Éliminer les compromis dans la mobilité des talents
Par : Un professionnel de la mobilité d'entreprise pour une grande entreprise de boissons
Imaginez que vous êtes à une conférence et que vous entendez le dirigeant d'une grande entreprise multinationale parler de faire partie d'une « communauté de soignants » ou d'opérer avec une « générosité d'esprit ». Plus tard dans la journée, vous entendez un orateur parler d'« améliorer l'expérience humaine » et se concentrer sur le « devoir de diligence ». A quel type de conférence participez-vous ?
une. Une conférence pour une association merveilleusement généreuse ?
b. Une conférence des fournisseurs de soins de santé?
c. Une conférence pour les professionnels de l'industrie de la mobilité ?
Oui, vous l'avez deviné… la réponse est "c", alors n'hésitez pas à imaginer une conférence organisée par une entreprise qui a la passion d'un organisme à but non lucratif et l'amour inculqué de fabuleux fournisseurs de soins de santé.
Si vous avez déjà été dans un Sommet politique de Graebel ou conférence, vous savez qu'ils se soucient de leurs clients et des personnes transférées qu'ils servent. Lors de leur récent sommet à Denver, vous avez vu ce "devoir de diligence" dès que vous êtes arrivé à la conférence, êtes entré dans votre chambre d'hôtel et avez trouvé une bouteille d'eau, une barre granola d'origine locale, un mini pack d'Advil et un document sur comment éviter et gérer le mal de l'altitude. Cette attention aiguë aux détails était évidente tout au long du Sommet et est sans aucun doute révélatrice du service de l'entreprise envers les cessionnaires qu'elle sert jour après jour.
Ayant été dans l'industrie de la mobilité pendant plus de 15 ans, j'ai assisté à ma juste part des conférences mondiales de l'ERC, des réunions de fournisseurs et des sommets sur les pratiques et les politiques. Ce que j'aime dans le Graebel Policy Summit, c'est leur capacité à offrir aux employeurs l'occasion de se réunir, de partager les meilleures pratiques et de discuter des défis tout en recherchant des solutions en temps réel. Ces réunions sur les meilleures pratiques se déroulent dans des sessions entre pairs, et bien qu'elles soient guidées par des questions présentées avant la conférence, les animateurs et l'équipe de Graebel font un excellent travail pour permettre aux conversations de se transformer comme elles peuvent pour répondre aux besoins des clients. .
Ma deuxième session a commencé comme la plupart des sujets permanents comme les programmes de somme forfaitaire plus, la taxe pour les navetteurs et l'analyse de données. À partir de là, la session s'est tournée vers les meilleures pratiques, et c'est là que la conversation est devenue passionnante. Ne vous méprenez pas, des sujets comme le forfait et la fiscalité passionnent un professionnel de la mobilité, mais à l'échelle de « l'innovation et du progrès », il n'y a pas grand-chose de nouveau. Ce que je trouve fascinant dans les meilleures pratiques, c'est qu'elles évoluent constamment. Dès que vous pensez que vous avez un excellent processus de relocalisation, une entreprise propose un autre excellent moyen d'accroître l'efficacité tout en réduisant les coûts et en améliorant l'expérience du cessionnaire. C'est de cela qu'il s'agit, n'est-ce pas ?
En gardant à l'esprit les meilleures pratiques, je vous présente la liste des 5 meilleurs de la session n ° 2 de la session Peer-to-Peer sur la mobilité nationale et internationale aux États-Unis lors du Graebel's Americas Policy Summit…
- Apprenez à connaître l'entreprise que vous servez et liez vos objectifs aux objectifs commerciaux.
- Lorsque vous connaissez l'entreprise, vous obtenez une place à la table et votre voix peut être entendue. Lorsque vous parlez, faites-le avec confiance et étayez vos recommandations par des données.
- Reconnaissez la valeur qui découle de la collaboration avec les services fiscaux, financiers et d'approvisionnement.
- Une fois que vous pensez avoir un processus solide, trouvez des moyens d'innover et d'être agile.
- Parfois, une mauvaise expérience peut conduire à une excellente occasion de s'améliorer au-delà de ce que vous pensiez être possible.
Que le cessionnaire soit une recrue universitaire, un cadre intermédiaire ou un cadre, une chose est claire : chaque entreprise représentée au Policy Summit souhaite la meilleure expérience pour cette personne. Comme toujours, j'ai quitté le Sommet de cette année plus informé et habilité à recommander des changements innovants à nos programmes qui continueront à nous maintenir compétitifs sur le marché.
Beaucoup de gens dans la gestion du changement disent que la seule constante est le changement. De nombreuses entreprises étaient représentées au Sommet, et la seule constante semblait être la capacité de Graebel à répondre à chaque client là où se trouvent ses besoins et à le faire avec vérité, amour et intégrité.
