫的项目时间表(60 天目标)
  • 不可靠的本地网络(电力和互联网)
  • 与邻国埃博拉疫情同时发生

 

本地专业知识推动成功

我们指派了一位高级非洲市场搬迁专家 Claude Adounvo 在当地协调该项目。 Adounvo 的文书工作在启动会议后立即进行,一周后他就在阿比让实地工作。

Adounvo 是公司驻迪拜的人力资源流动经理的宝贵资产。 Adounvo 解释说,精通法语母语,熟悉阿比让的地理、文化和生活的细微差别,“我很快就能建立起我们需要的联系和安排。”

Adounvo 联系了我们现有的 服务伙伴 在该地区,并确定并审查了符合我们标准和客户独特要求的其他供应商。 这些本地服务包括商业和住宅房地产、学校、教堂、银行、超市以及公司及其受让人所需的所有其他支持和便利设施。 Adounvo 甚至会见了另一家在阿比让设有办事处的美国大型公司,就他们如何在该市建立当地业务进行了比较。 在阿比让的第一周结束时,Adounvo 正在参观办公空间和住房选择。

项目启动两周后,我们向公司提供了一个全面的计划。 客户的移动经理有整整一周的时间来审查提案并考虑选项 before 他计划到达阿比让的日期。

迎接独特的挑战

全球的商业环境是独一无二的。 挑战和机遇是本地化的。 在阿比让建立这一新业务存在几个独特的挑战:

  • 交通: 一座桥连接了阿比让的两个繁忙地区,造成了主要的交通瓶颈。 我们确保办公空间和员工住房位于桥的同一侧,以方便通勤并在必要时立即做出响应。
  • 网络中断: 西非大部分地区的电力和互联网网络不可靠。 我们在阿比让会见了其他公司的代表,了解他们处理这些技术问题的方法。 由于这种投入,我们确保新的办公空间和员工住房包括发电机、数据备份和相关解决方案。
  • 埃博拉疫情: 所有这些活动都发生在 2014 年该地区可怕的埃博拉疫情中期。 Adounvo 在西非旅行和生活的经历帮助他为公司及其员工在这种健康威胁中安全生活和工作做好了准备。

解决方案

  • 指派我们在科特迪瓦拥有 30 多年经验的搬迁专家
  • 咨询另一家在阿比让设有办事处的美国大型公司
  • 识别并留住信誉良好的本地服务提供商
  • 在客户的先遣团队到达之前准备全面的搬迁建议

 

从启动到上市两个月

随着搬迁提案的拟定,Adounvo 和公司的移动经理开始参观办公室和住房选择。 他们能够在经理到达后的几天内做出大部分关键决定。 所有合同和细节都在启动会议后不到 60 天的时间内敲定。 几周后,第一批员工抵达阿比让。

“搬迁过程非常顺利,因为我们事先选择并安排好了一切。 在客户到达现场之前完成所有设置使我们能够有效地利用我们的时间,因此我们可以具有成本意识和效率。” – Graebel 客户管理总监, 玛塔·席林-戈甘

持续沟通是项目成功的关键

由于决策者遍布全球,准确及时的沟通至关重要。 我们的团队一直与公司在迪拜的移动经理保持联系,提供阿比让的日常进展情况。

公司经理一到现场,他就与我们当地的项目经理一起解决细节,最终确定决策并保持项目进展。 我们还聘请了一名翻译,以便不会说法语的人力资源经理可以与当地的各种服务合作伙伴和其他各方进行交流。

成果

  • 所有合同在项目启动六周后敲定
  • 高效的流程管理节省了 60 万美元
  • 员工和办公室安排在 60 天内到位

 

消除负担——最小化成本

尽管这家钻井承包商在全球 20 多个国家/地区开展业务,但他们没有专门从事员工搬迁活动的内部团队。 但由于他们与我们的合作,他们可以经济高效地外包这些类型的敏感和要求苛刻的计划。 我们拥有专业知识、既定协议、最佳实践和 全球服务合作伙伴网络,因此该公司能够加快他们的计划时间,同时节省大约 60,000 美元。

克里斯·宾丁