Cuatro claves para ayudar a su empresa global a removilizar las reubicaciones y asignaciones

Hasta ahora ha sido un año turbulento, pero estamos empezando a ver signos alentadores de que se reanuda la actividad empresarial global. Con un optimismo cauteloso, los líderes corporativos y los equipos de movilidad están haciendo planes para movilizar a personas clave en ubicaciones críticas para que asuman tareas importantes.

Teniendo en cuenta todo lo que está sucediendo, es probable que no pueda simplemente continuar donde lo dejó. A medida que sus actividades comerciales y de movilidad comiencen a Rebote, es más importante que nunca volver a comprometerse a brindar experiencias excepcionales con una nueva mentalidad, más medidas de seguridad, preparativos cuidadosos y una mayor empatía por el bienestar físico, emocional y mental de sus empleados.

A continuación, proporcionamos preguntas y temas importantes que debe considerar mientras brinda apoyo a los empleados en sus nuevos entornos cuando (o si) deciden seguir adelante con una reubicación o asignación.

Navegando en un panorama de movilidad en evolución: cuatro consejos para ayudarlo a avanzar

Para cumplir con los nuevos requisitos globales de movilidad de talentos en un panorama que seguramente continuará evolucionando, los administradores de movilidad deberán avanzar con cuidado y realizar algunos ajustes críticos en sus programas. Le recomendamos que se centre en estas cuatro áreas clave inicialmente:

1. Priorice quién necesita llegar a dónde y cuándo

Es importante alinearse con los objetivos comerciales en evolución de la empresa y colaborar con las partes interesadas internas para determinar qué movimientos pueden, o deben, tener lugar primero. Puede diseñar esas discusiones en torno a preguntas como:

• ¿Se están abriendo nuevas instalaciones que requieran que los empleados se reubiquen allí?
• ¿Hay algún proyecto crítico planeado o en curso que requiera que un empleado se mude a una ubicación?
• ¿Existen preocupaciones de inmigración para alguno de sus cesionarios, por ejemplo, empleados en riesgo de quedarse más tiempo con sus visas?
• ¿Se permite viajar al país de destino? ¿Ese país requiere alguna documentación especial o hace cumplir las regulaciones de cuarentena, y hay costos adicionales asociados? (Muchas empresas permiten excepciones para pagar estos costos adicionales).
• ¿Hay mudanzas de empleados que se interrumpieron a principios de este año y se pusieron en espera, por ejemplo, una situación en la que una familia se ha dividido y / o un envío de artículos para el hogar se retiene en tránsito?

Con este tipo de información detallada definida y priorizada, estará alineado con sus partes interesadas y listo para abordar las necesidades más importantes a corto plazo relacionadas con la movilidad de su negocio.

2. Establezca expectativas con anticipación para evitar malentendidos más adelante

Debido a una afluencia esperada en el volumen de toda la industria, los proveedores pueden alcanzar rápidamente su capacidad cuando las cosas vuelvan a abrir. La agilidad y la flexibilidad son vitales porque el nuevo panorama agregará pasos y consideraciones adicionales, como el tiempo de cuarentena, demoras de visa e inmigración, problemas y demoras de aduanas, cierres de escuelas y universidades, etc. Reúna toda la información que pueda sobre posibles interrupciones de antemano y comunique su plan de acción para ayudar con la transparencia.

Aquí hay algunas preguntas para considerar que pueden ayudarlo a comprender qué expectativas deben establecerse:

• Para una mudanza que está en proceso, ¿quién decidirá cuándo se reanudará: el cesionario o la empresa?
• Si un empleado no está listo para reanudar su actividad de reubicación, ¿la empresa está de acuerdo con que permanezca en espera? (Muchos de nuestros clientes brindan a los empleados un período predeterminado para reanudar la actividad de reubicación (por ejemplo, 90 días), en función de cuándo volverán a abrir sus oficinas).
• ¿Cuál es la capacidad del empleado para rechazar una transferencia o asignación previamente aceptada?
• ¿Se aplicarán los términos de reembolso cuando un empleado quiera cancelar si cree que una reubicación es demasiado arriesgada en este momento? (Algunos de nuestros clientes no requieren el reembolso de los gastos reales incurridos (es decir, viajes, hotel), pero sí requieren el reembolso del saldo de cualquier suma global que no se haya gastado).
• ¿Hay alguna consideración especial que deba hacerse para los envíos de artículos para el hogar que están en curso? (p. ej., en el escenario de una familia dividida)

