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Pour célébrer « l’Année du salarié mobile »
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Pour célébrer « l’Année du salarié mobile »

 

Faits saillants de la conférence Graebel 2021 Partner Alliance

Graebel's 21st La conférence Partner Alliance s'est tenue en ligne les 5 et 6 octobre. Les inscriptions ont fortement augmenté par rapport à l'année dernière et environ 250 participants ont assisté à chacune des sessions de 30 à 60 minutes. Les participants ont également pu échanger en ligne après la conférence, au sein de groupes de discussion virtuels.

Le thème de cette année, « L’année du salarié mobile », était particulièrement pertinent. Le parcours des salariés mobiles au cours des 18 derniers mois a été pour le moins semé d’embûches. Avec tous nos partenaires, nous avons salué le courage et l’engagement de ces collaborateurs. La conférence s’est concentrée sur les problématiques rencontrées par les salariés mobiles, avec des contenus et des résultats visant à améliorer leur expérience.

Dans son discours d'ouverture, Andrew Pierce, vice-président principal du développement des fournisseurs mondiaux, a salué les réalisations exceptionnelles de nos partenaires au cours d'une année marquée par de nombreux bouleversements. Il a déclaré : « À l'instar de Graebel, vous avez dû relever des défis extraordinaires et nous félicitons votre résilience et votre esprit d'innovation pour surmonter ces obstacles, ainsi que votre fidélité indéfectible tout au long de cette période. »

Andrew a également présenté un rapport sur plusieurs aspects de l'évolution informatique chez Graebel, notamment le lancement de notre initiative Innovation Hub. Ce pôle centralise les informations sur les innovations de service exceptionnelles proposées par nos partenaires dans tous les secteurs d'activité. Nous avons hâte de découvrir d'autres avancées majeures dans les mois à venir.

Le président-directeur général, Bill Graebel, a également souhaité la bienvenue aux participants. Il a fait écho à l'admiration d'Andrew pour le travail accompli récemment par nos entreprises partenaires à travers le monde, déclarant : « Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de votre attention constante portée à tous les détails, petits et grands, qui contribuent à la réussite. Compte tenu des défis que vous et vos organisations avez dû relever tout au long de l'année 2021, vos succès sont tout simplement remarquables. »

Les panels et tables rondes ont permis à nos partenaires de nous faire part de leurs précieux commentaires sur nos programmes et sur les moyens d'améliorer encore le parcours des employés mobiles. Les participants ont également exploré l'état du secteur de la mobilité sous trois angles : celui des gestionnaires de comptes Graebel, celui des partenaires Graebel et celui des clients Graebel. Un thème récurrent de ces sessions était l'importance capitale des programmes de mobilité pour nos clients, et le rôle crucial que revêt plus que jamais l'accompagnement agile des employés mobiles dans leurs besoins.

Nous tenons à remercier MSS, UNIRISC et Gallagher Transport pour leur parrainage de la conférence Partner Alliance de cette année.

Nous nous réjouissons de retrouver nos partenaires du monde entier l'année prochaine lors du 22e congrès mondial.nd Conférence de l'Alliance des Partenaires à Denver en octobre 2022.

 

Nous tenons également à féliciter les lauréats de nos prix 2021 :

 

Prix ​​de réalisation de qualité supérieure – Reconnaître les partenaires des principales catégories de services qui font preuve du plus haut niveau d'excellence en matière de service à la clientèle, tel qu'il ressort des enquêtes menées auprès des employés mobiles.

> Services de relocalisation — Lauréat Amériques : Synergie Global Logement
           Mention honorable: CORT Business Services Corporation 

> Services de relocalisation — Lauréat EMEA / Asie-Pacifique : Consultants en marketing Intouch
            Mention honorable: Groupe Palladium Mobility

> Gagnant du prix de la gestion des déménagements : Schiele Enterprises, Inc. 
            Mention honorable: Service de mobilité d'Alexander

> Lauréat du prix des services de transport international : PM Relocations Pvt Ltd.
            Mention honorable: Services de relocalisation irlandais, limités 

Prix ​​Graebel Choice – Reconnaître les partenaires des principales catégories de services qui obtiennent les meilleurs scores de qualité, selon les rapports des consultants, coordinateurs et gestionnaires de comptes de Graebel.

Services de relocalisation – Lauréat Amériques : LARM 
Mention honorable: Travaux d'habitation 

Services de relocalisation – Lauréat EMEA / Asie-Pacifique : Landplus Mobility Solutions Pte Ltd.
Mention honorable: EO Mobility Consultancy SL

Gagnant du prix de la gestion des déménagements : Entreprises Schiele, Inc.
Mention honorable: Atlantic Moving & Storage, Inc.

Lauréat du prix des services de transport international : Yokohama System Mover Co LTD.
Mention honorable: Les Déménageurs Familiaux (S) Pte Ltd.

Excellence de la conformité – Reconnaître l’engagement du partenaire en faveur de l’amélioration de la performance en matière de conformité au sein de son organisation.
Gagnant: SwitchPlace

Gérance de l'environnement – Décerné au partenaire qui fait preuve d'un engagement exceptionnel en matière d'innovation et de développement durable.
Gagnant: Budd Van Lines, Inc.
Mention honorable: Travaux d'habitation

De nouvelles idées – Récompenser le partenaire qui investit dans une solution commerciale innovante conçue pour améliorer l'expérience des employés mobiles et des professionnels de la mobilité d'entreprise.
Gagnant: Auris Relocation AG

Perspectives exceptionnelles – Récompense le partenaire qui investit du temps et des ressources dans le partage de connaissances avec Graebel, ce qui a une influence positive sur l'expérience client ou les processus de mobilité internationale.
Gagnant: Chasse à Newland

Prix ​​Pacesetter – Décerné au partenaire qui fait preuve du plus haut degré de collaboration dans la promotion de Graebel afin de saisir de nouvelles opportunités commerciales.
Gagnant: Systèmes de relocalisation Ace, Inc.

Prix ​​APEX – Décerné au partenaire qui incarne le principe de collaboration constante et à plusieurs niveaux au sein de l'équipe Graebel. 

Tout au long de cette année difficile, nos partenaires ont su maintenir un service d'excellence pour accompagner les employés mobiles dans leurs déplacements, en s'adaptant avec succès à un environnement opérationnel sans précédent. Ils ont réussi à assurer la continuité des activités, à gérer des équipes travaillant à distance ou en télétravail, et à offrir un service client irréprochable. Toutes les organisations en lice pour le prix de cette année ont dû faire face à ces mêmes difficultés.

Gagnant:  L'ensemble du réseau Graebel Partner Alliance

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