insideMOBILITY Atlanta 2020: eventos destacados

La serie insideMOBILITY 2020 se puso en marcha la semana pasada en la ciudad estadounidense de Atlanta, Georgia. En el contexto del bullicioso centro de Atlanta, 92 profesionales de la movilidad se reunieron durante tres días de debates, presentaciones y talleres entre pares.

Soluciones tecnológicas de movilidad

El evento comenzó con una serie de sesiones temáticas que cubrieron una variedad de temas, desde cubrir los fundamentos de la movilidad global para los recién llegados hasta la complejidad de las políticas internacionales. En una sesión, Graebel's natalia campbell discutió los últimos desarrollos en soluciones de tecnología de movilidad, presentando un caso convincente para mejorar los resultados del cliente al enfocarse en la tecnología como servicio. Los asistentes aprendieron quién está haciendo qué en el espacio Relo Tech y cómo las diferentes metodologías de entrega se adaptan a los diferentes requisitos de los clientes. Por ejemplo, Campbell explicó que algunas tecnologías pueden no ser adecuadas para los clientes que desean una opción de entrega verdaderamente "práctica".

Creando una experiencia asombrosa para los empleados 

El día 2, Shane Smith, un ejecutivo global de recursos humanos, pronunció un poderoso discurso sobre la experiencia del empleado. Centrándose en las personas y la cultura como impulsores de la ventaja competitiva, explicó que el compromiso es fundamental para hacer felices a los empleados y mejorar el desempeño. Una misión sólida de la empresa, un diseño decidido y un enfoque a largo plazo, dijo, realmente pueden comenzar a motivar a la fuerza laboral moderna.

Para reforzar su punto, Smith realizó una encuesta de audiencia, que mostró que la "autenticidad", la "empatía", la "positividad", el "empoderamiento" y la "flexibilidad" se consideran componentes clave de una gran experiencia para los empleados.

Smith luego describió cómo un enfoque estratégico y sistémico es esencial para impulsar el cambio, destacando tres áreas de enfoque para mejorar la experiencia de los empleados:

• Entorno emocional: ayudar a los empleados a sentirse conectados, motivados e inspirados
• Entorno físico: aprovechar el espacio y las instalaciones para optimizar la comodidad y la conveniencia
• Entorno operativo: Proporcionar el reconocimiento, la tecnología, los procesos y el soporte adecuados.

Si bien las tres áreas son importantes, Smith advirtió que "el impacto más fácil que podemos lograr ... es centrarnos en el entorno operativo, porque eso es lo que está en sus manos". A través del entorno operativo, los profesionales de la movilidad pueden controlar la experiencia de los empleados de forma más eficaz, simplificando los procesos; asegurarse de que existan los beneficios adecuados; llevar experiencias digitales al lugar de trabajo; y brindando ayuda personal y profesional.

En última instancia, concluyó Smith, necesitamos desarrollar las métricas que usamos y medir la experiencia de manera más estratégica. Un firme creyente en la máxima, "lo que se mide se administra y lo que se administra se ejecuta", Smith explicó que debemos alejarnos de los KPI tradicionales y su enfoque en la calidad, el costo y la velocidad. En cambio, un modelo KEI (indicador clave de experiencia), basado en la facilidad, el valor y el sentimiento, proporcionará una mayor comprensión de la experiencia del empleado, proporcionando un valor duradero para las personas y las organizaciones.

Conquistar a los principales interesados ​​con la ayuda de los datos 

Durante el día 2, los delegados pudieron asistir a un taller interactivo sobre el tema crítico de Conseguir la aceptación del liderazgo con mejores análisis. Dirigido por Graebel's Katrin Razzano, la sesión exploró cómo demostrar el valor estratégico de la movilidad es clave para ganarse a las partes interesadas de alto nivel.

Pero, ¿cuáles son las métricas y medidas que realmente marcan la diferencia? Los líderes senior a menudo cuestionan el valor del gasto anual de su empresa en asignaciones y reubicaciones, y esperan cada vez más que Recursos Humanos, incluida Movilidad, sean más analíticos en sus funciones. Por tanto, es fundamental proporcionar datos concretos que demuestren el "rendimiento de la movilidad".

El problema es que, con la proliferación de datos en todo el espacio de movilidad, ¿por dónde empezar? A través de una serie de discusiones entre pares, los participantes identificaron la importancia de "comenzar con un plan": definir prioridades y metas, y comprender lo que los líderes superiores necesitan ver para percibir el valor. Una vez que está claro qué datos se requieren, por ejemplo, niveles de desempeño en el extranjero, tiempo de permanencia después de la asignación, la tarea de capturar la información necesaria se vuelve mucho más fácil. También es importante establecer cómo se formatean los datos, a quién pertenecen y cómo se puede acceder a ellos.

El día 3, varios expertos de la industria subieron al escenario. kristen mansfield, de Bank of Oklahoma, facilitó un debate sobre la intersección de la incorporación y la reubicación, mientras Brenda Stanton de Keystone Partners dirigió una sesión sobre la gestión de carreras de movilidad. ricardo tonge de Grant Thornton también habló sobre cambios y desarrollos en el impuesto a la movilidad.

¿Mudanzas gestionadas o sumas globales?

En otra sesión clave, Joe Jackson, Vicepresidente sénior de desarrollo empresarial de Graebel, facilitó una animada discusión sobre los pros y los contras de los movimientos gestionados y las sumas globales. Como defensores apasionados de ambas partes que participaron en un debate de panel, los asistentes escucharon cómo las empresas luchan con la facilidad y la agilidad de las sumas globales, en comparación con el cuidado y la integridad del movimiento administrado más tradicional.

Como reveló la discusión, los beneficios de las sumas globales incluyen:

• Flexibilidad y elección en el proceso de reubicación.
• Libertad para priorizar el gasto, por ejemplo, en el transporte de mascotas o artículos domésticos
• El sentimiento de propiedad y de estar a cargo

Mientras tanto, los movimientos gestionados garantizan:

• Orientación y apoyo durante la reubicación
• Acceso a proveedores probados y comprobados
• Atención al cliente dedicada y la garantía de una vivienda de calidad

Pero no tiene por qué ser uno u otro. Cada vez más, las empresas están adoptando un enfoque combinado, con paquetes de reubicación que comprenden tanto la mudanza gestionada y componentes de suma global para maximizar los beneficios del cesionario.

Tecnología de movilidad, paneles de la industria y estado de la movilidad 2020

Además de las sesiones y talleres principales, los participantes pudieron asistir a demostraciones prácticas de las soluciones tecnológicas líderes de Graebel, como globalCONNECT, CitySwitcher y Graebel Analytics.

También tuvieron la oportunidad de conocer a un panel de expertos de primera línea de Graebel, quienes mostraron su trabajo y brindaron orientación sobre cómo lograr resultados de movilidad exitosos. Y finalmente, presenciaron el lanzamiento. of Anual de Graebel Informe sobre el estado de la movilidad, que proporciona una instantánea vital de las tendencias, los desafíos y las soluciones de movilidad regional.

insideMOBILITY ¡Continúa en 2020!

El próximo evento insideMOBILITY programado se llevará a cabo el 16-17 de junio en Frankfurt, Alemania, seguido de insideMOBILITY Singapur, programado para el 9 de septiembre de 2020. ISi es un profesional interno de RR.HH., Recompensa o Movilidad global, regístrese ahora para aprovechar estas emocionantes oportunidades para reunirse, compartir y conectarse.