在全球搬迁中应对搬家和运输挑战的技巧

仔细研究大流行期间影响全球供应链的主要障碍

作者：Andrew Pierce，全球供应商发展高级副总裁，CRP，GMS

考虑一下将员工从一个地点转移到另一个地点（无论是国内还是国际）所需的大量物流。 一份不完整的清单包括房屋销售和采购、家居用品和汽车运输和储存、临时住房和安置服务——所有这些都包括劳动力、材料和运输的组合。 即使没有全球大流行，这也是一个复杂的过程，而且随着我们从 COVID-19 中恢复过来，整个行业乃至整个世界都面临着各种供应链挑战，因此变得更加复杂。

那么，公司如何才能在平衡成本影响和驾驭供应链限制的同时，为移动员工提供卓越的体验呢？ 这里有一些关于如何克服这些挑战的技巧，以及您的搬迁管理公司可以——而且应该——为您提供支持的方式。

应对全球流动性的移动挑战

与我们生活的方方面面一样，COVID-19 已经重塑了全球流动性。 由于健康和安全法规以及边境关闭，搬迁放缓了一年之后，整个运输行业都经历了公司倒闭和司机的重大损失，因为许多人正在退休或转行。 由于移动量低，该行业的移动部分受到的影响更为严重。 然而，人才流动行业正迎来双高峰期（由于 COVID-19 推迟搬迁浪潮），这让流动经理和搬迁管理公司保持警觉。

这导致供应链受到限制，每个人都试图同时访问相同的服务和资源，包括：

• 即使公司发起的搬迁和员工个人迁出大城市的人数增加，但随着一些人离开该行业，搬家人数正在减少。 这种需求使工人能够遵循最佳薪酬（我们在各个行业都看到，而不仅仅是搬家），因此，搬运工、包装工、司机等比以前更频繁地更换公司的趋势越来越大，使得人员难以计划搬迁。 无论货物的大小如何，司机劳动力也已从小时费率转变为日费率。 这些劳动力物流对供应商合作伙伴具有成本影响。 现在搬家费率提高了，但合同定价保持不变，搬家公司的利润率已经下降，有时甚至变得无利可图。 在某些情况下，这导致搬运工不履行合同，进一步加剧了劳动力障碍和延误。
• 搬运必需品，如纸板箱和用于板条箱和海外货车的木材，已经出现短缺——这使得提供它们的成本更高。 我们也看到了类似的影响 火热的美国房地产市场，由于竞争激烈的住房市场，移动员工正在转向新建筑，木材和其他建筑材料的价格飞涨。
• 集装箱短缺和不平衡的混合正在造成运输过程中的延误。 例如，虽然我们可能需要在中国的集装箱将员工的货物转移到加拿大，但集装箱位于北美港口，随着世界关闭，它们一直停在那里。 所以，这些集装箱被运回，在这个例子中，中国是空的。 然后它们被填充并返回，但速度不足以容纳持续增长的积压发货请求。 这可能会导致装运和拖运延迟，进一步导致仓库和港口需要更长的存储时间。 所有这些都会导致成本增加。
• 由于发货延迟，货物在仓库中的存放时间更长。 这造成了存储空间限制，这意味着移动员工可能不得不将他们的物品存放在离他们需要去的地方一百英里的地方，因为那是最近的开放式仓库。

利用开放的供应链模型

虽然没有明确的解决方案来应对供应链挑战，但与拥有开放供应链模型的搬迁管理公司合作，如 Graebel 所做的那样，可以缓解一些问题。

开放的供应链意味着搬迁管理公司不拥有供应链的任何部分，也不会被限制将业务导向某些公司。 相反，Graebel 与一个由受信任和经过审查的供应商组成的网络合作。 这种模式使我们能够灵活地与每个市场中最好的供应商合作伙伴合作，使我们能够选择适合移动员工需求和客户成本的不同供应商合作伙伴。 它还为我们提供了更多空间来为客户协商最佳合同，帮助控制因需求增加而增加的成本。

开放的供应链网络还使 Graebel 能够在繁忙时期（例如这个双旺季）根据需要进行扩展。 我们在 Graebel 的核心原则之一是清楚地了解客户的业务目标、愿望和目标——提前计划工作并与我们的专家供应商合作伙伴网络协调支持。 当事情繁忙时，我们可以同时与多个供应商合作伙伴合作，我们可以根据客户不断变化的需求提前计划，并根据需要寻找更多值得信赖的合作伙伴。

给全球移动经理及其移动员工的提示

尽管开放的供应链可以缓解上述限制的挑战，但也不能幸免。 我们之前概述的所有因素仍然影响使用开放网络重新安置移动员工。 我们预计这些困难将持续到 2022 年初，因为旺季将因延误而延长，然后假期将保持运输繁忙。

因此，在接下来的几个月中，移动管理人员和您的移动员工在搬迁过程中要记住的最重要的事情是，当前的场景将需要：

• 在主动计划和实时、意外变化中保持开放的沟通、耐心和灵活性。
• 认识到每一个举动都是独一无二的，在这种不可预测的供需市场中，延误将成为现实
• 了解每个移动员工的具体需求和挑战将为所有相关人员创造更顺畅的流程
• 共同预测问题或延误，以便移动管理人员及其搬迁管理公司能够更好地准备提供解决方案。

Graebel 对移动性采取以人为本的方法，因此我们尽一切努力清楚地了解每种情况，以继续提供最卓越的员工体验，尽管存在这些前所未有的服务挑战。 我们为我们的客户和移动员工提供支持，帮助他们与搬家公司谈判最佳合同，并通过寻找解决方案和管理期望来指导他们完成整个流程和延迟。

帮助克服这些挑战的最后一个提示：感谢推动者。 在大流行中，风雨无阻或台风，搬运工是移动行业的前线英雄，帮助每天创造非凡的体验。 在最好的情况下，这是一项艰巨的工作，他们一直在努力。

如果您有兴趣了解更多关于这些和其他供应链挑战的信息，例如住房、临时居住、汽车运输和租车短缺等，或者像 Graebel 这样的开放式供应链网络如何帮助您的物流， 立即联系我们.

 

关于作者：Andrew 于 2013 年加入 Graebel，领导 Graebel 全球供应商开发团队，负责管理搬迁和搬迁服务方面的所有第三方供应商合作伙伴关系。 他负责业务和 Graebel 客户的合规采购和扩展供应链的有效绩效管理，该供应链涵盖超过 25 个供应商类别和超过 165 个国家/地区。 Andrew 拥有超过 25 年的行业经验，在加拿大军队担任高级军官的成功职业生涯重叠，在供应链管理、组织发展、材料管理、分销和物流等关键领域拥有丰富的专业知识。