3. Prepare sus políticas para que sean flexibles

Ciertos desafíos de viajes / reubicación globales, regionales o locales pueden requerir flexibilidad en la política del programa de movilidad, excepciones o incluso revisiones a corto plazo. La mayoría de las empresas con las que hemos trabajado no están revisando formalmente sus políticas, sino que están proporcionando aprobaciones generales de excepción. Aquí hay algunas preguntas que puede hacer al considerar posibles excepciones:

• ¿La familia acompañará al empleado? Si no es así, ¿permitirá algún viaje de regreso a casa?
• ¿Existe la necesidad de una vivienda temporal adicional debido a las regulaciones locales de cuarentena u otros retrasos inesperados?
• ¿Se necesitan o están autorizados servicios de desinfección y limpieza en la nueva residencia?
• ¿Será necesario ajustar el tiempo para adquirir una vivienda (por ejemplo, en un programa de venta de viviendas en EE. UU.)? (Para garantizar que se cumplan las pautas del IRS, se requiere una consideración cuidadosa si se ajusta el tiempo).

Anticiparse a los posibles obstáculos que pueda encontrar y estar listo para ajustar sus políticas según sea necesario, brindará a los empleados una mejor experiencia y lo ayudará a administrar los costos asociados.

4. Comunicarse regularmente con las partes interesadas internas y los cesionarios

Sus asignados, las partes interesadas internas y el equipo de liderazgo lo buscan para obtener respuestas, tranquilidad y recomendaciones basadas en datos y análisis de los empleados en tiempo real. Lo alentamos a que se comunique con todos estos grupos en relación con su programa planificado y las iniciativas políticas. Explique su actividad y decisiones en relación con las otras tres áreas críticas que se abordan en este blog: priorización, establecimiento y gestión de expectativas y flexibilidad de políticas.

La importancia de los datos a medida que comienza la removilización

Cuando se trata de anticipar y predecir los posibles desafíos y la evaluación de situaciones rápidamente, los programas de movilidad necesitan datos precisos y en tiempo real fácilmente disponibles para garantizar la seguridad de sus empleados. Los datos de calidad también proporcionan la inteligencia necesaria relacionada con la reubicación para analizar disposiciones como alojamiento temporal adicional, asistencia del proveedor de servicios de destino (DSP) o apoyo relacionado con retrasos inesperados en los envíos de artículos para el hogar.

Especialmente en el entorno actual, deberá tomar decisiones comerciales importantes en cuestión de minutos o días, en lugar de semanas o meses. Es por eso que una estrategia integral de datos de movilidad y una hoja de ruta es una parte esencial de su función de Gestión del Talento y Recursos Humanos.

Algunos consejos para tener éxito con los datos y la tecnología:

• Sepa dónde están sus datos y a quién pertenecen
• Familiarícese con su solución tecnológica para que pueda acceder a la información que necesita en cualquier momento.
• Personalice los paneles de tecnología para acceder fácilmente a la información crítica más importante para usted (por ejemplo, la ubicación y el estado de las reubicaciones y asignaciones, incluidos los VIP)
• Personalice los informes para poder ejecutarlos con datos en tiempo real

Mirar hacia el futuro y mantenerse preparado

Incluso cuando las situaciones de crisis actuales se calmen, evite volverse complaciente. Estos eventos globales que cambian vidas les están enseñando a todos lecciones importantes sobre la compasión, la preparación y la empatía por los asignados cuando aceptan las asignaciones. Se espera que la orientación y las sugerencias que se presentan aquí sirvan como piedra angular para ayudarlo a volver a comprometerse y navegar con éxito a través de la movilización de su fuerza laboral.

Para obtener más información sobre cómo abordar una crisis como una pandemia y los ajustes que puede realizar en su estrategia de movilidad, visite el Centro de recursos de coronavirus y lea estos documentos técnicos: Una hoja de ruta de planificación de crisis para líderes de movilidad;  Ajustar la movilidad del talento para el mundo que se avecina.

Graebel puede ayudarlo en todas estas áreas ahora y en el futuro. Contacto para comenzar.