Costos de reubicación ocultos: por qué la subcontratación es un paso más inteligente
¿Conoces el coste real de reubicar a tus empleados?
La respuesta puede parecer simple en la superficie. Pero cuando realmente profundizas, hay muchos costos de reubicación que no son tan obvios.
Por eso es esencial obtener un nuevo punto de vista. Es posible que se sorprenda al saber que está gastando más de lo que debería.
¿Cuál es el costo real de reubicar a los empleados?
Cada vez que su empresa traslada a un empleado, la inversión es significativa. Pero comprender los costos reales de reubicación a menudo puede ser un poco complicado. Si bien el gasto más visible es la mudanza física, ni siquiera esto es un cálculo simple. A menudo, el costo de transferir empleados de un destino al siguiente depende de estos factores:
- Volumen de reubicación
- Competencia por el talento
- Ubicación geográfica
- Rol de empleado
- Amplitud del paquete de reubicación (suma global, core-flex, VIP, etc.)
También hay gastos "ocultos" que se suman al costo de reubicar a sus empleados. Si bien estos gastos son fáciles de pasar por alto, son fundamentales para obtener una imagen precisa de los gastos de reubicación de su fuerza laboral.
Además, existen costos en los que incurre su organización cuando no brinda una experiencia de reubicación excepcional. Las transferencias fallidas pueden resultar en miles de dólares en inversiones e ingresos perdidos. Por eso es tan importante hacerlo bien.
¿Qué incluyen los gastos de traslado?
Si bien es probable que haya muchas formas de categorizar sus costos de reubicación, nos resulta útil organizarlos en tres grupos principales:
- Paquete de reubicación de empleados y gastos
- Costes de gestión de reubicaciones corporativas
- Apoyo a la infraestructura de reubicación
1. Paquete y gastos de reubicación de empleados
Esta categoría cubre los costos de mudanza e instalación de su empleado. Nuestros datos muestran que el valor de un paquete de reubicación de ejecutivos suele oscilar entre $150,000 250,000 y $5,000 7,000 USD, mientras que un recién graduado solo puede recibir un paquete de $XNUMX a $XNUMX USD. Sin embargo, las cantidades pueden aumentar o disminuir dependiendo de los factores mencionados anteriormente.
Específicamente, el paquete de reubicación de empleados y los gastos asociados incluyen los siguientes costos de reubicación:
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Viajes
Costos de transporte para trasladar a los empleados móviles y sus familias al nuevo destino, viajes de regreso al lugar de origen y gastos durante el tránsito, como comida y alojamiento
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Gastos de vivienda y mudanza
Costos de bienes raíces asociados con la venta de la casa del empleado móvil o la cancelación de un contrato de arrendamiento, la provisión de alojamiento temporal a los cesionarios y sus familias, la compra o arrendamiento de viviendas a largo plazo y el embalaje y envío de artículos para el hogar
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Recaudación de impuestos
Aumentar el salario, la bonificación y otros ingresos imponibles del empleado móvil para que el empleado no tenga que pagar el impuesto (p. ej., si la empresa otorga a un empleado una bonificación de $500,000 XNUMX, el aumento bruto de impuestos significa que la persona recibirá un cheque por el monto total cantidad después de impuestos)
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Servicios de soporte
Costos involucrados en ayudar a los empleados móviles a encontrar una escuela adecuada para sus hijos, gastos de capacitación en idiomas y cualquier tarifa asociada con la orientación y el apoyo en el destino.
2. Gastos de gestión de reubicaciones corporativas
Esta categoría cubre todo el capital humano y los gastos administrativos involucrados en el funcionamiento de su programa de movilidad de la fuerza laboral. Específicamente, los costos de gestión de reubicación corporativa incluyen:
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Profesionales de la movilidad interna de la plantilla
Dotación de personal interno para respaldar el programa de movilidad de la fuerza laboral, así como los costos asociados con el desarrollo de estrategias, la comunicación con las partes interesadas, la gestión de proveedores y la concientización y educación de los empleados.
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Empresa de gestión de reubicación (RMC)
Costos de terceros para apoyar a su equipo de movilidad de la fuerza laboral interna y sus empleados móviles. Los servicios pueden incluir el desarrollo de estrategias, la gestión y administración de programas, así como la presentación de informes.
3. Apoyo a la infraestructura de reubicación
Esta categoría cubre todos los gastos operativos involucrados en la prestación de servicios de reubicación corporativa. Cuando trabaja con un RMC, estos costos están incluidos en la tarifa del servicio. Específicamente, los gastos de apoyo a la infraestructura de reubicación incluyen:
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gestión de la cadena de suministro
Encontrar, entrenar, examinar y auditar a los proveedores de forma regular.
