Premiato con il 1° posto nella classifica Relocation Baker's Dozen 2018 di HRO Today

Un sondaggio indipendente condotto da professionisti delle risorse umane e della gestione dei talenti HRO Oggi La rivista ha classificato Graebel come vincitore assoluto per i servizi di trasferimento nella sua classifica annuale. Valutazione della soddisfazione del cliente Baker's Dozen: trasloco.

È la quinta volta che Graebel si aggiudica il primo posto nella categoria dei trasferimenti basati sulla soddisfazione del cliente, posizionandosi inoltre costantemente ai vertici di questo sondaggio indipendente sulla gestione delle risorse umane e dei talenti negli ultimi 10 anni.

"In quanto organizzazione globale, il nostro team gestisce un'ampia gamma di servizi di trasferimento per i nostri clienti e i loro dipendenti", ha dichiarato Bill Nemer, CRP, GMS-T, Presidente dei Servizi di Trasferimento. "La nostra cultura incentrata sulle persone ci spinge a superare le aspettative dei clienti e a offrire un'esperienza eccezionale a tutti. Graebel è onorata di aver raggiunto il primo posto nella classifica Baker's Dozen Relocation 2018."

Graebel gestisce oltre 80,000 iniziative di mobilità all'anno in 165 paesi e impiega quasi 900 persone in tutto il mondo. Il premio per l'eccellenza nei servizi di relocation si basa su sondaggi condotti tra i clienti su tre parametri: ampiezza delle caratteristiche del servizio, dimensioni delle transazioni e qualità dei servizi. I dati hanno confermato che Graebel ha offerto la più ampia gamma di servizi e ha gestito progetti di dimensioni maggiori rispetto alle altre aziende prese in considerazione, mantenendo al contempo elevati punteggi di soddisfazione del servizio clienti.

Con la posizione n. 1 di Graebel nella classifica della soddisfazione del cliente nei servizi di trasloco, Elliot Clark, CEO di HRO Oggi, ha osservato: "Graebel è chiaramente uno dei principali attori nel settore dei servizi di relocation e della mobilità dei dipendenti. Ha raggiunto queste dimensioni senza sacrificare il servizio clienti, ed è leader del settore sia per le dimensioni del coinvolgimento che per l'ampiezza della sua offerta di servizi."

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Informazioni sul sondaggio

Gli acquirenti dei servizi correlati compilano questionari riservati sulle loro esperienze con la società di gestione dei traslochi. Utilizzando un algoritmo predeterminato che pondera domande e categorie in base all'importanza, HRO Oggi Calcola i punteggi in tutte e tre le sottocategorie, oltre a un punteggio complessivo. Le classifiche si basano su questi punteggi. Clicca qui per saperne di più.

Informazioni su HRO oggi

HRO Oggi raggiunge oltre 180,000 decisori HR di alto livello fornendo contenuti ricchi e oggettivi attraverso riviste, portali web, ricerche, newsletter elettroniche, eventi e social network. Forniscono HRO Oggi La classifica Baker's Dozen, suddivisa in sette diverse categorie, aiuta i responsabili delle risorse umane a selezionare i fornitori di servizi per le proprie organizzazioni.