量化人才流动影响的五种方法
由： 凯瑟琳·里德, 全球移动分析师，全球咨询服务
每个负责任的公司都对投资回报率 (ROI) 进行了培训。 但是，计算您的移动计划的投资回报率比将收益除以投资成本更微妙。 强大的流动性计划的无形收益更难衡量，例如员工工作满意度、招聘、实施效率、领导力发展潜力等的价值。
我们一直在与移动专业人士合作，以量化他们的计划 流动性回报 (ROM). 我们的咨询团队与跨国公司合作，验证他们的努力并将他们的纪律转化为战略优势。 这绝非易事。 自该行业成立以来，分析师一直试图证明 Mobility 的价值，但收效甚微。 我们采用了一种新方法，创建了使计算 ROM 更易于理解、可行和透明的工具。
讲述移动的故事
我们已将计算 ROI 的重点从纯粹的数字运算转变为为您的计划开发叙事的机会。 首先检查您的重要利益相关者，考虑他们的问题和常见的误解。 从那里，您可以设定目标并决定哪些数据与其相关。 最终，您的移动团队应该对“成功”有一个共同的定义和衡量它的策略。
通过将多个数据点连接成强大的“故事”，您可以以更丰富、更有意义的方式展示您的计划的投资回报率。 下面，我们将探索一种衡量和量化的方法，它不仅可以证明对您的组织的价值，还可以赢得利益相关者的关注和支持——这是一个关键的、经常被排除在外的步骤。
这里有一些构建块将指导您的开发 ROM故事:
1. 员工绩效——人力资本的真正价值
这不仅包括您员工的表现，还包括他们在 流动计划 和贵公司内的晋升率。 应考虑保留和流失，以及任务完成情况。
2. 搬迁或分配成本——不仅仅是搬迁
任务的成本是一个需要考虑的关键因素。 虽然这似乎是高层领导最关注的指标，但重要的是将其与其他指标结合起来衡量，以讲述完整的故事。 展示您对 Mobility 的投资如何对其他关键的公司战略计划产生积极影响，是证明您的计划价值超越数字的绝佳方式。
3. 业务成果——不仅仅是成本效益分析
超越成本数据，将您控制的其他衡量指标与公司的关键战略举措联系起来，例如：
- 敬业的搬迁员工有助于增加销售额和利润
- 响应式分配可以有效地推出新产品的发布和实施
- Mobility 在公司内的积极品牌导致更高的完成率和完成率
4. 质量——创造快乐的客户和合作伙伴
质量指标，如满意度评级、供应商的服务水平协议分数、一致的政策例外、自助服务与全方位服务 搬迁，缺陷数量或多缴税款应纳入移动性故事。
5. 数量——数量还是质量？
数量是衡量的关键指标，特别关注新员工。 评估活动任务与已完成任务以对数据进行基准测试非常重要。 数据组合中应考虑按政策、业务单位、地区和计划划分的数量。
为了讲述流动性正义的故事，这些指标必须相互对话。 其他部门（如 HR、财务、移民或税务）拥有的数据应用于填补叙述中的空白。
在他们试图评估 Mobility 的真正价值时，有些人把事情复杂化并放弃了。 其他人认为这项工作非常艰巨，以至于他们永远不会开始。
但是，不必如此。 从小事做起。 一次构建一个故事，展示重要的内容 选择您 业务及其总体目标。
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量化之路 流动性回报 is 可能的。 它只是从一个计划开始。