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Gestión financiera
Administrar la auditoría y el pago oportunos de los proveedores en todo el mundo, reembolsar a los cesionarios los gastos y realizar un seguimiento y generar informes sobre los costos del programa.
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Manejo tecnico
Desarrollar y administrar el software de reubicación, así como la infraestructura técnica necesaria para coordinar los servicios de reubicación, informar sobre ellos e identificar brechas, tendencias y
oportunidades para mejorar
5 razones por las que la externalización de la reubicación mejora la rentabilidad
Es fácil suponer que un modelo interno es una opción económicamente más viable para reubicar a sus empleados. Pero una vez que examina los costos directos e indirectos, la subcontratación de la reubicación es menos costosa que la gestión interna de la reubicación. De hecho, las organizaciones que reubican a los empleados con regularidad obtendrán más valor del mismo presupuesto de movilidad de la fuerza laboral cuando se asocien con una empresa de gestión de reubicación (RMC).
Aquí hay cinco razones por las que subcontratar la reubicación es una decisión más inteligente:
1. Optimiza la inversión en reubicación de empleados
Mover a sus empleados requiere una inversión significativa, por lo que necesita que valga la pena. De lo contrario, podría costarle mucho más a su organización en tiempo, presupuesto y recursos desperdiciados. Por esta razón, es importante recordar que la reubicación no se trata de encontrar la forma más económica de llevar a sus empleados a su nuevo destino. Se trata de maximizar el éxito de la iniciativa.
Cuando una mudanza lleva mucho tiempo, la satisfacción de los empleados disminuye. Cuando hay reclamos por artículos perdidos o rotos, la satisfacción de los empleados baja. Cuando los empleados se sienten estresados o les falta claridad y comunicación, la satisfacción y la productividad disminuyen. Y cuando la familia no está contenta, la satisfacción cae tanto que la reubicación puede fallar.
Un RMC minimiza los desafíos que amenazan el éxito de la reubicación. También maximiza la oportunidad de ofrecer una experiencia excepcional de reubicación de empleados, uno que mantiene a los empleados felices, productivos y leales. al trabajar con especialistas en reubicación dedicados, aumenta la probabilidad de un resultado positivo. Estos consultores son expertos en anticipar problemas, abordar inquietudes de manera proactiva y comunicarse de una manera que no aumente el estrés de sus empleados.
La mejor parte es el costo. Los servicios de un RMC solo representan del dos al cinco por ciento del gasto total de reubicación de una organización. Por lo tanto, esta pequeña inversión bien vale la pena, especialmente cuando puede retener empleados de alto rendimiento que generan mayores ingresos para su organización.
2. Elimina la necesidad de construir una costosa infraestructura de reubicación
Muy pocas empresas tienen un programa de movilidad de la fuerza laboral que sea lo suficientemente simple como para administrarlo internamente. El traslado simultáneo de varias personas a varias ubicaciones solo exige conocimientos y experiencia diversos. Hay demasiada logística que administrar y demasiadas leyes y regulaciones cambiantes que requieren atención constante. De hecho, esta complejidad a menudo hace que sea prohibitivo construir un equipo interno.
La subcontratación a una empresa de gestión de reubicación creíble ofrece varios beneficios de costos:
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Reduce el personal innecesario
Su organización puede mantener un equipo central de movilidad estratégica para administrar la reubicación en lugar de contratar personal adicional para manejar escenarios de reubicación únicos.
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Disminuye los costos de infraestructura de reubicación
Su organización puede mantener el enfoque en el logro de sus objetivos de ingresos. No necesita gastar tiempo y dinero innecesarios para implementar y mantener un sistema altamente complejo
infraestructura de reubicación para apoyar mudanzas nacionales e internacionales. -
Elimina los gastos generales administrativos
Su organización puede concentrarse en mejorar la experiencia de reubicación de los empleados para aumentar los resultados finales. No necesita atascarse en el tiempo
tácticas administrativas, como auditar miles de facturas de proveedores, proporcionar pagos oportunos y mantenerse al día con todas las leyes de inmigración e impuestos para procesarlas de manera compatible.
3. Proporciona beneficios de costos de reubicación de las economías de escala del proveedor
Encontrar y contratar a los socios adecuados para respaldar la movilidad de la fuerza laboral es una tarea costosa en sí misma. Pero incluso si su organización organiza su propia red de proveedores, es poco probable que obtenga las mejores tarifas sin un volumen significativo.
