Graebel e Reside si uniscono per semplificare il modo in cui le organizzazioni gestiscono e supportano i talenti.
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Un nuovo flusso di lavoro mobile basato sull'intelligenza artificiale aiuta i team addetti alla gestione dei sinistri a verificare più rapidamente le condizioni dei beni domestici, riduce gli scambi di comunicazioni e accelera la risoluzione dei problemi per i dipendenti che lavorano in mobilità.
DENVER, CO – 3 febbraio 2026 - Graebel Companies, Inc., leader globale nella mobilità della forza lavoro e nei servizi gestiti, ha annunciato oggi l'implementazione di una nuova tecnologia automatizzata per la gestione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, sviluppata in collaborazione con Yembo, leader nei sopralluoghi visivi basati sull'IA per le aziende di traslochi. Questo lancio segna una svolta fondamentale nel settore dei traslochi: per la prima volta, il processo di gestione dei reclami è digitalmente connesso al sopralluogo visivo pre-trasloco, creando una "catena di custodia visiva" senza soluzione di continuità per i beni domestici.
"Storicamente, la gestione dei sinistri durante i traslochi è stata lenta, frammentata e frustrante, sia per i dipendenti che si spostano sul posto di lavoro, sia per i team addetti alla gestione dei sinistri", ha dichiarato Sheana Robischon-Zales, Vicepresidente Senior di Graebel per le Soluzioni Globali di Trasporto. "Collegando digitalmente i sopralluoghi preliminari al trasloco direttamente ai sinistri successivi, stiamo semplificando il processo per garantire maggiore velocità, equità e trasparenza. Questo approccio riduce gli attriti, minimizza le comunicazioni inutili e consente di prendere decisioni più rapide e sicure, basate su dati verificabili."
Questa funzionalità, la prima nel settore, offre un'esperienza di gestione dei sinistri più intuitiva grazie a diverse innovazioni chiave:
- Avvio delle richieste di risarcimento con approccio mobile-first: I dipendenti che lavorano in mobilità possono inviare reclami tramite un semplice link SMS, acquisendo immediatamente prove video al momento della consegna.
- Verifica visiva affiancata: I team addetti alla gestione dei sinistri possono visualizzare le prove video "prima" e "dopo" relative allo stesso elemento all'interno di un'unica dashboard, riducendo gli scambi di informazioni e migliorando la precisione.
- Onere amministrativo ridotto: I numeri di inventario e i report sullo stato di conservazione vengono collegati automaticamente, eliminando ricerche manuali e l'inserimento duplicato dei dati.
- Risultati più rapidi e trasparenti: I dati visivi verificabili accelerano i tempi di ciclo, creando al contempo un'esperienza più chiara ed equa per i dipendenti che lavorano in mobilità.
"I clienti si aspettano sempre più esperienze self-service da dispositivi mobili, che siano al contempo personalizzate e reattive", ha dichiarato Sid Mohan, CEO di Yembo. "Insieme a Graebel, stiamo offrendo un'esperienza di gestione dei sinistri moderna e tecnologicamente avanzata per il processo di trasferimento, basata su una piattaforma già collaudata a livello globale. Questo getta le basi per utilizzare dati e intelligenza artificiale al fine di prevenire i sinistri prima che si verifichino."
Per saperne di più sulla soluzione di gestione sinistri basata sull'intelligenza artificiale, la prima del settore, di Graebel e Yembo, contattaci all'indirizzo www.graebel.com/.
Informazioni su Graebel
Graebel Companies, Inc. è leader globale nella mobilità della forza lavoro e nei servizi gestiti, e collabora con molte delle organizzazioni più rinomate al mondo per supportare i loro dipendenti e pianificare il futuro. Graebel combina la consulenza strategica con tecnologie intelligenti per semplificare programmi complessi relativi alla forza lavoro, ridurre i rischi e trasformare i dati in informazioni chiare e fruibili, offrendo a organizzazioni e dipendenti maggiore visibilità, fiducia e controllo.
Fondata nel 1950 e orgogliosamente a conduzione familiare, Graebel offre decenni di conoscenza dei dipendenti e una profonda competenza in materia di mobilità e governance alle organizzazioni in 165 paesi. Attraverso un'attenta selezione globale Grazie alla sua rete di partner strategici, Graebel combina competenze, servizi e conoscenze adeguate per supportare le organizzazioni nel loro percorso di crescita, aiutandole ad avanzare con agilità e determinazione. Il risultato è un'organizzazione più forte e un'esperienza lavorativa più gratificante per ogni dipendente. Per maggiori informazioni, visita il sito web. www.graebel.com.
Informazioni su Yembo
Yembo fornisce una tecnologia di ispezione immobiliare basata sull'intelligenza artificiale, utilizzata nei settori dei traslochi, delle assicurazioni immobiliari, del restauro e in altri ambiti, per ottimizzare sopralluoghi, preventivi e flussi di lavoro correlati. Nel settore dei traslochi, Yembo gestisce ogni anno centinaia di migliaia di sopralluoghi e preventivi in tutto il mondo. Scopri di più: https://yembo.ai/
