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Graebel 为全球 100 强公司制定 EMEA 搬迁计划
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全球100强电子商务公司
- 在欧洲、美洲和亚洲拥有 11,000 名员工
- 年收入超过 24 亿欧元
挑战
一家位于捷克共和国布拉格的全球 100 强公司平均每年有 40 次搬迁到 EMEA（欧洲、中东和非洲）地区。 这项活动由两名人力资源通才员工管理，他们将 50% 的时间花在这些任务上。 该公司几乎没有管理搬迁的既定政策和流程，因此，人力资源部门的活动和支持是临时性的且效率低下，员工对服务的满意度非常低。
- 该公司无法为其使用的众多与搬迁相关的供应商提供任何基于数量的折扣
- 与搬迁职能有关的财务信息没有保存在中央存储库中，这导致报销延迟、税务准备成本过高和其他低效率
- 公司领导几乎无法获得有关政策例外、支出、数量和员工满意度的搬迁数据
项目总结
协同打造更高效、更具成本效益的外包服务 流动计划 为搬迁员工提供更好的服务和支持。
解决方案
Graebel 的一个团队在六周的时间里与该组织的主要利益相关者会面并进行了合作。 确定移动计划目标和服务指标后，公司选择将该计划外包给 Graebel。
格雷贝尔很快：
- 建立档案系统，编译现有历史数据，整合到前瞻性系统中
- 彻底评估当前的政策结构
- 与公司的利益相关者密切合作，制定正确反映成本和流动性计划目标的政策和程序
- 承担项目管理职责并代表客户调动其服务提供商网络
结果
这种协作方式促进了企业内部的强烈认同和对组织流动计划的共同愿景。 因此：
- 公司已将两名人力资源员工重新分配到更重要的战略人力资源计划
- 公司的区域领导团队可以访问重要数据，例如 Graebel 供应商绩效、服务交付速度和财务管理
- 虽然新搬迁员工的满意度尚未正式衡量，但有关搬迁服务和支持的轶事反馈是积极的
- 公司每年节省 82,000 欧元