Daten und Technologie: Intelligenter arbeiten, nicht härter

Tipps zur Verwendung des richtigen Datenansatzes und der richtigen Denkweise

Nie war es wichtiger als jetzt, Unternehmensdaten in Echtzeit zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Nichts verdeutlicht diese Notwendigkeit so sehr wie eine globale Krise – sei es eine Naturkatastrophe, politische oder soziale Unruhen, eine Pandemie, neue Visa- und Einwanderungsbestimmungen usw. Der sofortige Zugriff auf Ihre Daten und Geschäftsanalysen ist unter normalen Umständen unerlässlich, in Krisenzeiten jedoch umso wichtiger.

Während wir uns alle an die neue Mobilitätssituation anpassen, ist die korrekte und genaue Erfassung Ihrer globalen Mitarbeiter vor Ort unerlässlich – von Entsandten und Versetzten bis hin zu Pendlern und Geschäftsreisenden. Dies erweist sich jedoch als schwieriger als erwartet, insbesondere für Unternehmen mit umfangreichen Programmen und vielfältigen Richtlinien. Der Zugriff auf präzise Echtzeitdaten hilft Unternehmen, die Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten und liefert wichtige Informationen im Zusammenhang mit Umzügen – beispielsweise zum Bedarf an zusätzlichen temporären Unterkünften, Unterstützung durch den Zielort-Dienstleister oder zu möglichen Problemen bei unerwarteten Verzögerungen beim Transport von Umzugsgut.

Da wichtige Geschäftsentscheidungen innerhalb von Minuten oder Tagen statt Wochen oder Monaten getroffen werden müssen, wird schnell deutlich, warum die Entwicklung einer umfassenden Mobilitätsdatenstrategie und -roadmap ein wesentlicher Bestandteil Ihres Talentmanagements und Ihrer Personalabteilung ist. Ihr Plan sollte eine gut durchdachte kundenspezifische Technologielösung oder Plattform, die Ihnen hilft, Geschäftsentscheidungen in Sekundenbruchteilen zu treffen. (Lesen Sie mehr in unserem Roadmap zur Krisenplanung weißes Papier).

Warum sind Daten so wichtig?

Um die Bedeutung von Daten zu verstehen, stellen Sie sich folgende Fragen:

• Wenn die Geschäftsdaten, die Sie regelmäßig im Rahmen Ihrer täglichen Geschäftstätigkeit erfassen und nutzen, in einem Bruchteil der Zeit gesammelt und anschließend schnell analysiert werden könnten, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, wie viel effektiver wären Sie dann in Ihrer Mobilitätsrolle?
• Wenn Sie Ergebnisse vorhersagen könnten mit Predictive analytics Um Herausforderungen zu lösen, bevor sie entstehen, würden Sie Ihre Prozesse an die Erkenntnisse anpassen?
• Wenn Sie eine neue Lösungsmöglichkeit für ein häufig auftretendes Problem empfehlen könnten, die Ihrem Unternehmen Zeit und Geld sparen würde, würden Sie das tun?
• Wenn Sie sich im Zentrum einer weiteren Krisensituation befinden und einem Mitarbeiter schnell helfen müssen - wo auf der Welt sie auch sind - Wie wichtig ist es für Sie, über genaue Daten und Informationen zu verfügen, die Ihre Handlungen unterstützen?

Sobald Sie den Wert von verwertbaren Daten erkannt haben und bereit sind, die nächsten Schritte auf Ihrem Weg zu Business Intelligence und Analytik zu gehen, sollten Sie sich eine weitere wichtige Frage stellen: Wie entwickeln Sie eine Mobilitäts- und Datenstrategie, die eine Welt voller Möglichkeiten eröffnet und sich positiv auf Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter auswirkt?

Einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um bessere Daten zu erstellen

Schritt 1: Kennen Sie Ihre Talent Agenda

Der erste und wichtigste Schritt bei der Arbeit mit Daten besteht darin, die Absicht oder den Zweck der Informationen, die Sie übermitteln möchten, klar zu definieren. Ihre Prioritäten könnten zum Beispiel sein:

• Kosteneinsparungsmöglichkeiten finden
• Präsentieren Sie Ihre operative Leistung
• Sie möchten bestehende Richtlinien verbessern
• Identifizieren von Möglichkeiten, mit Ihren Stakeholdern zusammenzuarbeiten

Nachdem Sie diesen Zweck definiert haben, können Sie Metriken und Dashboards entwerfen, die Ihre Daten- und Business Intelligence-Anforderungen erfüllen.

Schritt 2: Gestalten Sie Ihre Dateninfrastruktur

Wenn wir von Infrastruktur sprechen, meinen wir nicht Software oder IT-Tools. Wir sprechen von:

• Erfassung Ihrer Datenanforderungen
• Verstehen, welche Metriken verfügbar sind (und möglicherweise Problemumgehungen oder Schätzungen für diejenigen erstellen, die dies nicht sind)
• Bewertung der Quellen Ihrer Daten
• Entwicklung eines Dateninventars und eines Datenglossars, um die Übereinstimmung der Definitionen sicherzustellen

Mit diesen Schritten können Sie klare Richtlinien und Ziele für die Datenerfassung und -analyse festlegen.

