我们喜欢夏天——感谢您在搬迁的繁忙季节保持卓越
2:11

我们喜欢夏天——感谢您在搬迁的繁忙季节保持卓越

克里斯·宾丁

由: 比尔·格雷贝尔, SGMS, 首席执行官

比尔·格雷贝尔,首席执行官致全球的 Graebel 团队……

最近从我们在布拉格、伦敦和爱尔兰的办公室回来后,看到 Graebel 的骄傲(我们的员工)在行动,我感到非常有活力和感激。 这些团队,就像全球其他 Graebel 团队一样,在我们在这个年度旺季看到的创纪录的交易量水平中,专业地为我们的客户提供服务!

在这些临时访问中,我们的顾问和货运代理与我们的受让人和供应商沟通的冷静、专业和积极的方式给我留下了深刻的印象。 此外,我非常自豪地听取了几次实施和客户管理电话,并听到这些对话如何清楚地为我们的客户带来了安心和信心。

我真诚地感谢我们在整个公司和世界各地为旺季计划和执行所做的所有准备工作。 虽然在夏季的几个月里总是有惊喜和意外的元素,但我们员工表现出的快速行动、沉着冷静和真诚关怀确实令人印象深刻。 看到我们如何在公司的每个角落继续超越我们的客户满意度基准,真是太棒了。

Graebel 团队,你做的很棒。 我们拥有一支非凡的全球团队,由一群才华横溢、志同道合的专业人士组成,专注于卓越的服务!

如您所知,今年我特别要表彰整个 Graebel Companies 家族中的“无名英雄”。 他们和其他类似的人构成了我们公司的基石。 在过去几个月的旅行中,我很高兴见到了其中一些英雄,我们很高兴认识和尊重他们。 以下是我在访问布拉格和伦敦期间通过视频拍摄的一个示例: 表彰无名英雄.

但这些并不是我们公司唯一的英雄。 虽然从客户的角度来看,我们的许多最优秀的人可能在幕后工作,但对于我以及我们领导和管理团队的每个人来说,他们都是最重要的人。

这一重点表彰的主题是“我们的人才正在照顾您”。 像所有好的营销信息一样,它用几句话就说明了很多。 一方面,它说 Graebel 的 价值主张 建立在为我们客户的人民服务的基础上。 但它也说 Graebel 的 正在照顾我们客户的人……我们都在竭尽全力确保我们接触的每个人都能获得积极的体验。

这就是我们作为一家公司将继续发展和取得成功的方式。 这一切都与我们的人民有关。 是关于你的。

最后,再次感谢您为让我们为旺季做好准备所做的一切以及您为我们的客户和调遣人员提供的出色服务,因为我们正处于高峰期。 您真正改变了信任我们的人们的生活,而且您还在帮助我们以越来越快的速度赢得新客户的信任!

保重,保持水分,这就是未来的世界!

 

克里斯·宾丁