Brexit: Preparatevi ad essere preparati – La comunicazione mobilita i responsabili della mobilità

La Brexit è ovunque e, che ci piaccia o no, tocca sia la nostra vita professionale che quella personale. Tuttavia, è ovvio che ci siano ancora molti aspetti poco chiari. Questo rappresenta una sfida enorme per le organizzazioni sotto molti aspetti; ma un aspetto che viene spesso trascurato è la comunicazione con i colleghi su cosa la Brexit possa significare per loro.

Non c'è dubbio che l'attuale confusione sia particolarmente impegnativa per i responsabili della mobilità. I ​​recenti sviluppi parlamentari e quelli in corso hanno dimostrato che la situazione rimarrà incerta ancora per parecchio tempo.

Abbiamo segnalato queste sfide alla mobilità dei talenti al Governo. L'estate scorsa ho avuto l' opportunità di delinearli al ministro della Brexit, Lord Callanan, insieme ad altri 120 professionisti della mobilità.

Tuttavia, come in ogni sfida, c'è un'opportunità. E l'ambiguità non è una scusa per non agire.

Ci viene costantemente ricordato che il tempo stringe per la Brexit e che questo ticchettare dovrebbe servirci da promemoria per prepararci a tutto ciò che possiamo.

Posizionare la mobilità per agire rapidamente

Forse l'ostacolo più grande che molti responsabili della mobilità dovranno affrontare, e il primo passo più importante, è assicurarsi di essere al "tavolo dei grandi". Le aziende si troveranno a dover affrontare le implicazioni che la Brexit, e la sua forma, avrà su questioni cruciali come la loro capacità di commerciare, la logistica, i processi produttivi, ecc. Devono però anche considerare con urgenza le implicazioni per il benessere dei propri dipendenti, la loro capacità di attrarre talenti ora e in futuro; e l'impatto immediato che questo potrebbe avere sulla loro forza lavoro, qui e all'estero (e anche sulle loro famiglie).

A differenza di molti programmi di change management intrapresi dalle aziende, l'impatto della Brexit si sta verificando direttamente su di loro, anziché essere guidato da loro. Ma questo non significa che i professionisti della mobilità non possano prepararsi e guidare il cambiamento laddove possibile. Di seguito, esplorerò tre passaggi chiave che potreste voler considerare.

1. Identificare ciò che sai e ciò che puoi controllare

Nonostante le numerose incognite dei mesi a venire, ci sono alcuni ambiti importanti e rilevanti su cui possiamo avere le idee chiare e per i quali possiamo quindi prepararci.

A dicembre il governo del Regno Unito ha pubblicato il suo libro bianco sull'immigrazioneUn chiaro motivo di preoccupazione per molti cittadini dell'UE è ciò che la Brexit potrebbe significare per la residenza e il diritto al lavoro per loro come individui e/o per le loro famiglie.

I responsabili della mobilità svolgono un ruolo fondamentale nel fornire chiarezza e rassicurazioni ove possibile. Sebbene i termini dell'uscita del Regno Unito dall'UE siano ancora poco definiti, vi è una notevole chiarezza su quali saranno le procedure di residenza e di diritto al lavoro del Paese in caso di accordo o addirittura di "no deal".

Ora è il momento di contattare i vostri dipendenti e fornire informazioni che possano contribuire a tranquillizzarli. L'incertezza è ovviamente un fattore importante nella paura, la paura dell'ignoto. E potete prendere provvedimenti e implementare strategie che garantiscano che i vostri dipendenti, a tutti i livelli, abbiano chiaro cosa possono effettivamente fare. Fondamentalmente, ora è il momento di creare un dialogo.

2. Coinvolgere le giuste parti interessate

Come con qualsiasi piano di coinvolgimento degli stakeholder, si applicano le normali regole. Per prima cosa, stabilisci con chi devi comunicare:

• Chi è in qualche modo interessato dalla questione (in questo caso la Brexit)?
• Chi ha influenza o potere sugli sviluppi interni?
• Chi è interessato al suo successo o al suo fallimento?