Schritt 3: Erstellen Sie Dashboards, die umsetzbar sind

Sobald Ihre Daten vorliegen, erstellen Sie im nächsten Schritt Visualisierungen oder individuell angepasste Business-Intelligence-Dashboards, die Ihr Unternehmen für effektive und aktuelle Analysen und Berichte nutzen kann. Hier einige Tipps, die Sie beachten sollten:

• Versuchen Sie nicht, zu viele Informationen in Ihrem Dashboard anzuzeigen, da dies die Kernbotschaft(en), die Sie vermitteln möchten, verfälschen kann.
• Erstellen Sie einzigartige Dashboards für verschiedene Initiativen und verschiedene Interessengruppen, damit das Gesamtbild in jedem Fall klar ist
• Die effektivsten Dashboards sind übersichtlich, prägnant und handlungsorientiert. Beim Betrachten dieser Dashboards sollten Sie sofort erkennen, ob Sie Ihre Ziele erreichen oder nicht und worauf Sie sich konzentrieren müssen, um sich zu verbessern.

Schritt 4: Analysieren Sie Ihre Daten

Die Arbeit ist mit der Erstellung Ihrer Dashboards nicht abgeschlossen. Sie müssen tiefergehende Analysen durchführen, um die eigentlichen Ursachen und entscheidenden Stellschrauben zu identifizieren. Dies hilft Ihnen, das Problem anzugehen und zu beheben oder eine sich bietende Chance zu nutzen.

Trends und Talente: Was Ihre Daten Ihnen sagen können

Im aktuellen Klima stellen wir fest, dass es zwei spezielle Bereiche der Intelligenz gibt, die Unternehmen durch ihre Daten aufdecken möchten.

1. Kenne deine Trends

Bei der Analyse Ihrer Daten und Dashboards zur Identifizierung von Trends können Sie wichtige Fragen stellen wie:

• Wo haben wir das meiste Volumen?
• Welche Arten von Umzügen gibt es an diesen Standorten?
• Wie ist die Lage an diesen Orten?

Die Beantwortung dieser Fragen kann Ihnen helfen, Kosten einzusparen, z. B. durch die Kombination von Dienstleistungen wie Wohnen oder Transporten, Aushandeln besserer Deals mit Lieferanten oder Neustrukturierung der angebotenen Leistungen.

2. Kenne dein Talent

Ihre Daten können auch wichtige Geschichten über Ihre Mitarbeiter erzählen. Sie können Profilinformationen kategorisiert abrufen nach:

• Alter
• Familiengrösse
• Besondere Qualifikationen
• Leistung
• Verlobung

Diese detaillierten Profildaten können Ihnen helfen, Schlüsselattribute zu identifizieren, die zu erfolgreicheren Umzügen führen könnten, und Ihnen helfen zu verstehen, welche Fähigkeiten in Zukunft erforderlich sind, um das Unternehmen erfolgreich zu positionieren.

Die Identifizierung von Trends und Talenten durch Datenanalyse sind nur zwei Beispiele dafür, wie ein robustes Technologiesystem Ihre Geschäftsinitiativen unterstützen kann.

Datensicherheit: Sie ist wichtiger denn je

Angesichts der Sensibilität und der kritischen Bedeutung der Daten, die täglich für den Geschäftsbetrieb erfasst, gespeichert und analysiert werden, ist es unerlässlich, angemessene Datensicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser Daten zu implementieren. Da immer mehr Daten in öffentlichen und privaten Clouds, auf internen Servern und in einer Vielzahl anderer Speichermethoden gespeichert werden, sind entsprechende Investitionen in deren Sicherung und Schutz notwendig.

Die Bedrohung durch Datendiebstahl, Phishing-Angriffe, Virenangriffe und andere Methoden ist allgegenwärtig. Der Schutz Ihrer Unternehmensinformationen, Ihrer geschützten Daten und der persönlichen Daten Ihrer mobilen Mitarbeiter ist für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Bei Graebel nehmen wir Datensicherheit sehr ernst – von unseren internen Prozessen und Praktiken bis hin zu sicher integrierten APIs, die sich kontinuierlich an die vielfältigen und sich ändernden Anforderungen anpassen lassen. Datenintegrität, Datenschutz und verantwortungsvolle Datenverwaltung sind dabei von Grund auf integriert.

Machen Sie Daten zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Mobilitätsstrategie

Zukunftsorientierte Unternehmen stellen Datenberater ein, um:

• Erhalten Sie schnelleren Zugriff auf relevante Daten, um sie bei Bedarf zur Hand zu haben
• Nutzen Sie Daten, um wichtige Programmentscheidungen zu treffen oder Ihr Programm zu präsentieren
• Identifizieren Sie Kosteneinsparungsmöglichkeiten oder messen Sie den ROI
• Beurteilen Sie das Talent von Expats
• Identifizieren Sie Möglichkeiten für eine Partnerschaft mit Stakeholdern
• Ausrichtung auf übergreifende Geschäftsziele

Unabhängig von der Absicht werden Daten zu einem lebenswichtigen und unverzichtbaren Gut. Sie benötigen Zugriff auf die richtigen Daten am richtigen Ort zur richtigen Zeit im richtigen Format, um Ihre Funktion erfolgreich zu positionieren.

Lesen Sie mehr darüber, wie der Graebel Mobility Pathbuilder® Strategie Ansatz integriert sich nahtlos in unsere globalCONNECT TechnologiediensteNehmen Sie Kontakt mit Ihrem Graebel-Ansprechpartner auf, um zu erfahren, wie wir eine maßgeschneiderte Mobilitätslösung entwickeln können, die Ihnen hilft, Ihre Anforderungen an Daten, Business Intelligence und Analysen noch heute zu erfüllen.