Graebel und NBCUniversal wurden mit dem silbernen Brandon Hall Group™ Award für herausragendes Talentmanagement ausgezeichnet.
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Planen Sie Ihren Umzug: Einführung der neuen Funktionen von Graebel CitySwitcher®
Noch mehr Unterstützung für Ihre Festangestellten
Verantwortliche für Mobilität wissen genau, dass ein Umzug in eine neue Stadt oder ein neues Land für mobile Mitarbeiter ein komplexer Prozess sein kann, der viele Entscheidungen mit sich bringt. Verkaufen Sie Ihr Haus? Mieten oder kaufen Sie in Ihrer Zielstadt? Wie transportieren Sie Ihren Hausrat? Haben Sie bereits Ihre neuen Versorgungsunternehmen ausgewählt und wissen Sie, wie Sie diese einrichten?
Um mobilen Mitarbeitern und allen, die umziehen, bei der Beantwortung dieser und weiterer Fragen zu helfen, hat Graebel kürzlich eine neue geführte Benutzererfahrung namens „Plane meinen Umzug„auf seinem digitalen Umzugsplanungstool, Graebel CitySwitcher®Plan My Move steht Graebel-Kunden und ihren mobilen Mitarbeitern auch über die Graebel globalCONNECT® Technologieplattform.
Heutzutage bieten die meisten Umzugsmanagement-Unternehmen ihren Mitarbeitern mit Pauschalvergütung kaum mehr als Links zu Anbietern und minimale Hilfestellung für einen erfolgreichen Umzug. Graebels kundenorientierter Ansatz hingegen stellt den Menschen in den Mittelpunkt und sorgt dafür, dass auch Mitarbeiter mit Pauschalvergütung ein außergewöhnliches Erlebnis haben – und das beginnt mit individueller Beratung und hilfreichen Ressourcen.
Zunächst füllen die Nutzer den Fragebogen „Umzug planen“ aus und geben darin Details zu ihrem Umzug und ihren individuellen Bedürfnissen an. Sie werden nach Informationen zu ihrem bisherigen Wohnort und den Wohnungsplänen der Zielstadt, ihren Präferenzen beim Versand von Haushaltsgegenständen und ihren Bedürfnissen für die Eingewöhnung gefragt, wie z. B. Hilfe beim Einrichten von Bankkonten, beim An- oder Abmelden von Versorgungsleistungen und vielem mehr. Das Ergebnis ist ein personalisierter Umzugsplan, der online und auf mobilen Geräten verfügbar ist und den Nutzern verschiedene Hilfsmittel zur Verfügung stellt, darunter:
- Eine benutzerdefinierte ChecklisteOrganisation ist entscheidend, insbesondere bei der oft sehr langen und sich ständig verändernden Aufgabenliste. Wenn mobile Mitarbeiter und Umzugswillige alle Aufgaben an einem Ort im Blick behalten, können sie ihre Zeitpläne besser einhalten und im Zeitplan bleiben. Gleichzeitig fühlen sie sich bei jedem Schritt ihrer Reise sicher und gut vorbereitet.
- Educational ResourcesDie neuen „Plan My Move“-Ressourcen von CitySwitcher umfassen unter anderem Blog „Umzugstipps“ Mit Tipps der Umzugsberater von Graebel, beispielsweise für einen kostengünstigen Umzug. Außerdem finden Nutzer digitale Tools, mit denen sie Optionen vergleichen und optimal planen können. Zum Beispiel das neue „Verkaufen oder Kaufen“-Rechner Hilft Menschen dabei, die Kosten für den Kauf von Haushaltsgegenständen an ihrem neuen Wohnort mit den Kosten für den Transport ihrer bereits vorhandenen Gegenstände mithilfe eines Umzugsdienstes zu vergleichen.
- Sofortiger Zugriff auf zusätzliche UnterstützungDa Graebel bereits zahlreiche Umzüge mit Pauschalpreisen begleitet hat, wissen wir, dass sich Pläne ändern können und mobile Mitarbeiter während des Umzugs möglicherweise zusätzliche Leistungen benötigen. Direkt in ihrem Umzugsplan und zu jedem Zeitpunkt des Umzugs können Mitarbeiter per Knopfdruck zusätzliche Unterstützung anfordern. Sie werden dann umgehend mit dem passenden Anbieter verbunden, der ihren Bedarf decken kann.
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Verbindungen zu vertrauenswürdigen Partnern: Einzelpersonen erhalten Zugang zu mehr als 30 geprüften globalen Lieferanten, die sich auf Konsumgüter spezialisiert haben und im Rahmen von [Programm/Plattform einfügen] mehr als 165 Länder bedienen. Graebels Partnernetzwerk - die oft Rabatte oder maßgeschneiderte Pakete speziell für CitySwitcher-Nutzer anbieten. Sie können problemlos mit Unternehmen aus jeder der drei Hauptkategorien in Kontakt treten:
- Umzugsdienstleister wie Penske Truck Rental, ShipGo und Flinke Schale die sich auf Umzüge in Eigenregie (DIY) spezialisiert haben und Miet-Lkw, Umzugscontainer, Pods und Unterstützung für kleinere Sendungen anbieten. Für diejenigen, die umfassende Lösungen benötigen, Atlantic Relocation-Systeme, ein langjähriger Partner von Graebel, bietet Komplettumzüge inklusive Autotransport sowie Unterstützung für Umzüge in Eigenregie an.
- Wohnungsdienstleister Google Trends, Amazons Bestseller Morreale Immobiliendienstleistungen und Mitglieder des Graebel Mortgage Lending Network – einschließlich PrimeLending, Raketenhypothek und US-Bank – Hilfe beim Kauf und Verkauf von Immobilien sowie bei Hypotheken. Anbieter wie zum Beispiel Oase und 3Sixty Wir bieten Dienstleistungen im Bereich der vorübergehenden Unterbringung an, und unsere Destination Service Provider unterstützen Sie bei der Wohnungssuche.
- Reiseanbieter wie GO Destination Services und Wohnwerke Wir unterstützen Mitarbeiter dabei, Kontakte zu lokalen Anbietern (Ärzten, Tierärzten, Kinderärzten usw.), Schulen und Kindertagesstätten, Versorgungsunternehmen, Behördengängen und vielem mehr herzustellen. Ebenso wichtig ist… Umzugs-Concierge Ziel ist es, Zeit zu sparen und den Aufwand im Umgang mit mehreren Versorgungs- und Dienstleistungsanbietern zu reduzieren, indem die Einrichtung und Recherche im Namen des Kunden kostenlos übernommen werden.
Graebel verfolgte bei der Entwicklung von „Plan My Move“ einen datenbasierten Ansatz und nutzte dafür Kundenbefragungen und Marktanalysen. Graebel koordiniert mehr Pauschalumzüge als jedes andere Umzugsmanagement-Unternehmen und nutzte die Erkenntnisse aus über 50,000 Pauschalumzügen der letzten Jahre, um Kundenbedürfnisse zu ermitteln. Das bedeutet, dass mobile Mitarbeiter und alle, die umziehen, durch das Tool „Plan My Move“ personalisierte, forschungsbasierte Beratung erhalten und ihren Umzugsprozess mit zuverlässigen Ressourcen und reibungslosen Übergängen optimieren können.
Planen Sie Ihren Umzug noch heute bei CitySwitcher.com.
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