Strategia di mobilità: pianificare l'imprevisto FAQ

Il 20 marzo, professionisti della mobilità provenienti da tutto il mondo si sono uniti ad esperti del settore e ai nostri principali strateghi per discutere di applicazioni pratiche per aiutare a gestire le funzioni di mobilità in situazioni impreviste. Durante webinarI partecipanti hanno posto domande puntuali sullo stato attuale e futuro della mobilità. Abbiamo creato questo blog per condividere la discussione con voi.

Abbiamo iniziato la sessione chiedendo quanti partecipanti fossero preparati alla crisi del COVID-19. Il 62% ha dichiarato di non essere preparato, mentre il 32% sì. Di seguito riportiamo le domande più frequenti poste durante la sessione di domande e risposte del webinar:

Che cosa fanno le altre aziende con i programmi di tirocinio?

Molte aziende sono ancora in fase decisionale riguardo al futuro dei propri programmi di tirocinio. Poiché la maggior parte dei programmi inizia in estate, il periodo di maggiore mobilità, la maggior parte delle aziende si concentra sulle esigenze immediate dei dipendenti attualmente in trasferta. Al momento della pubblicazione, non abbiamo riscontrato cancellazioni di programmi di tirocinio, sebbene diversi clienti stiano valutando come gestire efficacemente programmi virtuali.

Nelle prossime settimane, una volta soddisfatte le esigenze immediate, prevediamo che la maggior parte dei nostri clienti inizierà a pianificare strategicamente i propri programmi di tirocinio. Gli attuali programmi di tirocinio virtuali promuovono il mentoring, elevati livelli di produttività, opportunità formative e l'integrazione della cultura aziendale attraverso strumenti virtuali come Zoom, WebEx e altre applicazioni per riunioni online che consentono l'interazione faccia a faccia. Il successo dei programmi di tirocinio continuerà a essere importante per il flusso di talenti e ridurrà la perdita di personale qualificato quando la funzione di assunzione riacquisterà slancio una volta superata questa crisi.

La maggior parte del nostro personale è composta da dipendenti internazionali assunti localmente. Come stanno gestendo i vostri clienti l'inserimento dei nuovi dipendenti? Stanno posticipando i programmi o implementando programmi di formazione a distanza?

Analogamente ai programmi di tirocinio, una tendenza in crescita è quella dell'onboarding virtuale. Utilizzando strumenti di videoconferenza, i nuovi dipendenti possono entrare in contatto con i loro nuovi team e manager a un livello più personale. Gli strumenti virtuali consentono ai dipendenti di costruire relazioni e comunicare in modo più efficace interpretando il linguaggio del corpo e le espressioni facciali. Questa relazione più solida favorisce la continuità della cultura aziendale anche quando non è possibile incontrarsi di persona.

I membri di una task force sulla mobilità partecipano solitamente ad altre squadre di risposta alle emergenze aziendali?

L'integrazione dei fornitori nei team di risposta alle emergenze aziendali crea una condivisione di buone pratiche e di modalità operative adottate da aziende simili. Internamente, i principali responsabili funzionali della task force integrano la mobilità in altre risorse aziendali. Grazie a questa partecipazione, il team di mobilità acquisisce maggiore rilevanza e diventa una risorsa fondamentale sia per i dipendenti che lavorano in mobilità, sia per i dipendenti coinvolti in situazioni di crisi. I team di mobilità sono considerati esperti in materia all'interno della propria azienda, grazie alla loro vasta conoscenza. Ad esempio, grazie alla loro conoscenza approfondita e alle relazioni consolidate con i fornitori di servizi in ciascun settore, possono fornire rapidamente informazioni pertinenti e tempestive sulle implicazioni fiscali, migratorie e lavorative durante le emergenze.

Come comunichi cosa sta facendo la tua supply chain? 

Un'informazione costante e affidabile è fondamentale. Manteniamo una comunicazione continua con i nostri partner anche in periodi di incertezza. Diffondiamo tempestivamente le informazioni più pertinenti e aggiornate sia ai dipendenti che lavorano in mobilità sia ai clienti. Comprendiamo appieno le sfumature delle normative e applichiamo gli adeguamenti necessari in relazione alla pandemia di COVID-19.

