为变革提供理由——七项帮助移动出行赢得变革倡议批准的策略
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为变革提供理由——七项帮助移动出行赢得变革倡议批准的策略

克里斯·宾丁

集中或分散移动计划。 建立新的数据管理系统。 扩大流动性活动以跟上组织扩张的步伐。 外包新功能。 采用工作流程系统。 通过分配决策增强多样性和包容性。 扩大和更新政策选项。

移动领导者可以做些什么来确保这些积极的变化得到其他部门负责人、执行委员会、最高管理层成员甚至必要时董事会成员的授权和支持?

最近在日内瓦举行的 insideMOBILITY 活动中,55% 的与会者要么已经经历过或准备经历一次重大的移动性转型。 百分之二十正在考虑改变。

在围绕“为变革准备商业案例”这一主题的圆桌会议和研讨会期间,这些移动领域的领导者分享了他们在变革审批方面的挑战以及他们的成功战略。

倡导变革的心态

首先,战略性地进行变革倡导至关重要:

  • 在向他人提交变更建议时表现出自信和强烈的主人翁意识 利益相关者 和决策者。 胆怯或后退会招致延误甚至拒绝。
  • 向该计划提供可识别对组织的好处的详细信息。 强调广泛的制度目标,没有人会不同意。

在这种情况下,您具体应该做什么来提高获得变更批准的机会? 根据我们的 insideMOBILITY 内部人士的说法,这里有七种可以提高买入可能性的策略。

  1. 有答案

不要因为您对具有挑战性的问题没有可靠的回答而给任何人说“不”的理由。 成为桌上最了解这些和其他事实的人:

  • 实施变更所需的资源
  • 您将采用的成功衡量标准——针对项目和组织
  • 对所有利益相关者的利益的详细估计
  • 您从所有利益相关者那里获得的支持程度
  • 实施变更的时间表和流程
  • 该领域的行业规范和竞争对手活动
  • 维持现状的后果
  • 支持您的变更提议的数据(请参阅下面的第 5 条提示)

如有需要,请来电 外部专家 帮助汇总这些信息。 毕竟,您可能只有一次机会提出您的案子。

  1. 创造性地思考

预测并准备好应对您将遇到的对话、问题和阻力。 把自己放在你需要的人的位置上。 了解他们的优先事项和倾向。

  1. 招募盟友

准备并激励有影响力的盟友来支持您的变革倡议。 就您的提案的优点向他们进行教育,并对您在获得批准方面面临的挑战坦诚相待。 当然,这并不是真正的最佳时机 建立 与这些潜在盟友的关系。 希望您与整个组织的主要参与者建立了一定程度的融洽和信任。 在“只是询问”的情况下与他们中的一个人进行第一次实质性接触是不理想的。

  1. 排列利益相关者

一类特殊的盟友是利益相关者。 在您制定变革建议时,请与所有可能受到影响的人联系并分享您的想法和方法。 对改进计划的建议和可能使更改更容易让利益相关者签署甚至认可的修订持开放态度。 积极倾听利益相关者的意见很重要,而不仅仅是说服他们。 这是将利益相关者转变为拥护者的关键。

  1. 让数据说话

这是上面提到的,但它值得重复。 尝试用数据支持你所说或声称的一切。 避免含糊不清和一厢情愿/充满希望的陈述。 查找数据并将其应用于您的业务案例。 员工投票。 保留数据。 历史成本和预计成本。 行业民意调查。 销售预测。 市场份额。 您可以通过供应商、搬迁管理公司、贸易团体和顾问发现一些非常有用的数据。 毕竟,什么是更强大的销售信息? “我们相信这将提高生产力和保留率。” 或者,“XYC 公司采用了这种方法,将生产力提高了 12%,同时成功遣返的人数增加了 50%。”

  1. 向同行学习

毫无疑问,另一位移动领导者已经采取了你所提议的那种变革。 联系您的网络或参加行业圆桌论坛,例如 内部机动性 倾听和学习。 您的同事可以描述他们遇到的您可能没有考虑过的障碍。 希望这些人中的一些人已经成功获得批准,这不仅可以让您将其作为组织内的先例,还可以从他们的经验中学习。

  1. 永不止步

您比任何人都更了解移动性如何增强组织。 您知道如果有机会和资源,您可以贡献多少价值。 如果您的流动性计划没有不断改进和适应组织的时代和需求,它就是落后。

变化是积极的。 变化增加了相关性。 抢占先机,改变发生!

“去吧! 准备好你的商业案例并要钱!” – insideMOBILITY 日内瓦参与者。

克里斯·宾丁