准备我们的人才为您服务：Graebel 的 Certified-Fit℠ 计划如何提高服务标准
个性化服务不仅仅是“锦上添花”。 从咖啡师到体能教练，我们都期待着它。
在 Graebel，几十年来，我们一直为客户提供个性化服务。 这要求我们清楚地了解在否则可能会带来压力和混乱的经历中，对每个搬迁员工及其家人来说什么是重要的。 我们不会掉以轻心的责任。 事实上，现在我们为此而训练。
个性化服务的新标准是 Graebel Certified-Fit℠。 我很荣幸成为帮助构建此产品的创新委员会的成员，我很自豪地说我们在该产品名称背后投入了大量内容。 Certified-Fit 是一项严格的客户服务承诺，它提高了 Graebel 团队成员和服务合作伙伴的责任感。
这是它的工作方式...
认证合身提高了标准
根据该计划，每位客户与 Graebel 员工或我们的主要服务提供商之一的互动都是知情、舒适和高效的。 我们怎么做？ 这些团队成员了解公司的所有信息——从他们的行业到他们的文化。
我们与参与的客户合作开发一个课程，其中包含使他们和他们的才能独一无二的所有元素。 这些培训模块基于客户对其历史、行业、市场、产品、文化和期望等一系列具体问题的回答。 Graebel 与该公司打交道的每个人——从客户经理到所有幕后人员——都会审查材料，并且必须成功完成知识评估练习。
合身认证有效的四大理由！
就在我们的创新委员会正在设计 Certified-Fit 计划时，我突然意识到我们真的在做一件大事。 现在我们已经推出了这项可选服务，对我来说更明显的是 Certified-Fit 是一种 很合身 因为：
- 最好的服务模式是基于关系的，以熟悉度和共同愿景为指导
- 我们一直赋予团队成员更多的权力，使其不仅仅是客户的“供应商”
- 我们的客户为他们的品牌感到自豪是可以理解的，他们非常渴望教育我们
- 我们的团队成员更了解情况，并且实际上很喜欢了解这些令人难以置信的组织的全球品牌
早期订阅者的初步反馈是积极的，我们渴望看到随着时间的推移，这将如何反映在我们客户的满意度分数中。
该计划成功的真正功劳归功于我们的客户，他们投入时间通过 Certified-Fit 方法与我们互动。 他们为什么这样做？
他们为员工做这件事，让他们在他们习惯并适应的框架内体验个性化的搬迁服务和支持。 他们的员工不需要向 Graebel 解释他们的公司和他们的期望。 他们的受让人将开始体验高效且熟悉的移动体验，与理解并相互分享每个受让人的关注点和优先事项的合作伙伴一起工作。
想了解更多关于 Graebel Certified-Fit 计划的信息吗？ 今天就联系我们。