I nostri partner DSP sono presenti sul territorio con i nostri trasferiti e le loro famiglie, e le relazioni consolidate tra i trasferiti e i DSP offrono conforto alle famiglie in questi momenti di incertezza.

Inoltre, manteniamo una comunicazione attiva tramite il nostro centro risorse, Gestire la mobilità durante il Coronavirus, che viene aggiornato settimanalmente per segnalare le implicazioni della pandemia sulla catena dei servizi.

Quali informazioni chiave stai comunicando ai cessionari o agli assegnatari?

Sia Graebel che i nostri partner agiscono come un'estensione di ciascuno dei nostri clienti, al servizio della loro risorsa più preziosa: i dipendenti. Ci assicuriamo che i dipendenti in mobilità comprendano le leggi e i regolamenti locali. Collaboriamo a stretto contatto con la Graebel Partner Alliance per essere sempre aggiornati sulle normative vigenti in ogni singola località. Inoltre, comunichiamo tempestivamente eventuali modifiche alle policy o eccezioni previste da ciascun cliente, in modo che i dipendenti si sentano supportati durante la pandemia.

Manteniamo una comunicazione chiara e continua, focalizzata sui fatti per fornire raccomandazioni basate sulle informazioni più aggiornate. Quando possibile, comunichiamo di persona, virtualmente ovviamente, per garantire un livello di assistenza altamente umano in questa situazione di emergenza.

Pensi che il picco della stagione dei traslochi si sposterà a fine anno o al 2021?

A livello globale, con l'evolversi delle restrizioni sui viaggi e sulla quarantena, nonché dell'impatto economico della pandemia, è difficile determinare o identificare le tendenze relative al momento in cui potrebbe verificarsi il picco stagionale. La natura dell'attività di ciascuna azienda gioca un ruolo chiave nel determinare la traiettoria della mobilità. Ad esempio, le aziende del settore sanitario continuano ad aumentare i volumi, mentre il settore dei viaggi è stato significativamente colpito dalle restrizioni. Anche la chiusura delle scuole influisce sul trend stagionale della mobilità. Storicamente, il picco stagionale si verifica tra giugno e agosto a causa delle pause prolungate per molti sistemi scolastici; tuttavia, con la chiusura delle scuole dovuta alle misure di quarantena locali, questo potrebbe modificare la decisione di trasferirsi per molte famiglie.

I vostri clienti stanno sospendendo i traslochi nazionali negli Stati Uniti?

Sebbene la maggior parte dei nostri clienti abbia proseguito con le proprie iniziative nazionali negli Stati Uniti, le normative in continua evoluzione implementate da ogni stato, e forse anche a livello federale, potrebbero influire su questa tendenza. La natura dell'attività di ciascun cliente gioca un ruolo importante nel mantenere i processi aziendali come al solito rispetto a iniziative aziendali come insolite.

In che modo i clienti gestiscono il rischio di immigrazione per i dipendenti bloccati in altri paesi a causa di obblighi di viaggio temporanei e per coloro che desiderano lavorare ma non hanno la dovuta autorizzazione?

I team di mobilità si sono avvalsi dei propri fornitori di servizi di immigrazione per rimanere aggiornati sull'evoluzione delle normative. Il rischio legato all'immigrazione varia da paese a paese e deve essere valutato caso per caso. Durante l'attuale pandemia, potrebbe non essere possibile rimpatriare un dipendente e la sua famiglia a causa delle diverse normative nazionali, sebbene sia fondamentale esplorare altre opzioni. Ad esempio, un cliente potrebbe trasferire un dipendente e la sua famiglia dalla loro attuale residenza in un altro paese per migliorare la loro situazione, anche se non si tratta del loro paese d'origine. Storicamente, i governi non sono stati indulgenti nei confronti dei soggiorni illegali. È fondamentale che i team di mobilità monitorino gli sforzi compiuti per rispettare le scadenze in materia di immigrazione al fine di difendere i dipendenti che hanno soggiornato illegalmente, man mano che la situazione si evolve.

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