搬迁管理公司改善员工体验的五种方式(EX)
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搬迁管理公司改善员工体验的五种方式(EX)

克里斯·宾丁

由: 杰西卡钢, 欧洲、中东、非洲 (EMEA) 业务发展总监

您的组织派遣一些最优秀和最有前途的员工进行搬迁任务。 这些是受让人个人成长和发展技能以提升其职业生涯的绝佳机会。

但是,“新的和改进的”团队成员将在您的组织中保留多长时间? 这很大程度上取决于您在此过程中为他们提供的员工体验 (EX)。

参与导致保留

“EX”指的是您提供的物理工作空间、技术和文化——从环境和工具到公司的整体“氛围”。

最近的一项研究 IBM Smarter Workforce Institute 的研究表明,对 EX 不满意的员工想要离开组织的可能性是那些拥有更积极体验的员工的两倍。

由于受派者通常是表现最佳的人,并准备提供长期价值,因此在整个任务过程中提高他们的 EX 至关重要。 住房、税收、学校、配偶/伴侣就业、交通、医疗、遣返……任务期间的许多重要细节都会影响 EX,无论好坏。 你怎么能管理它们?

Global Mobility 专业人员会立即知道新受让人何时参与并感到高兴: 我们在其中并且真诚地爱它! 我们有必需品,包括 Wi-Fi、电视(燃气和电力)。 临时家具实际上非常好,我们已经准备好在本月晚些时候送达我们的东西(孩子的自行车、玩具等)。”  ——丹尼斯·阿托,迪拜

您应该与搬迁管理公司合作吗?

毫无疑问,你有一个有才华的内部 流动性 团队渴望支持您的员工并提高他们的 EX。 但是,他们是否拥有触手可及的必要资源来解决全球各个角落的多个受让人问题?

与搬迁管理公司 (RMC) 共同采购可以增强您为最有价值的资产(有才华、向上流动的员工)提供积极体验的能力。

公司用 敬业的员工带来的收入增加了 2.5 倍 与参与度低的竞争对手相比。 (海伊集团)

 

RMC 如何提高 EX

  1. 供应链。 无论他们是在寻找住宿、学校甚至是家具,外派人员都需要当地的专业知识。 RMC 拥有专门的团队来管理全球主要城市和地区的各种经过审查的服务提供商网络。 RMC 将代表您的受让人动员该网络,通常利用规模经济来降低成本。

前影响: 让当地专家为您服务,让您的员工高枕无忧。 也让你的预算休息一下!

  1. 广泛的专业知识和经验。 全球移动公司对几乎所有可能的搬迁情况都有经验。 与 RMC 合作时,您不必处理内部学习曲线,因为您的团队会探索区域海关、联系人和合规事宜。 当 RMC 已经成功地应对了世界偏远角落最独特的挑战时,为什么还要努力学习呢?

前影响: 对于受让人来说,没有什么比在陌生环境中独自一人的感觉更让人感到压力的了。 您可以向您的员工保证,他们面临的挑战不是独一无二的,他们将得到区域专家的支持。

  1. 战略。 如此多的细节可以垄断你的一天,以至于你很难偶尔退后一步,从战略上审视你的移动计划。 RMC 可以有效地引导您完成该过程,以确保您的移动计划完全符合您公司的 EX 计划和其他目标。

RMC 通常有内部 咨询团体 在战略事务方面提供丰富的知识和经验,例如衡量和最大化回报或识别和服务内部利益相关者。 他们可以就如何围绕用户友好技术的最佳实践或优化和衡量员工 EX 的最佳实践为您提供建议。

前影响: 坚实的战略为您的移动计划奠定了基础,从而为分配者带来可预测的最佳体验。 当没有意外触发压力和挫折时,受让人的 EX 会增强。

  1. 技术。 您还在使用 Excel 进行报告吗? 联合采购的全球移动公司提供范围广泛的高级自动化工具,可提供实时管理指标。 这些安全的、应用程序驱动的工具为员工提供了他们在生活的许多领域所期望的即时访问、功能和授权。 他们可以与关键的移动专业人士、供应商甚至其他受让人进行交流,以找到他们需要的答案。 并且所有内容都被报告和集中,以便于访问。

前影响: 员工希望在计划和执行任务时有一定的控制措施。 他们希望获得有关他们情况的信息。 您可以使用当今的移动技术管理这些级别的授权和透明度。 使用这些信息来帮助当前的分配者克服类似的挑战,无论是与适当的学校联系人沟通、选择最好的搬家公司、寻找最好的咖啡店等。

  1. 简单。 您希望事情无缝运行。 您的受让人也这样做。 但是任务有太多的移动部分和决策点,所以障碍是不可避免的。 在不知不觉中,您被拖入程序细节。

如果您可以将这些详细信息分配给 RMC,您将如何利用额外的时间和带宽? 简化您的内部程序? 更加注重培养您的外派人才? 花更多时间在您的组织内进行战略性参与? 毫无疑问,以上所有内容,但像大多数移动专业人士一样,您还将更多地关注您的受让人。 向他们保证你是他们的拥护者。 表明他们受到赞赏。

前影响: 员工喜欢看到移动计划是关于 他们 并且不受内部流程和程序的束缚——这些事情可以由 RMC 有效地管理。 请记住,您最大的资产是那些以新角色搬到新地方的人才。

与众不同的体验

每个受让人的参与都是独一无二的。 每个受让人都有不同的需求和他们自己对理想 EX 的定义。 大多数人以热情和积极的态度开始一项任务。 维持 EX 是您的挑战 在整个任务中.

RMC 可以顺利且响应迅速地管理搬迁过程的任何和所有方面。 通过为您自己提供一些急需的帮助,为您的受托人提供他们想要的东西。 改进 EX。 探索 RMC 选项。

 

克里斯·宾丁