在 Graebel 2019 搬迁联盟会议上提升“移动的个人方面”
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在 Graebel 2019 搬迁联盟会议上提升“移动的个人方面”

克里斯·宾丁

Graebel 来自全球的 200 多家顶级服务提供商接受了我们的邀请,于 8 月 10 日至 XNUMX 日来到丹佛进行交流,庆祝成功,并就如何继续为我们手中的调动人员提供卓越的服务展开合作。

在由首席执行官 Bill Graebel 领导的小组讨论中,来自 Graebel 的两个客户的高级移动领导者—— 伯娜·安德森,Becton、Dickinson 和全球流动性总监 凯莉特蕾西, Workday 的全球流动性经理 – 分享了他们对什么是出色的调动体验的看法,并描述了外包搬迁服务必须如何与他们自己的价值主张保持一致,即 员工第一.

通过互动投票,与会者表示“沟通”是提供 非凡的经历. 参与者在研讨会会议上深入探讨了这个主题,发现了改善与受让人信息、客户政策、搬迁状态和其他事项相关的沟通的方法。

主讲人 丹尼斯·斯诺 强化了这些客户服务原则。 1994 年,丹尼斯成立了迪斯尼学院的一个部门,与世界各地想要效仿“迪斯尼方法”的主要组织合作提供客户服务。 此后,他成立了 Snow & Associates, Inc.,以帮助组织定义和实现其在该领域的目标。

在会议结束时,我们介绍了 Graebel 合作伙伴联盟计划,该计划明确定义了 Graebel 与其合作伙伴公司之间的关系。 该计划列出了共同的期望和合作的好处。

在颁奖典礼和晚宴上 9th,我们认可了我们的顶级合作伙伴在过去一年中在服务和合作方面的卓越表现。


2019 年格雷贝尔金球奖得主


合作奖
认可在组织内始终如一地在多个层面上体现与 Graebel 团队合作原则的合作伙伴。

标兵成就奖
授予与 Graebel 在促进和确保新商机方面表现​​出高度合作的合作伙伴。

环境管理奖
表彰对可持续发展表现出独特承诺的合作伙伴。 有效的计划包含了可持续性的许多不同方面,从减少碳影响和电力和自然资源消耗,到鼓励回收利用、拼车等等。

 

卓越品质成就奖 – 授予在本年度 Graebel 调动人员报告中获得最高分的合作伙伴。

搬迁受让人质量奖:

搬迁管理人员质量奖:

国际转会质量奖:

 

选择奖
根据当年的分数,授予 Graebel 顾问和协调员报告的质量得分最高的合作伙伴。

搬迁顾问的选择

搬迁管理协调员的选择

国际协调员的选择

 

工作场所服务奖

客户经理选择奖 – 授予在 Graebel 客户管理和项目管理团队中得分最高的合作伙伴。

合作奖 – 授予在促进和确保新商机方面表现​​出高度合作的合作伙伴。

 


Graebel 在提供屡获殊荣的全球搬迁服务方面的成功归功于我们与世界各地优质合作伙伴的牢固关系。 了解有关 Graebel 供应商网络的更多信息。



作者简介:

安德鲁·皮尔斯, CRP®、GMS-T®、SCGMP
全球供应商发展高级副总裁

美联社爆头

Andrew 于 2013 年加入 Graebel,领导 Graebel 全球供应商开发团队,负责管理搬迁和搬家服务方面的所有第三方供应商合作伙伴关系。 Andrew 对业务和 Graebel 客户负责,对涵盖超过 25 个供应商类别和超过 165 个国家/地区的扩展供应链进行合规采购和有效绩效管理。 Andrew 拥有超过 20 年的行业经验,在加拿大军方担任高级军官时拥有成功的职业生涯,他在供应链管理、组织发展、物资管理、分销和物流等关键领域拥有丰富的专业知识。

在加入 Graebel 之前,Andrew 是 Brookfield Global Relocation Services 的全球联盟管理高级副总裁。 此外,安德鲁还曾在加拿大搬家行业的一家国家面包车公司担任高级职位。

安德鲁毕业于加拿大皇家军事学院并获得经济学和商业荣誉学士学位,他毕业于达尔豪斯大学并获得工商管理硕士学位。 他活跃于行业协会,曾担任 CERC(加拿大员工安置委员会)董事会主席。

克里斯·宾丁