L’année des nouveaux horizons : un leadership porteur de sens à travers les opportunités et les défis de la mobilité

Nous sommes déjà bien avancés dans l'année 2023 et, même si je suis réaliste quant aux défis qui se profilent à l'horizon – concernant à la fois notre secteur et  marché global – Je suis également optimiste quant aux possibilités pour mobilité des talents cette annéeJ'ai vu ce que l'équipe Graebel est capable d'accomplir, et je sais qu'en travaillant ensemble, en restant agiles et en démontrant la valeur de la mobilité, nous continuerons à être leaders dans notre secteur.

Graebel proclame 2023 « Année des nouveaux horizons ». Avec nos partenaires fournisseurs, nous surmonterons les obstacles et saisirons les opportunités à venir. Pour nos clients, ce thème les encourage à reconnaître la valeur de la mobilité des talents et ses retombées positives sur leurs organisations, aujourd'hui et demain, tout en démontrant son intérêt. Nous espérons que les employés mobiles et leurs familles que nous accompagnons ressentiront un enthousiasme certain face aux nouveaux horizons qui s'offriront à eux au début de leurs missions. Enfin, chez Graebel, nous abordons l'avenir avec optimisation de nos opérations, de nos ressources et de nos technologies dans le monde entier afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Réalisations 2022

Avant d'aborder les perspectives pour 2023, je tiens à remercier nos employés, nos clients et nos fournisseurs pour cette année 2022 exceptionnelle. Voici quelques-unes des principales réalisations de l'équipe Graebel l'an dernier :

• Croissance continue. Nous avons réalisé d'excellentes performances, tant sur le plan financier qu'opérationnel et technologique, ainsi que sur celui du développement et de la fidélisation de notre clientèle, grâce au travail acharné de nos équipes talentueuses, à nos partenariats essentiels avec nos fournisseurs de confiance et au leadership éclairé de nos dirigeants. De fait, nous avons dépassé de plus de 10 % notre record annuel de nouveaux contrats. 
• Poursuite des progrès dans nos efforts de développement durable. Nous avons continué notre parcours de développement durable aux côtés de nos fournisseurs partenaires, de nos clients et de nos collègues du secteur. En nous concentrant sur chaque aspect de ce parcours – environnemental, social et de gouvernance (ESG) – je suis particulièrement fier de notre efforts en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) créer des milieux de travail inclusifs et des programmes de mobilité. Je suis également ravi que notre conseil d'administration ait été reconnu comme un Conseil d'administration de l'année dans une entreprise privéeNotre travail en matière d'ESG, de développement durable et de diversité porte ses fruits et je suis reconnaissant du leadership et de l'engagement de nos équipes. 
• Créer des liens et donner les moyens d'agir aux gens en personne. En tant que profession qui valorise la présence physique pour le leadership d'entreprise, nous étions ravis de reprendre nos événements en présentiel. En 2022, nous avons organisé notre premier rassemblement physique en EMEA depuis 2019, insideMOBILITY® Berlin, et accueilli nos précieux partenaires fournisseurs lors de notre Conférence des Partenaires. J'ai également eu l'opportunité de reprendre mes déplacements et de visiter tous nos bureaux à travers le monde afin de découvrir les défis et les opportunités que nos équipes rencontrent. Tous ces échanges en présentiel ont été autant d'occasions de renforcer les liens, de dynamiser le secteur de la mobilité internationale et d'aider notre réseau – collaborateurs, clients et partenaires fournisseurs – à offrir des expériences exceptionnelles aux travailleurs mobiles.

Tendances et initiatives clés pour 2023

La capacité de notre équipe à surmonter les difficultés de 2022 nous sera précieuse en 2023, nous permettant de tirer parti de nos expériences et de nos expérimentations, car certains obstacles persisteront. Voici quatre grandes tendances que j'anticipe pour cette année :