L'impatto dell'uscita del Regno Unito dall'UE è ampio sotto ogni aspetto. Pertanto, sarà necessario considerare un'ampia gamma di stakeholder interni ed esterni.

Senza dubbio, i vostri dipartimenti legali, i colleghi addetti al rischio/conformità o i team di relazioni con la pubblica amministrazione (se ne avete uno) saranno stati i perni della pianificazione della Brexit della vostra organizzazione fino ad oggi. Assicuratevi di essere in stretto contatto con loro e di verificare che considerino anche le sfide future in materia di mobilità. Questo collegamento è fondamentale, perché i cambiamenti futuri sono più che tecnici.

La dimensione emotiva aggiuntiva delle preoccupazioni legate alla Brexit potrebbe essere una novità per la vostra organizzazione e richiede un approccio che dimostri comprensione e compassione. Dovrete relazionarvi con molte delle persone e dei reparti che interagiscono direttamente con il personale, dalle risorse umane alla gestione dei talenti, fino alla gestione paghe, finanza e fornitori terzi, in modo che tutti siano informati con il livello di informazioni appropriato.

Quando sviluppi un piano di comunicazione, considera questi impatti del cambiamento sui tuoi colleghi:

• Come vengono influenzati?
• Cosa cambierà per loro e le loro famiglie?
• Quali potenziali preoccupazioni (reali o percepite) potrebbero avere?

3. Determinare come e cosa comunicare

Ora è il momento di agire in prima linea e iniziare a far sapere ai tuoi dipendenti quali cambiamenti sono in arrivo e cosa potrebbero dover fare. Esistono naturalmente diversi canali che puoi utilizzare per farlo: dai bollettini via email e dai messaggi intranet alle sessioni di domande e risposte faccia a faccia e ai webinar interni.

Prendendo come esempio il caso della residenza, ecco cosa sappiamo e cosa i vostri colleghi devono sapere:

• Il governo del Regno Unito ha lanciato il Schema di risoluzione dell'UE, che sarà attivo dal 30 marzo 2019. La scadenza per la presentazione delle domande sarà il 30 giugno 2021.
• Ciò si applicherà anche ai cittadini dell'UE che si trasferiranno nel Regno Unito tra il 30 marzo 2019 e il 30 giugno 2021.
• In caso di mancato accordo, si applicherebbe la stessa procedura, ma la scadenza verrebbe anticipata a dicembre 2020.
• A partire da marzo 2019, i paesi dell'UE inizieranno a pubblicare i loro piani per i cittadini del Regno Unito nei paesi dell'UE, anche se molti (come Francia e Germania) hanno già affermato che rifletteranno il sistema del Regno Unito.

Si tratta di informazioni importanti, di dominio pubblico, che potrebbero però essere nascoste tra le notizie. Dedicate qualche ora alla creazione di un piano di comunicazione che integri queste informazioni. Quindi, condividetele in modo proattivo e rendetevi disponibili, voi stessi e/o i colleghi della vostra società di gestione dei traslochi, a rispondere alle domande. Questo è un modo efficace per raggiungere i vostri dipendenti, offrendo consigli compassionevoli e rassicurandoli sul fatto che state seguendo gli sviluppi e siete consapevoli dell'impatto che potrebbero avere su di loro.

Ecco una rapida lista di controllo per assicurarti di essere preparato:

1. Prenditi del tempo per fare ricerche e creare il tuo piano d'azione di comunicazione
2. Identificare le principali parti interessate
3. Condividi proattivamente il tuo piano e ricevi feedback e consenso
4. Diventare visibile come risorsa disponibile
5. Contatta i dipendenti interessati per garantire che le comunicazioni siano chiare e tempestive
6. Rivedere il piano d'azione se necessario
7. Continuare a comunicare a intervalli pertinenti

Non devi gestire la Brexit da solo

Stiamo aiutando molti dei nostri clienti a redigere comunicazioni interne e piani d'azione riguardanti la Brexit utilizzando il nostro Graebel Mobility PathBuilder^SM Strumento di coinvolgimento degli stakeholderÈ un metodo comprovato, semplice ed efficace.

Contattami se sei interessato a condurre una sessione di lavoro.