Por el contrario, una empresa de gestión de reubicación (RMC) puede proporcionar a su organización acceso a proveedores de primer nivel al tiempo que aumenta el poder de negociación. Utiliza su volumen total de clientes para asegurar tarifas competitivas que serían imposibles de lograr de forma independiente. Además, la dedicación de un RMC a la gestión de proveedores garantiza que los proveedores continúen cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPI) en el acuerdo de nivel de servicio (SLA), por lo que generan valor continuo.
Cuando los proveedores no cumplen con los estándares de cumplimiento, esto también aumenta sus costos y afecta negativamente la experiencia de reubicación de sus empleados. No es factible que un equipo interno dedique los recursos necesarios para monitorear y mantener el cumplimiento de los proveedores. Pero un RMC ya cuenta con la infraestructura para auditar a los proveedores regularmente a escala. Esto asegura que su organización no tenga que lidiar con gastos adicionales que resulten del incumplimiento.
4. Reduce las ineficiencias que aumentan el gasto de reubicación incremental
Cuando se trata de una reubicación corporativa, la velocidad importa. Cualquier retraso o falta de acción que impida que los empleados móviles lleguen a su destino aumenta el gasto en reubicación.
Asociarse con una empresa de gestión de reubicación (RMC) le permite a su organización beneficiarse de procesos y experiencia eficientes. Esto significa que puede evitar escenarios que terminan costando mucho más a su organización a largo plazo, incluidos:
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Retrasos en la reubicación de un equipo para cambiar la línea de producción de una fábrica
Cada día que el equipo (o un miembro del equipo) se retrasa o se interrumpe, esa línea de producción no está operativa. Esto se traduce en la pérdida de ingresos para su empresa. Un RMC mantiene todo a tiempo para evitar que esto suceda.
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Posponer un viaje para obtener una mejor oferta
Reservar un billete de avión con dos semanas de antelación puede reducir el precio del billete. Pero esto significa que el empleado no llegará a su destino hasta dentro de varias semanas. Retrasar un vuelo para ahorrar unos pocos cientos de dólares le costará más a la empresa en pérdida de productividad. Un RMC reconoce estas trampas comunes y se enfoca en tomar las mejores decisiones financieras para su organización.
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Pagar demasiado por una vivienda temporal
Los alojamientos temporales dan tiempo a los empleados móviles para seleccionar una residencia más permanente. Pero cuanto más tarde ese proceso, más costosa puede ser esta situación. Un RMC mantiene a los empleados motivados y avanzando con una búsqueda de vivienda a largo plazo para evitar costos de vivienda que excedan su presupuesto.
5. Descubre oportunidades para estirar tu presupuesto de reubicación a través del análisis de costos
Los equipos de movilidad de la fuerza laboral a menudo están bajo presión para reducir costos. Pero reducir los costos incorrectos puede tener un impacto perjudicial en el éxito del programa de reubicación. Ahí es donde una empresa de gestión de reubicación (RMC) puede proporcionar un valor significativo.
Un RMC creíble lo ayudará a maximizar su presupuesto de reubicación sin restar valor a la experiencia de sus empleados. En lugar de disminuir los beneficios de asistencia para la reubicación o reducir los estipendios, un RMC adopta un enfoque diferente. En primer lugar, examina todo el programa de movilidad de la fuerza laboral. Luego, descubre formas de reducir o eliminar los costos transferidos que representan entre el 95 % y el 97 % del gasto de reubicación de su organización.
Por ejemplo, la vivienda temporal es un beneficio típico de reubicación corporativa que se brinda a los cesionarios. Pero también es uno que puede costar mucho más de lo que debería. Un RMC puede analizar algoritmos de oferta y demanda para determinar cómo optimizar su gasto. La solución puede ser reservar una habitación de nivel superior para una estadía prolongada porque es menos costosa que una habitación normal para el mismo período.
Al final, el objetivo es trabajar de manera más inteligente para encontrar medidas de reducción de costos que mejorar la experiencia móvil de los empleados en lugar de restarle valor. Al asociarse con un RMC, puede aprovechar su conocimiento y experiencia para reducir los gastos de reubicación de la manera correcta. Este enfoque también mejora la experiencia de su equipo de movilidad de la fuerza laboral interna porque pueden mantener la satisfacción de los empleados mientras cumplen con los requisitos presupuestarios corporativos.
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