• Offrir de la valeur malgré les appels à la réduction des coûts. Les banques centrales ont relevé leurs taux d'intérêt pour lutter contre l'inflation élevée, ce qui alimente les craintes d'un ralentissement économique dans les pays développés du monde entier. À cela s'ajoute la hausse des coûts due à… la chaîne d'approvisionnement et les défis de la main-d'œuvre et marchés du logement tendusLes entreprises recherchent des réductions de coûts généralisées, y compris en matière de mobilité. En 2023, les équipes de mobilité internationale auront davantage de responsabilités, notamment le pourvoi des postes vacants, la création de politiques de gestion du travail à distance et la mise en place de solutions de conformité. Elles devront également veiller à la réussite des missions et convaincre les employés mobiles d'accepter les opportunités de mutation, tout en offrant une expérience exceptionnelle et en faisant face à des pressions inédites, dont une réticence croissante à déménager pour des raisons budgétaires. Alors que les responsables de la mobilité sont chargés de réaliser des économies, il sera essentiel de pratiquer une mobilité raisonnée, c'est-à-dire de trouver un équilibre entre une expérience employé positive et des approches stratégiques en matière d'efficacité et de maîtrise des coûts. Il sera également important de continuer à aider les équipes de mobilité d'entreprise à démontrer à leurs directions la valeur ajoutée de la mobilité en tant qu'investissement dans les stratégies de gestion des talents, notamment le recrutement et la fidélisation des talents, la formation de futurs leaders ouverts sur le monde et sensibles aux différences culturelles, et l'élargissement du vivier de talents potentiels afin de promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion. 
• Répondre aux défis géopolitiques. Les responsables de la mobilité doivent anticiper et se préparer aux répercussions potentiellement importantes des événements géopolitiques. La guerre en Ukraine approche de son premier anniversaire, les tensions entre la Chine et Taïwan restent vives, le Royaume-Uni post-Brexit poursuit son processus de désengagement de l'UE et le Brésil, 12e économie mondiale, est en proie à de fortes turbulences politiques internes. Ces événements, parmi d'autres, peuvent avoir des répercussions sur les employés mobiles et les programmes de mobilité, exigeant des solutions rapides et innovantes de la part des équipes de mobilité internationale. Graebel continuera de fournir des informations et… l'assistance axée sur les personnes, en appliquant les leçons tirées des périodes tumultueuses de ces deux dernières années. Notre série d'événements mondiaux insideMOBILITY® et Blogs Certaines sections de notre site Web continueront de servir de ressources pour aider les professionnels de la mobilité à s'orienter dans ce secteur et à relever les défis tout au long de l'année.
• Adopter de nouvelles méthodes pour répondre aux besoins des clients et des consommateurs par voie numérique. La pandémie a changé notre façon à tous utiliser la technologie, notamment dans le secteur de la mobilité. Notre équipe a mis à profit notre technologie centrée sur l'humain – qui associe les personnes et la technologie pour offrir un accompagnement personnalisé – afin de développer des outils numériques aidant les personnes en mobilité à trouver un logement, obtenir des visas et des permis de travail, et faire transporter leurs effets personnels, réduisant ainsi le besoin de contacts physiques. Les habitudes et préférences acquises pendant la pandémie de COVID-19 perdureront, avec une dépendance croissante aux activités numériques. C'est pourquoi nous nous attachons à offrir des expériences utilisateur exceptionnelles. Par exemple, nous avons amélioré notre plateforme numérique CitySwitcher pour aider les employés en mobilité à trouver plus rapidement et plus facilement des partenaires fournisseurs adaptés à leurs besoins spécifiques de relocalisation – et c'est pourquoi nous mettons cette plateforme à la disposition de toute personne en mobilité, qu'elle soit cliente de Graebel ou non, et qu'elle déménage dans le cadre d'une mission d'entreprise.
• Optimisation des opérations et de la technologie. Graebel évolue à travers le monde, et cette évolution doit s'accompagner d'améliorations constantes. Face aux multiples obstacles à la mobilité internationale rencontrés par nos clients, il est de notre devoir d'aider les professionnels de la mobilité à démontrer à leurs dirigeants la valeur ajoutée de la mobilité des talents pour atteindre divers objectifs d'entreprise. Au cours de l'année à venir, nous nous concentrerons sur la manière d'accompagner au mieux les entreprises dans ce contexte en constante évolution, afin qu'elles puissent pleinement exploiter le potentiel et la valeur de la mobilité au sein des organisations internationales. Cela implique d'investir dans le développement et la maintenance de notre technologie, notamment en optimisant nos opérations grâce à l'expansion de nos pratiques d'intégration, d'automatisation et de numérisation. Ainsi, nos équipes auront accès à davantage de données et d'informations plus rapidement que jamais. De plus, nous accélérons l'adoption de nouvelles technologies pour répondre aux besoins de nos clients. protection des données et de la vie privée des clients doit rester une partie intégrante de notre stratégie.

Alors que nous nous efforçons tous de répondre à ces grandes tendances en 2023, mon défi personnel est de guider notre entreprise dans la redéfinition des valeurs d'excellence au sein du secteur de la mobilité internationale. Je souhaite repenser la manière dont nous créons, de façon morale et éthique, des expériences de mobilité exceptionnelles pour nos clients, dont nous collaborons avec nos fournisseurs et dont nous bâtissons un environnement de travail positif pour nos employés. Mon objectif est de mettre en lumière la dimension humaine de la mobilité, qui fait partie intégrante de l'ADN de Graebel. Nous avons déjà entamé ce travail, notamment à travers notre Services de conseil en mobilité des talents DEI et Carte du parcours des employés mobiles – et je suis impatient de collaborer avec nos dirigeants exceptionnels pour poursuivre ces efforts, aider nos clients à se concentrer sur l'expérience de leurs employés et permettre à leurs organisations de prospérer grâce à la mobilité. 

Alors que nous entamons ensemble « l’Année des Nouveaux Horizons », j’espère que vous partagez mon enthousiasme quant à tout ce que nous pouvons accomplir en 2023, quels que soient les défis que l’année nous réserve. L’avenir à long terme de notre entreprise et du secteur de la mobilité est prometteur, et en agissant avec détermination au cours des 12 prochains mois, nous pouvons atteindre de nouveaux horizons et nous préparer à aller encore plus loin. À l’avenir !